לפתע הכל נראה הרבה פחות ורוד
נסו לרגע להיזכר ביום שבו פתחתם את העסק. היו לכם שאיפות, מטרות וציפיות גבוהות מהפעילות העסקית. הרעיון שלכם התממש, והתחלתם לעבוד, לפתח ולטפח את חברתכם.
העסק גדל והתפתח ובהתאם גייסתם עובדים, התחלתם לספק מוצר או שירות טוב, הגדלתם את העסק ואת שרותיו והשקעתם במשאבים נוספים. בסופו של דבר, לאחר תקופה של עבודה מאומצת, התחלתם לפתע להרגיש שאתם עומדים במקום והדברים לא מתנהלים כמו שתכננתם וציפיתם. העובדים לא עושים את עבודתם, אתם לא מצליחים להגדיל את המכירות שעולות ויורדות בעיקר כתוצאה מהמזל, והתוכניות שהיו לכם שפתחתם את החברה לא ממש מתממשות. אם זה המצב, ככל הנראה נקלעתם למלכודת תפעולית.
איך ייעוץ עסקי יכול לשפר את המצב?
חוסר יעילות עסקית יכולה להיגרם מסיבות שונות. זיהוי והתייחסות לסיבות אלו חיוניים לשיפור הפרודוקטיביות והאפקטיביות הכוללת. להלן מספר דוגמאות:- תהליכים וזרימת עבודה: תהליכים פנים ארגוניים וזרימות עבודה לא יעילים או מיושנים עלולים להוביל לצווארי בקבוק, עיכובים ומורכבויות מיותרות, ולהאט את הפרודוקטיביות.
- חוסר אוטומציה: כישלון באוטומציה של משימות חוזרות או תהליכים ידניים עלול לגרום לבזבוז זמן ופוטנציאל מוגבר לשגיאות.
- טכנולוגיה וכלים לא מספקים: טכנולוגיה וכלים מיושנים או לא מספיקים עלולים לפגוע בפרודוקטיביות ולמנוע מהעובדים לעבוד ביעילות.
- תקשורת לא יעילה: ערוצי תקשורת לקויים או חוסר תקשורת ברורה עלולים להוביל לאי הבנות, כפיליות של עבודה ועיכובים.
- הכשרה לא מספקת ופערים במיומנויות: לעובדים עלולים להיות חסרים הכישורים או הידע דרושים לביצוע תפקידם בצורה מיטבית, מה שמוביל לחוסר יעילות.
- מורל עובדים נמוך: עובדים מנותקים או מחוסרי מוטיבציה נוטים לעבוד פחות טוב והדבר משפיע על הפרודוקטיביות הכוללת של העסק.
- הקצאת משאבים לא יעילה: הקצאה שגויה של משאבים, כגון הון אנושי, זמן וכספים, עלולה להוביל לבזבוז מאמצים והחמצת הזדמנויות.
- חוסר אחריות: אם אין אחריות ברורה למשימות ופרויקטים, זה יכול לגרום לחוסר בעלות ולירידה בפריון.
- בירוקרטיה מוגזמת: ריבוי תהליכים בירוקרטיים בתוך הארגון עלול להאט את תהליכי קבלת ההחלטות ולעכב את יישום השינויים הדרושים.
- העדר מנהיגות: מנהיגות לקויה עלולה להוביל לחוסר ארגון, חוסר כיוון ומורל עובדים נמוך.
- מדידת ביצועים: ללא מדדי ביצועים ומעקב מתאימים קשה מאוד לזהות חוסר יעילות והזדמנויות לשיפור.
- התנגדות לשינוי: לעתים התרבות הארגונית של החברה יוצרת אווירה של התנגדות כללית לכל שינוי או חדשנות ופוגעת בהסתגלות לשיטות וטכנולוגיות חדשות.
- גורמים חיצוניים: שינויים כלכליים, שיבושים בענף או אירועים בלתי צפויים עלולים ליצור חוסר יעילות שהם מעבר לשליטתה המיידית של החברה.
- תחומי אחריות חופפים: תפקידים ואחריות לא ברורים או חופפים עלולים להוביל למאמצים כפולים, לבלבול ולבזבוז משאבים.
- ניהול ספקים כושל: בעיות עם מיקור חוץ או ספקים עלולות לגרום לעיכובים או שיבושים בשרשרת האספקה.
קטגוריות:
