 |
 |
 |
| קורס ייעוץ עסקי בקרוב נפתח מחזור נוסף של הקורס ללימודי ייעוץ עסקי לפרטים >> |
תוכנית עסקית
מהי תוכנית עסקית וכיצד בונים תוכנית עסקית? לימדו על כל הקשור לתוכנית עסקית.
הקמת עסק או חברה הינם צעדים לא פשוטים מבחינה לוגיסטית ועל אחת כמה וכמה כאשר מדובר על התרחבות אל עבר שוק עסקים בינלאומי. העידן הנוכחי פתח דלתות ענפות עבור אנשי עסקים ליעדים מרוחקים בכל רחבי העולם וזאת הודות לנגישות הפיתוחים הטכנולוגיים שהפכו את הגלובוס ל"כפר גלובלי".
ישנם עסקים רבים המעורבים לא רק בשוק המסחר הישראלי אלא גם בעולם המסחר הבינלאומי וזאת על ידי מתן שירות ייחודי או מכירת מוצרים. אנשים רבים מעלים בדעתם כי כאשר העסק שלהם מרוויח ומשגשג בארץ הוא יעשה זאת עוד יותר גם בחו"ל. אך, פתיחת עסק גלובלי הכולל משרדים או חנויות בחו"ל מצריכה היערכות מוקדמת ומושכלת של יועץ עסקי בינלאומי במטרה להמשיך את הקו המשגשג של ההצלחה העסקית.
חברות ובתי עסקים אשר מתרחבים ופורצים את גבולות המדינה זקוקים ליד מנחה אשר תלווה אותם לאורך תהליך ארוך ומפרך שימזער נזקים וחוסר וודאות בעת פתיחת עסק חדש או אף הרחבה של עסק קיים. יועץ עסקי מקצועי עורך תהליך של ליווי עסקי הפורט לחלקים את המהות העסקית של החברה והקשר ההדוק שבין העסק המקומי לבין הבינלאומי.
קווים מנחים לעסק בינלאומי
פתיחה או הקמת עסק בינלאומי כרוכים בפעולות רבות הנמצאות בגדר חובה שיש לבצע אותם:
- פתיחת חשבון בנק בחו"ל.
- קבלת רישיון עסק בינלאומי.
- רישום הבעלים של החברה או בית העסק.
- מינוי של נציג בעל כתובת נוכחית בתור בא כוחו של בעל העסק.
- רישום החברה אצל רשם החברות המקומי.
- רישום החברה ברשויות המס על פי הכללים של כל מדינה.
- הכנת מסמכים המאגדים את תקנות החברה ומיועדות לפרסום פומבי.
הכנה מוקדמת בעסק בינלאומי
ייעוץ אסטרטגי
על מנת לנחול להצלחה מחוץ לגבולות המדינה יש לנתח בצורה אסטרטגית את פלח השוק הבינלאומי המדובר. בתוך תהליך הליווי העסקי נבנית תכנית עסקית מפורטת אשר מביטה במוצר או בשירות המוצע ומביטה מה רמת הכדאיות בפנייה לארץ זו או אחרת. שלב זה אינו שונה כלל במהותו כאשר פותחים עסק חדש במדינת ישראל.
יחס חשדני לזרים
במדינות רבות ברחבי העולם לא תמיד מסתכלים בעין יפה אל עבר עסקים חיצוניים הנכנסים לתחומי הכלכלה שלהם. ישנן מדינות המערימות קשיים רבים הן מבחינה ביורוקרטית והן מבחינה פיננסית על בעלי חברות וזאת במטרה להשאיר אותם בחוץ. יועץ עסקי יוכל להביט היטב ולדעת מה רמת המיסוי על חברות חיצוניות והאם ישנו צורך בעזרה פנימית על מנת להקים עסק בינלאומי.
ייעוץ שיווקי
בעלי החברות מכירים היטב את המוצר והשירות שאותו הם מוכרים ומספקים, אבל שווקים בינלאומיים פועלים בצורה שונה האחד מן השני. תפקידו של יועץ עסקי, בתוך תהליך הליווי העסקי, הוא להוות גם כיועץ שיווקי ולבחון את העסק מבחינת תמחור מוצרים, העסקת כוח אדם, בחינת העסק והנגישות שלו לכל קהלי היעד – בארץ ובחו"ל מאחר וישנם מוצרים אשר יעבדו טוב יותר מעבר לים.
ייעוץ שיווקי ישפוך אור על הפצה נרחבת כמו השתתפות בתערוכות בינלאומיות, מכרזים, רגולציה חיצונית ועוד.
ייעוץ לשוני
חלק היציאה חוצת הגבולות כוללת בתוכה גם ייעוץ לשוני. במדינות דוברות אנגלית הבעיה קטנה יותר אך עדיין דורשת העסקת חברה למיתוג ואנשי מקצוע בקיאים בניב המקומי המושך לקוחות. על אחת כמה וכמה כאשר מדבור על כניסת העסק לשווקים בינלאומיים שאינם דוברי אנגלית. אנשי פרסום ושיווק הינם צורך הכרחי בתהליך התכנית העסקית.
פתיחת עסק בינלאומי או הרחבת עסק קיים היוצא מגבולות המדינה מחייב את בעליו בהכרה מעמיקה לא רק של מהות העסק עצמו כי אם גם על שווקי המסחר הבינלאומיים, חוקי מדינות ונהלים אדמיניסטרטיביים. ייעוץ עסקי בינלאומי מעניק תמונה רחבה, כוללנית ומקצועית ביותר בתוך תהליך ליווי פרטני ואישי המותאם לצורכי בית העסק.
בעת הקמת עסק או הרחבת עסק קיים, הכנה נכונה ומושכלת בשלבי התכנון הראשוניים קריטית להצלחתו. הקמת עסק חדש ללא ביצוע חשיבה עסקית נכונה ומקצועית וללא בחינה לעומק של הפוטנציאל העסקי וסיכויי ההצלחה עלולה להוביל את העסק לכיוונים לא נכונים, לעלויות גבוהות מדי ולהפסד כספי. על כן, הכנת תכנית עסקית היא צעד שרצוי לעשות בשלב מוקדם של העסק, מאחר והיא מסייעת במזעור סיכונים ומגדילה את סיכויי ההצלחה ותורמת להפיכת העסק למרוויח.
תכנית עסקית היא למעשה מסמך ניהולי המספק תמונה עתידית כוללת של העסק או המיזם מכלל האספקטים – שיווקי, טכנולוגי, תפעולי, כלכלי וכדומה, תוך התייחסות למאפיינים והמטרות הייחודיים של העסק (חזון, מוצרים, קהלי יעד, שווקים). המטרה העיקרית להכנת תכנית עסקית היא ביצוע ניתוח שיטתי ומסודר של העסק, לשם גיוס הון ושיתוף פעולה, בדיקת כדאיות מעמיקה ותכנון אסטרטגיה עסקית לעסק.
כתיבת תכנית עסקית מוצלחת אינה משימה פשוטה, זוהי אומנות לכל דבר מאחר והתכנית מצריכה הבנה עמוקה של השוק בו העסק פועל – מהם הצרכים הקיימים בשוק, אילו פתרונות דומים קיימים ועוד שאלות רבות שנדרש לתת עליהם מענה. הכנת התכנית הינה צעד חשוב בהקמת עסק או מיזם וחשיבותה אף גדלה כאשר יש צורך בגיוס שותפים או משקיעים. לכן חשוב להיעזר בשירותיו של יועץ עסקי מקצועי ובעל ניסיון לשם הכנת תכנית עסקית.
היבטי התכנית העסקית
היבט כלכלי-פיננסי
זהו ההיבט החשוב ביותר בתכנית העסקית. התכנית חייבת לכלול מודל עסקי כלכלי מפורט המתייחס להוצאות ולהכנסות של העסק, תזרים המזומנים שלו וחישוב החזר ההשקעה הצפוי למשקיעים/לבעלים.
היבט שיווקי
יש לנתח ולהגדיר את השוק וקהל היעד הפוטנציאלי אליו העסק פונה ובהתאם לכך לבנות לעסק אסטרטגיית שיווק ממוקדת, אשר תכלול מערך שיווק ופרסום באמצעי המדיה השונים.
היבט טכני
זהו לב ליבה של התכנית העסקית ונדרש להקדיש לעניין תשומת לב רבה במהלך כתיבתה. מאחר ומשקיעים פוטנציאליים בוחרים בין הזדמנויות עסקיות שונות בעיקר על בסיס הערך המוסף של העסק, המוצרים והשירותים שהוא מספק, נדרש להדגיש את התכונות המיוחדות שהופכות את העסק לייחודי ומוביל.
היבט אסטרטגי
על התכנית להגדיר מהי התכנית האסטרטגית של העסק ואופן הפעילות העסקית שלו. זה כולל ניתוח האלמנטים הקריטיים להצלחת העסק, זיהוי חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים. מאחר ובעניין זה יש משקל רב ליכולת חשיבה מחוץ לקופסה מומלץ להיעזר באימון עסקי.
דגשים בהקמתה של תכנית עסקית
בהירות ויעילות
זהו הבסיס לכל תכנית עסקית טובה. על התכנית להתייחס לכל ההיבטים המוזכרים לעיל ולתת מענה לכלל השאלות החשובות. התכנית חייבת להיכתב בצורה בהירה וללא מורכבויות מיותרות. יש להקפיד על מבנה סטנדרטי, לנסח באופן שיהיה נהיר גם לקורא "מבחוץ" ולהימנע ככל הניתן משימוש במונחים טכניים מורכבים.
תמחור נכון
תמחור נכון הוא לב ליבו של המודל עסקי ולכן חשוב לדייק ככל הניתן. יחד עם זאת, מאחר ולרוב, תהליך כתיבת התכנית העסקית מתרחש בשלב מוקדם של העסק, קשה לתת לתמחור מדויק מכיוון שנתונים רבים הם עוד בגדר השערות. לכן, יש כאן חשיבות גדולה לייעוץ פיננסי שיביא בחשבון את המחירים בענף, מאפייני קבל היעד הפוטנציאלי, הסביבה בה העסק יפעל, ובהתאם לייצר מודלים שונים בהתאם לטווח הצפוי של עלויות הייצור והתחזוקה. ככל שהעסק יתפתח, כך סימני השאלה יתבהרו והתכנית תעודכן בהתאם.
הגדרת יעדים ראליים
לאורך התכנית עסקית נדרש להגדיר מטרות ויעדים. חשוב להקפיד על הערכת יעדים אשר יתאימו לא רק לעסק במהותו אלא גם ימצאו את הדרך להגיע לכוח האדם המיטבי. היעדים צריכים להיות ראליים ביחס למציאות אחרת הסיכון לכישלון יגדל. יש להישען על נתונים קיימים, להישאר נאמנים למציאות ולהציג תרחישים אופטימיים/פסימיים רק במקומות המתאימים לכך.
עדכון תכנית
אנו חיים במציאות דינמית וגם העסק חשוף לכך, לכן חשוב לא לקפוא על השמרים ולבחון את התוכנית לפחות פעם ברבעון ולהתאים אותה למציאות המשתנה על מנת שתשמור על הרלוונטיות שלה ותסייע להצלחת העסק. משום כך מומלץ להסתייע בליווי עסקי שוטף שניתן על ידי יועץ מקצועי מנוסה אשר ידע לזהות בזמן אמת שינויים בעלי פוטנציאל השפעה (לטוב ולרע) על העסק ועל ידי כך לבצע את ההתאמות הנדרשות בזמן.
ייעוץ עסקי אינו רק נחלתם של החברות והתאגידים הגדולים אלא גם של עסקים קטנים. בדומה לחברות או עסקים גדולים, גם עסקים קטנים נאלצים להתמודד בשוטף עם אתגרים מורכבים אשר דורשים פתרונות מקצועיים החיוניים להישרדותו והצלחתו של העסק. על כן, עסקים קטנים רבים כבר השכילו להבין את החשיבות הרבה שיש לייעוץ עסקי לשם הצלחת העסק שלהם.
נתונים סטטיסטיים מעלים כי שיעור ההצלחה של עסקים קטנים בישראל נמוך באופן משמעתי. רק כ-30% מהעסקים הקטנים מצליחים לשרוד ולהתקיים מעל לחמש שנות פעילות, זאת מאחר ועסקים קטנים רבים נאלצים להתעסק ברמה היומיומית בהישרדות ובמלחמות קיום – ביורוקרטיה, התנהלות מול מתחרים, ספקים, רשויות המס, בנקים, גביית כספים מלקוחות, קשיים בתזרים מזומנים, ניהול עובדים, ועוד הם נחלתם של עסקים קטנים רבים בישראל.
ביכולתו של הייעוץ עסקי לתרום רבות לעסקים קטנים הנמצאים בקשיים כמו גם לעסקים קטנים בתחילת דרכם או בתהליכי הקמה. ייעוץ עסקי מקצועי יקנה להם את הכלים המקצועיים הנדרשים על מנת להתגבר על מכשולים ביורוקרטיים ופיננסיים, יסייע בגיוס מקורות אשראי, יגדיר תכנית עסקית מפורטת, יבנה אסטרטגיית שיווק מתאימה, וכן יטמיע תהליכי עבודה יעילים אשר ימנעו מבעלי העסק לבצע טעויות ניהול בסיסיות. כל אלה יתרמו להבראתו של העסק, להגדלת הרווחיות עסקית שלו ולצמיחתו.
תהליך ייעוץ עסקי לעסקים קטנים
ייעוץ עסקי לעסקים קטנים יתמקד באופן נקודתי לסוג ולאופי הספציפי של העסק לו הוא מייעץ, בהתייחסות לתחומים פיננסיים, שיווקיים וניהוליים וכל מה שביניהם, וכן למטרות והיעדים של בעליו.
תהליך הייעוץ העסקי יתמקד בארבעה רבדים עיקריים:
ייעוץ פיננסי
בחינת ההתנהלות הפיננסית של העסק, איתור נקודות חולשה כגון איתור תחומים בהם הרווחיות אובדת ובהתאם, בניית תכנית פיננסית יעילה המתייחסת לצמצום הוצאות ומניעת בזבוזים, גיוס מקורות אשראי, יצירת תזרים מזומנים וכדומה, אשר יובילו להגדלת הרווחיות של העסק.
ייעוץ אסטרטגי
ניתוח האלמנטים הקריטיים להצלחת העסק. זיהוי החזקות, החולשות, האיומים וההזדמנויות העומדים בפני העסק ובהתאם הגדרת תכנית עסקית מפורטת שתסייע למיצוי מלוא הפוטנציאל של העסק ותוביל אותו להצלחה כלכלית ארוכת שנים.
ייעוץ שיווקי
בעידן הנוכחי, הצלחת העסק מושפעת באופן משמעותי מאלמנט הפרסום והשיווק. על כן, במסגרת הייעוץ העסקי תוגדר לעסק אסטרטגיית שיווקית ממוקדת, אשר תכלול מערך ייעוץ שיווק ופרסום באמצעי המדיה השונים, החל מפרסום מודעות בעיתונות, העלאת עמודים בפלטפורמות דיגיטליות כמו בפייסבוק ועד שיווק אגרסיבי בכלי התקשורת כמו פרסומות ברדיו.
ייעוץ ארגוני וניהולי
לרוב, למנהלי עסקים קטנים אין את הידע הניהולי או המקצועי הנדרש על מנת להתמודד עם האתגרים המורכבים מולם נאלץ העסק להתמודד ברמה היומיומית. על כן תהליך הייעוץ יתמקד בבנייה ובפיתוח של ארגז כלים ניהוליים כגון פיתוח כישורי ניהול, ייעול תהליכי קבלת החלטות, ניהול זמן באופן אפקטיבי, שינויים בדפוסי התנהגות מונעי הצלחה (לדוגמת הסחות דעת או התמקדות בתפל ולא בעיקר), כלים נכונים לניהול עובדים, התמודדות במצבי לחץ ועוד.
ייעוץ עסקי הוא הצעד הנכון והנדרש לכל עסק קטן המעוניין להבריא כלכלית, לשפר את התהליכים העסקיים, להתפתח ולהגדיל את הרווחיות העסקית שלו ובכך להבטיח את קיומו לאורך שנים.
ירושלים היא הבירה הרשמית של ישראל, אבל בירת העסקים, המסחר והיזמות של המדינה היא ללא ספק העיר תל אביב. בתל אביב פעילים מאות אלפי חברות ועסקים מסוגים ותחומים שונים – פיננסי, קולינריה, תרבות, היי טק, נדל"ן ואחרים, ואלפי עסקים חדשים נפתחים בה כל שנה. אך עם זאת, לא פשוט לקיים חברה בתל אביב, זאת מכיוון שמדובר בשוק תחרותי ומורכב עד מאוד – שינויים תכופים בשוק המסחר, המתחרים האגרסיביים והרצון להתרחב ולשפר רווחיות מצריכים כל הזמן חשיבה יצירתית בהתייחס למציאת נישות חדשות, ייעול, שיפור תהליכי ייצור ומציאת מקורות מימון חדשים. כל אלו מניעים חברות רבות, חדשות וקיימות, לפנות לקבלת ייעוץ מאת יועץ עסקי מקצועי.
כלים להתייעלות והצלחה עסקית
ייעוץ עסקי מסייע רבות לחברות פעילות בתל אביב כמו גם לחברות חדשות או חברות בתהליכי הקמה. עבור האחרונות, הייעוץ העסקי יסייע להתגבר על מכשולים ביורוקרטיים ופיננסיים העומדים בפני חברות חדשות, גיוס מקורות מימון וכן יכלול בנייה של תכנית עסקית ואסטרטגיית שיווק נכונה ומתאימה, כמו גם הטמעה של תהליכי עבודה יעילים אשר יסייעו בהמשך הדרך להימנע מהתנהלות מוטעית אשר עלולה להזיק לחברה.
עבור חברות פעילות, יתרונו של הייעוץ עסקי יבוא לידי ביטוי גם כאשר החברה "תקועה" ולא מתקדמת תקופת זמן ארוכה או כאשר החברה נקלעת למשבר, אך גם בזמנים של שגשוג ופריחה. בעיתות של משבר או קיפאון, הייעוץ העסקי יסייע בהכוונה ומתן כלים להתייעלות על מנת לשקם את החברה, לבסס יציבות מחדש ולגבור על מתחרים. ואילו בעיתות של שגשוג, הייעוץ עסקי יסייע בהקניית הכלים הנדרשים על מנת להרחיב את מאגר הלקוחות ולהגדיל באופן שיטתי את רווחי החברה.
תהליך ייעוץ עסקי לחברות
הייעוץ העסקי הוא תהליך שלם, מודרך, מובנה ומקצועי, הכולל ייעוץ לגבי אופן ניהול החברה, דרכים להנעת עובדים, שיווק, תמחור, סוגיות הקשורות לרגולציה, ייעוץ פיננסי וכדומה. הייעוץ העסקי מספק לחברות נקודת מבט מקצועית חיצונית, אשר מסייעת לבעליהן "לעשות סדר בבלגן", לפתח מיומנות ניהול, להבין מהן נקודות החוזקה של החברה וההזדמנויות העומדות בפניה, ומהן החולשות ונקודות התורפה שלה. האם ישנן טעויות מהותיות בניהול החברה, כיצד ניתן לייעל את ההתנהלות לשם שיפור התוצאות העסקיות וכדומה – כל זאת על מנת לאפשר לבעלי החברה לראות אותה בצורה טובה יותר, לנהל אותה בצורה משומנת היטב, ועל ידי כך למקסם את הפוטנציאל שלה לטווח הארוך.
יעוץ עסקי מתאים לכל חברה בתל אביב, מכל תחום ובכל גודל. כל חברה, בכל שלב בחייה, יכולה לצאת נשכרת מהתוצרת של הסחר ועוד ערך המוסף שתהליך הייעוץ העסקי יקנה לה. כאשר התהליך מתנהל באופן מקצועי ועל ידי יועצים מנוסים, הוא עתיד להיות משמעותי ביותר לחברה, שכן מדובר בתהליך המתבצע בשיתוף עם בעלי ומנהלי החברה וצוות העובדים, ואשר מביא כלים חדשים ונכונים לניהולה, אשר בכוחן להגביר את היעילות העסקית על ידי שימוש נכון בתקציבים והמשאבים העומדים לרשותה ועל ידי כך לתרום להגדלת הפעילות והרווחים באופן בלתי אמצעי.
להצליח בעולם העסקים זה עסק לא פשוט – התנהלות מול מתחרים, ספקים, רשויות, מס הכנסה, ביטוח לאומי, מע"מ, ניהול עובדים, קשיים בתזרים מזומנים ועוד. דברים אלו הם נחלתם של עסקים רבים בישראל. נתוני חברת המידע העסקי CofaceBdi מצביעים על המשך מגמה הנמשכת כבר כעשור – יותר חברות ועסקים בישראל נסגרים. מהנתונים עולה כי מספר העסקים שנסגרו בשנת 2018 הגיע לשיא כל הזמנים והוא עומד על 44.5 אלף. מבחינת ההתפלגות הגיאוגרפית של מספר החברות והעסקים שנסגרו במהלך השנה האחרונה, ניתן לראות כי רוב של 39.5% מהעסקים שנסגרו הם עסקים באזור המרכז והשרון, אשר באופן טבעי מרכז כמות גדולה יותר של עסקים בישראל.
לאור נתונים אלו ולאור העובדה כי שוק העסקים במרכז הפך בעשורים האחרונים לתחרותי ומורכב עד מאוד ועסקים רבים באזור זה סובלים מקשיים ואתגרים הנובעים מעומס ביורוקרטי, קשיים באשראי ומימון, חוסר ידע מקצועי בניהול, שיווק ופרסום, קושי בגיוס עובדים מקצועיים, הסתייעות בשירותיו של יועץ עסקי מקצועי, בעל ידע וניסיון מעשי עשיר בהחלט יכולה לספק לעסק ולמנהליו את הכלים המקצועיים הנדרשים להצלחה ואת היתרון לשם שיפור התוצאות העסקיות. חשיבותו של היועץ העסקי נעוצה ביכולותיו לספק לעסק או למנהליו נקודת מבט-על, מקצועית ובלתי תלויה. ליועץ יש את "ארגז הכלים" המקצועי הנדרש על מנת לסייע לעסק להתוות את הדרך להצלחה וכן על מנת לתקן ולשפר את הבעיות מולן העסק מתמודד באופן שוטף.
התנהלות עסקית במרכז הארץ
בעל עסק המבקש ליפול "על הצד הנכון של הסטטיסטיקה" ולבסס עסק מצליח ומשגשג, רצוי כי יסתייע בשירותיו של יועץ עסקי כמרכיב שוטף בהתנהלות העסקית הקיימת בכל הקשור לניהול השוטף, למיתוג, שיווק, התנהלות פיננסית וניהול צוות העובדים. עניין זה מקבל משנה חשיבות כאשר מדובר בעסקים החדשים ובמיוחד כאשר מדובר ביזמים חסרי ניסיון בתחילת דרכם – הסתייעות בשירותיו של יועץ עסקי עוד בטרם הקמת העסק תעזור להתגבר על המכשולים בירוקרטים ופיננסיים העומדים בפני עסקים חדשים וכן תסייע בבנייה של תכנית עסקית ואסטרטגיית ייעוץ שיווקי נכון ומתאים והטמעה של תהליכי עבודה יעילים ובכך להימנע בהמשך הדרך מהתנהלות מוטעית אשר עלולה להזיק לעסק.
יתר על כן, יועץ עסקי מנוסה אשר יכוון את העסק עם תכנית של ליווי עסקי באופן שוטף, ידע לזהות בזמן אמת שינויים בעלי פוטנציאל השפעה (לטוב ולרע) על העסק ועל ידי כך לאפשר למנהלי העסק לבצע את ההתאמות הנדרשות בזמן.
השינוי מתחיל בחשיבה קדימה
אלפי עסקים אשר נסגרים באזור המרכז מדי שנה, היו יכולים "לשנות את גורלם" ולהפוך לעסקים מצליחים וכוח אמיתי בשוק המסחר אם רק היו פונים בזמן לקבל עזרה מקצועית מתאימה של יועץ עסקי מקצועי, אשר יכול היה לספק בידם את הכלים הניהוליים והמעשיים הנדרשים ועל ידי כך לפעול באופן המיטבי ביותר מול כל האתגרים העומדים בשוק העסקים בישראל בכלל ושוק העסקים באזור המרכז בפרט.
ענף קמעונאות הרהיטים הוא אחד הענפים המרכזיים בכלכלה הישראלית, עם מחזור המכירות עומד בממוצע על כ־5 מיליארד שקל בשנה ולמעלה מ-2,500 חנויות רהיטים. עם זאת, רמת הסיכון, גבוהה בכ-20% מרמת הסיכון הממוצעת במשק. בשנים האחרונות הענף מתמודד עם מספר אתגרים לא פשוטים כמו כניסה לשוק של רשתות בינלאומיות המציעות לצרכן הישראלי מוצרים מעוצבים במחירים שהייצור המקומי לא מצליח להתחרות איתם, גידול בייבוא של רהיטים מחו"ל ובעיקר מסין על ידי חברות וגם על ידי יזמים פרטיים, כמו גם התופעה של ישראלים שנוסעים לסין ורוכשים ריהוט מלא לדירות ביבוא ישיר.
בעידן הנוכחי על מנת להפוך חנות של רהיטי עץ מלא לעסק משגשג לטווח ארוך, חשוב להתנהל בצורה נבונה ויעילה ועל-פי תכנית עבודה מסודרת. על כן מומלץ להסתייע בשירותיו של יועץ עסקי בעל ידע וניסיון אשר יבצע אבחון עסקי מעמיק של החנות ובהתאם לכך יבנה תכנית עסקית מקיפה, ינחיל כלים נכונים לניהולה, יספק ליווי עסקי לבעלי החנות לאורך כל שלבי תהליך הייעוץ, ואף יסייע בבניית מערך מעקב ובקרה שיאפשר לבעלי החנות להתמיד ולהשתמש בו גם לאחר השלמת התהליך. כל זאת על מנת להוביל את החנות להצלחה כלכלית ולמיקסום רווחים.
שירותי יועץ עסקי לחנויות רהיטים
אבחון עסקי – לצורך הבנה אמיתית של מצב בחנות, יערוך היועץ העסקי תהליך בדיקה יסודי, אשר יבחן את כלל מרכיביה ומאפייניה של החנות. מה הייחודיות שהיא מציעה, האם יש לה יתרונות יחסיים ביחס למתחריה והאם היא בעלת פוטנציאל להצלחה. במידה וכן, מדוע אין היא רווחית, והאם קיימים כשלים בניהולה. במקביל, יבצע היועץ סקירת שוק, על מנת להבין את הסביבה העסקית – מי הן החנויות המתחרות ומה הן מציעות לקהל הצרכנים. זאת על מנת להבין כיצד ניתן למנף את החנות על ידי כך שהיא תציע לקהל הלקוחות מה שחנויות אחרות אינן מציעות או מתקשות להציע.
הכנת תכנית עסקית
בהתאם לתוצאות האבחון יבנה היועץ תכנית עסקית מותאמת לצורכי החנות, אשר תתמקד בייחודיות אותה היא מציעה והיא זו שתסייע למיצוי מלוא הפוטנציאל של החנות ותוביל אותה להצלחה כלכלית ארוכת שנים.
התכנית העסקית תכלול בניית תכנית עבודה למיקסום פוטנציאל הכישורים והיכולות של בעלי התפקידים בעסק (אנשי המכירות, מנהלי רכש, מנהלי מחסן ועוד), בניית אסטרטגיה שיווקית וכן בניית אסטרטגיה פיננסית שתתורגם למודל פיננסי המתייחס לצפי ההוצאות העתידיות (תשלומים לספקים, עלויות מיקום, שכר עובדים, עיצוב ראשוני ורכישת מלאים) וכן לצפי ההשקעות וצפי ההכנסות על פי קווי המוצרים וקהלי היעד.
ייעוץ אסטרטגי
שלב זה כולל ניתוח אלמנטים קריטיים להצלחת החנות, זיהוי חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים. בהתאם לתוצאות ייעוץ אסטרטגי ייבנה מודל עסקי למינוף החנות. בעניין זה יש חשיבות ליכולת חשיבה מחוץ לקופסה ולכן כאן יבוא לידי ביטוי יתרונו הבולט של יועץ עסקי.
ייעוץ שיווקי
הצלחה בענף הרהיטים בנויה באופן משמעותי ביותר על פרסום ושיווק. על כן, חשוב לבנות אסטרטגיה שיווקית שתתמקד במיתוג ושיווק נכונים ומדויקים. במסגרת התהליך יבנה היועץ מערך ייעוץ שיווק ופרסום באמצעי המדיה השונים, החל מפרסום מודעות בעיתונות, העלאת עמודים בפלטפורמות דיגיטליות ועד שיווק אגרסיבי בכלי התקשורת כמו פרסומות בטלוויזיה או ברדיו.
ענף המסעדנות הוא אחד הענפים המבוקשים ביותר בישראל, המושך אליו יזמים רבים, בעיקר צעירים, המנסים את מזלם בתחום. על פי הערכה סטטיסטית פועלים כיום בישראל כ-12,000 אלף מסעדות, בתי קפה ופאבים. אך עם זאת, הענף נחשב לאחד הקשים ועתירי הסיכונים במשק, מאחר ועסקי המסעדנות תלויים במשתנים רבים אשר מושפעים בין היתר מיוקר המחיה, מהמצב הביטחוני ועוד. הסטטיסטיקה מראה שמספר המסעדות ובתי הקפה הנפתחים ונסגרים בתקופה של 5 שנים הוא מהגבוהים במשק. על מנת שלא להיכנס לסטטיסטיקה העגומה הזו, חשוב להתנהל בצורה נבונה ויעילה ועל-פי תכנית עסקית מסודרת.
לשם כך מומלץ להסתייע בשירותיו של יועץ עסקי בעל ידע וניסיון בתחום המסעדנות, שיידע להעריך ולנתח את גורמי הסיכון, לבצע אבחון עסקי ובהתאם לכך יבנה למסעדה תכנית עסקית, ינחיל כלים נכונים לניהול העסק וכן יספק שירותי ליווי עסקי ויעוץ ארגוני לבעלי המסעדה על מנת להוביל את העסק להצלחה כלכלית ושגשוג לטווח הארוך.
הסתייעות ביועץ עסקי יכול לעשות את כל ההבדל בין מסעדה כושלת למסעדה מצליחה ומשגשגת.
יועץ עסקי למסעדות בהקמה
לפתוח מסעדה זה לא עסק פשוט, במיוחד ליזמים חסרי ניסיון בתחילת דרכם. לכן מומלץ להיעזר בשירותיו של יועץ עסקי אשר יסייע בתחומים הבאים:
- בחינת כדאיות לפתיחת המסעדה.
- גיוס מקורות מימון כדאיים.
- סיוע בהוצאת היתרים ורישיונות נדרשים הכרוכים בבירוקרטיה לא פשוטה.
- בניית תכנית עסקית אסטרטגית.
- תמחור נכון של המנות.
- מיפוי עלויות לטווח הקצר ולטווח הארוך של המסעדה.
- הגדרת תקציבים לעיצוב, שיווק ותפעול המסעדה.
- אימון מנהלים, גיוס עובדים והכשרתם.
בבנייה והטמעה של תהליכי עבודה יעילים ובכך להימנע בהמשך הדרך מהתנהלות מוטעית אשר עלולה להזיק למסעדה.
יועץ עסקי עבור מסעדות קיימות
זה לא סוד שניהול מסעדה אינו עניין של מה בכך ודורש אופי חזק לצד התנהלות נכונה. היכולת לשמור על המסעדה כעסק ריווחי הנמצא בהליך מתמיד של צמיחה וגדילה דורש ידע והכוונה מקצועיים. ניתן למצוא מסעדות אשר נמצאות בשוק כבר שנים רבות ונוחלות הצלחה וזאת בזכות אבחון עסקי נכון, תכנון עסקי מוקפד וראייה כוללנית של שוק המסעדנות בארץ.
יועץ עסקי יבצע באופן מקצועי ואובייקטיבי אבחון עסקי של העסק בהתייחסות להתנהלות שוטפת, שיטות העבודה, אבחון כוח אדם וניהול מלאים, כמו גם קונספט המסעדה והתאמתו לקהל היעד וכן יעריך את גורמי הסיכון מול המתחרים הפועלים באותה זירה. בהתאם לתוצאות האבחון יידע לכוון, להנחיל כלים נכונים לניהול העסק, יכין תכנית עסקית להתנהלות פיננסית והבאת העסק למיצוי מלוא הפוטנציאל וילווה את בעלי העסק לאורך כל התהליך. זאת בין היתר באמצעות בניית אסטרטגיית שיווק, שינוי התפריט, תמחור נכון של המנות המוצעות בתפריט בהתאם לאזור הסוציו-דמוגרפי והמתחרים באזור, עיצוב מחדש של המסעדה והחלפת צוות העובדים במידת הצורך.
תעשיית ההייטק בישראל מהווה בשנים האחרונות את מנוע הצמיחה של המשק הישראלי. בישראל פועלות כיום למעלה מ-7,000 חברות הייטק העוסקות בתחומי האינטרנט, התקשורת, ה-IT ותוכנות ארגוניות ועוד. למרות העובדה כי חברות אלו מציעות מוצרים ופתרונות טכנולוגיים חדשניים, לא כולן מצליחות לשגשג וחלקן אף לא מצליחות לשרוד. הסיבה לכך נעוצה פעמים רבות בבעיות ניהול פנימיות או התנהלות עסקית שגוייה מצד בעלי החברה ומנהליה.
לרוב בעלי ומנהלי החברות מתקשים לזהות את אותן בעיות ניהוליות ולכן נעזרים בשירותיו של יועץ עסקי חיצוני לצורך עשיית "סדר" ארגוני, שיפור התוצאות העסקיות ומקסום הרווחים.
מה תפקידו של יועץ עסקי?
יועץ עסקי הוא בעל ידע והשכלה רחבה בתחומי הניהול והעסקים ובעל ניסיון בליווי ויעוץ לחברות. היועץ העסקי מסייע לחברות בגיבוש אסטרטגיה עסקית, קביעת מדיניות, שיפור התקשורת הארגונית, התייעלות תהליכי העבודה וליווי הפעילויות העסקיות.
תפקידו של היועץ העסקי מתמקד במספר תחומים:
- ניתוח התנהלות החברה ומצבה העסקי, איתור כשלים ונקודות חולשה, הנעת תהליכים להבראתה.
- ניתוח כדאיות וההיתכנות הכלכלית של החברה ופעילותה.
- בניית תכנית עסקית מותאמת לעתיד, אשר תסייע לחברה להשתקם ולבסס את יציבותה מחדש.
- מתן ייעוץ אסטרטגי בניהול העסק בהתמקדות בתחומי מיתוג, שיווק ומכירות.
- מתן ייעוץ פיננסי בתחומי מימון, חשבונאות ומיסוי – ביצוע אבחון פיננסי, הכנה וניתוח של דוחות כספיים, בניית אסטרטגיה פיננסית, גיוס אשראי והלוואות.
- מתן ייעוץ בתחום כוח האדם – אבחון כח אדם, גיוס עובדים והכשרתם, ניתוח אבטלה סמויה, בניית הגדרות תפקיד וייעול תהליכי עבודה.
- אימון עסקי למנהלים במגוון תחומים כגון ניהול עסקי, הנעת עובדים, הבראת חברות, אימון להצלחה.
תהליך הייעוץ יעשה בדרך כלל בשלבים, באמצעות פגישות עבודה קבועות לאורך זמן. בראשית הליך הייעוץ יבחן היועץ את המצב הקיים בחברה בהתמקדות על התחום הפיננסי, הבאת כוח אדם אופטימלי, תהליכי העבודה בחברה ובפוטנציאל הגלום בה. בשלב הבא יוגדרו היעדים אליהם שואפת החברה להגיע ובהתאם לכך תורכב תכנית עבודה אסטרטגית ומפורטת שתוביל להשגתם. היועץ העסקי ילווה את החברה לאורך כל שלבי התהליך וכן יסייע בבניית מערך מעקב ובקרה שיאפשר למנהלי החברה להתמיד ולהשתמש בו גם לאחר השלמת התהליך.
יתרונותיו של היועץ העסקי
יועץ עסקי טוב הוא בעל ערך רב לכל עסק. יתרונו של יועץ עסקי נובע מכך שהוא רואה ממבט-על באופן מקצועי ואובייקטיבי את כל חלקי הפאזל המרכיבים את התמונה. ליועץ העסקי יש את ארגז הכלים המקצועי הנדרש לסייע לחברות הייטק בהקמה, כמו גם לחברות במשבר או לחברות בתהליכי שינוי וצמיחה.
שימוש בשירותיו יתרום רבות לחברות הייטק בתחילת דרכן, הנדרשות לבנות תכנית עסקית לצורך שכנוע משקיעים פיננסים להשקיע בהן. כמו כן, יסייע בבנייה והטמעה של תהליכי עבודה יעילים ובכך להימנע בהמשך הדרך מהתנהלות מוטעית אשר עלולה להזיק לחברה.
עבור חברות הייטק ותיקות שנקלעו לקשיים, בדומה לחברות לואו טק, הסתייעות בשירותיו של יועץ עסקי תסייע לשיקום וביסוס יציבות החברה מחדש, באמצעות בניית תכנית עסקית מותאמת, חיזוק ההון האנושי ובניית מערך עסקי עדכני ומדויק.
חברות הייטק רבות חייבים את עצם קיומן, צמיחתן או חדירתן לשווקים חדשים ליועצים עסקיים אשר סייעו בהובלתן למקום של רווח, הצלחה ושגשוג.
תל אביב היא לב ליבה המסחרי והכלכלי של מדינת ישראל. זוהי עיר ענפה אשר בה מתרכזים חיי המסחר והכלכלה, בתי העסקים הגדולים ביותר, מסחר בבורסה, חנויות, קניונים, מרכזי קניות ועוד. ככזאת, תל אביב מהווה מוקד תחרותי ברמה גבוהה במיוחד להצלחה תעסוקתית בכל תחום אפשרי.
תל אביב נחשבת למרכז מטרופולין פועם, בועט וחי בתחום העסקי ובגלל היותה מרכזית כך גוברת בה התחרות עבור בעלי בתי עסק וחברות. תפקידו של יועץ עסקי בתל אביב הופך להיות קריטי ביותר כאשר עולה הצורך להתמודד מול עסקים ותחומים הנמצאים באזור המרכז בשל התחרות הגדולה המותירה את קהל הלקוחות עם היצע ענק.
תפקידו של יועץ עסקי בתל אביב
עסק מצליח הוא לא רק עסק המניב הכנסות גדולות, כי אם גם עסק הנמצא בשוק הכל-כך תחרותי לאורך זמן. עסקים רבים מצליחים לשגשג בתחילה, מגדילים את הכנסותיהם ואז מגיעים לשלב שבו יכולת הניהול אינה מניבה פירות והעסק מתחיל לדשדש ולדעוך. כניסתו של יועץ עסקי לעסק חדש או עסק קיים היא נקודת מפנה ומפתח להצלחה.
יעוץ עסקי יחשוף את כל הנקודות של בית העסק בכל שלב בהתפתחות שלו ויעריך מהם המקומות והתחומים החזקים והיכן נקודות התורפה נמצאות. השלב ההתחלתי של ייעוץ עסקי מתחיל באבחון המפשיט את בית העסק ומפרק אותו לגורמים וזאת במטרה להכין תכנית עסקית נכונה המתאימה לא רק לבעלי החברה אלא מבחינת פלח השוק המסחרי שאליו פונים.
ליווי עסקי בתל אביב
הבחירה ביועץ עסקי אינה מתחילה ומסתיימת במספר פגישות מצומצם שבהם מעריכים מה יש לעשות על מנת לעודד את בית העסק להצלחה. זהו תהליך שלם בעל ליווי עסקי מודרך, מובנה ומקצועי, אשר שם למטרה עליונה את הצלחתו של העסק בטווח הארוך. ליווי עסקי מצד יועץ מוסמך מהווה חבילה עוטפת ומכילה עם כלים לניהול נכון, אבחון כח אדם מיטבי, חקירה על דרכי ההתנהלות הפנימיות, ייעוץ פיננסי ועוד.
סמכותו של יועץ עסקי עבור חברות ובתי עסקים בתל אביב קריטית במיוחד כאשר מדובר על הוצאות כספיות לעין ערוך, זמן לא מבוטל ואנרגיה רבה. רמת וכמות ההשקעה הנכנסים אל תוך עסקים היא עמוסה והרצון להחזיר את ההשקעה ולהביא לידי תנובה כלכלית עומדת בראש סדרי העדיפויות. יעוץ עסקי מגיע על מנת לעשות סדר בבלגן והסמכות שלו היא לא בגדר בלתי מעורערת, אלא תהליך משותף המביא כלים חדשים להצלחה.
יועץ לשיווק במרכז הארץ
המדיות החברתיות הינם כלי מדהים לשיווק, פרסום וקידום, אך בהרבה מקרים, אינם מספיקים, במיוחד כאשר מדובר על עיר מרכזית וגדולה כמו תל אביב. הצורך בייעוץ שיווקי אשר יביא כלים נוספים וחדשניים לפרסום ושיווק נמצאים בכף ידו של יועץ עסקי. לאחר בחינת העסק, התכנית אשר תבנה תכיל גם את האלמנט של הפצת המידע למקומות הנכונים מתוך מחשבה למצוא את הגורם הייחודי של בית העסק אשר יבדיל אותו משאר החברות, למשוך קהל חדש ולשמר קהל לקוחות נוכח.
כיצד לבחור יועץ עסקי בתל אביב
ייעוץ עסקי גם הוא עסק לכל דבר ותחום זה עשיר ביועצים. על מנת לבחור בצורה הטובה ביותר יועץ עסקי בתל אביב מומלץ ביותר לגשת אל חברה אשר נמצאת בתחום הייעוץ מספר שנים לא מבוטלות, לברר ולבקש המלצות מחברים ובעלי עסקים אחרים, לדרוש מחברת הייעוץ העסקי רשימה של אנשים ובעלי עסקים שאיתם ישנו קשר, לבדוק האם היועצים מתמחים בתחום שבו יש צורך בליווי עסקי וזאת במטרה שלא להישאר מבולבלים.
בעלי עסקים רבים נמצאים בתחום הקמעונאות בין אם מדובר ברשתות ענפות ובין אם בחנויות ועסקים קטנים. עסקי הקמעונאות מתמחים במכירה של פריטים בכמויות קטנות לצרכנים פרטיים וזהו האלמנט הראשי המבדיל אותם ממכירה בסיטונאות. בעלי חנויות קמעונאות נמצאים בעיקר בתחומי המזון, ההלבשה, מוצרי חשמל ואלקטרוניקה, ציוד משרדי, מוצרים לבית ועוד. לאורך השנים ניתן לראות כי החנויות הללו פרצו את מחסום המיקום הפיזי ועברו גם אל העולם הווירטואלי על ידי פתיחת חנויות מקוונות אשר פונות לקהל רחב יותר במטרה להגדיל את הרווחיות העסקית.
עסקי הקמעונאות משתנים בגודלם והם יכולים להתחיל מעסק פרטי וקטן ללא כל צוות של עובדים ועד לחנויות גדולות המחזיקות בכוח אדם לפי רמת הצורך. המוטו הראשי העומד לנגד בעלי עסק בקמעונאות הוא ההבחנה המבדלת אותם מן המתחרים הנמצאים בחתך שוק מסחרי זה. בעקבות זאת, אנשים רבים פונים אל יועץ עסקי אשר יתווה עבורם את הדרך להצלחה והגדלת ההכנסות לטווח הארוך.
הצלחה בקמעונאות תחרותית
על מנת למנף עסק ולעשות מהפיכה בקמעונאות אין נוסחת פלאים אשר תעשה קסמים בין רגע ויש צורך מתמיד בשינוי, שדרוג והתפתחות, אך ישנן נקודות מפתח עיקריות לבניית דרך נכונה להצלחה:
מחקר מקדים
על מנת להצליח לאורך זמן בתחום הקמעונאות, הדבר הראשון שאותו יועץ עסקי יבקש לברר הוא מה קורה בשוק המסחר בתחום הנבחר למכירה. אחת הבעיות הגדולות ביותר בעסקי הקמעונאות היא השינוי המתמיד בטרנדים ובמודלים עסקיים מוביל לחרדה אמיתית אשר מצריכה הכרה מעמיקה עם המתחרים הקרובים ביותר. המטרה היא לא להיות כמוהם – אלא למצוא את הדרך להתבדל ולהציע דבר מוסף. המחקר המקדים ימפה את הנתונים הסטטיסטיים אשר יבואו לידי ביטוי בהמשך הדרך.
תכנית עסקית
משלב המחקר המקדים עוברים לניתוח מעמיק של תוצאותיו אשר יבואו לידי ביטוי בבניית תכנית עסקית מפורטת ותהליכית. כל עסק באשר הוא זקוק לתכנית עסקית ברורה המעלה על הכתב את המטרות, היעדים, האפשרויות, התקציבים, כוח האדם וכל שאר הפונקציות אשר נדרשות להקמתו והרמתו של עסק קמעונאי. התוכנית העסקית תכלול את רשימת הפריטים הנמכרים, השירותים המוצעים ללקוחות, מיהו קהל היעד שאליו פונים ועוד. כאשר נבנית תכנית עסקית, היא לא רק מטיבה עם בעלי העסק, כי אם גם על העובדים – כולם מבינים ורואים לאור מהו הפוקוס להצלחה.
שיווק ופרסום
אבן הדרך הגדולה שיש לכל עסק כיום היא היכולת לשווק את עצמו בצורה אולטימטיבית. עסק שאינו מפורסם כראוי אינו נגלה אל העין. ייעוץ שיווקי נכלל בתוך תהליך הבנייה של הצלחת העסק ואין זה אומר כי יש צורך בפרסום ענקי על שלטי חוצות. ישנן דרכים רבות לשווק עסק קמעונאי החל ממודעות במדיות חברתיות, פתיחת עמודים עסקיים, פתיחה וניהול מועדוני לקוחות, פנייה אל קהל יעד מדויק ועוד. ההפצה החוצה להגדלת קהל הלקוחות היא המפתח בייעוץ שיווקי.
כוח אדם בעסק קמעונאי
לעיתים קרובות ישנם מצבים בהם החוליה החלשה בעסק נמדדת על ידי העובדים המועסקים. רמת הרווחיות תלויה רבות בכושר אבחון כוח אדם אשר יוביל להכנסת עובדים שלא רק ירצו לבוא ולעשות את עבודתם היומית כי אם ישאפו להרים ולקדם את החברה בה הם נמצאים. אחת מן הדרכים האסטרטגיות לכך היא שיתוף העובדים בחלקים מן התכנית העסקית ופריסתה על פני השטח, עידוד על ידי הגעה ליעדים, תמריצים תקופתיים וכו'.
כושר הישרדות בעסקי קמעונאות
ישנן טכניקות הישרדות בעולם העסקים וכולן פועלות למען מטרת ההצלחה, המינוף והגדלת הרווחיות העסקית. אבל, עסק הנבנה בשיתופו המלא של יועץ עסקי מקצועי מצליח לשרוד לאורך זמן רב כאשר התהליך אותו עוברים אינו קבוע וניתן לשינויים בדיוק כשם שהסביבה מתפתחת. הכלים שאותם יביא היועץ בתוך תהליך של ליווי עסקי יבהירו את התמונה, יהוו כלים לשדרוג והתפתחות אישית וכללית של העסק הנמצא בתחום הקמעונאות.
