ראיונות עבודה נועדו על מנת להעריך את יכולתו והתאמתו של אדם לתפקיד המוצע בחברה. ראיונות עבודה ראשוניים מתבססים על איתור ידע וניסיון בתחום בו מוצעת העבודה. האם ניתן לחשוף תכונות אישיות של מועמדים כבר בראיון העבודה הראשון? התשובה לכך היא – כנראה שלא.
הרושם הראשוני הנתון בשלב ראיון העבודה הראשון מעוצב על ידי גורמים, תחומים ושאלות שאינם נוגעים לעולמו האישי של המועמד לעבודה. כאשר מגיעים לראיונות עבודה, אנשים רבים חשים עצבנות, לחץ, התרגשות וכל אלה יכולים לבוא לידי ביטוי מבחינה גופנית ולהסית את דעת המראיינים. אלמנטים אלה יכולים להאפיל על הפוטנציאל האמיתי של אדם, ולהוביל לשיפוטים שאינם משקפים את המציאות של אישיותו או את מוסר העבודה שלו.
יתרה מכך, ראיון העבודה הראשון הוא בדיוק כך – ראיון ראשון אשר יוביל לפחות לעוד 2 שלבים נוספים לפני קבלת החלטות על העסקת האדם לצוות העבודה בחברה. פגישה אחת היא קצרה מידי ומלאכותית מכדי לתפוס את המורכבויות כמו תכונות אופי אישיות. תוכלו להעסיק אדם בעל ידע וניסיון מקצועי רחב ומעורר השראה, אך בתור בן-אדם הוא אינו תואם את רוח המקום, הוא אינו משתף פעולה, מסתגר, אינו יודע או יכול לעבוד בצוות. תכונות כמו חוסן, עבודת צוות ויכולת הסתגלות מתגלות טוב יותר במצבי עבודה אמיתיים שבהם מתעוררים אתגרים ונבנים מערכות יחסים – את הדברים הללו תוכלו לגלות בשלבים הבאים של ראיון העבודה.
אם תשימו משקל רב מדי לתכונות אישיות בראיון עבודה ראשוני, אתם מסתכנים בהתעלמות ממועמדים יוצאי דופן שאולי לא זורחים בתנאי לחץ גבוה זה. גישה טובה יותר היא להשתמש בראיונות כשער להערכת כישורים מקצועיים ופוטנציאל, לחסוך הערכות מעמיקות יותר של אישיות לשלבים מאוחרים יותר, כמו תקופות מבחן או אינטראקציות עם צוות.
כיצד ניתן לגלות תכונות אישיות מתאימות בראיון עבודה?
על מנת לגלות תכונות אישיות של מועמד במהלך ראיון עבודה, יש לשלב מספר שלבים וכלים המתפרשים על פני ראיונות המשך ויאפשרו להבין את אופיו ואת התאמתו לתרבות הארגונית.
- תרחישים מעשיים וסימולציות – זוהי דרך אפקטיבית ביותר לגלות האם המועמד שלכם מתאים לתרבות הארגונית של החברה. האם הוא יכול לתפקד כאיש צוות? האם הוא בעל תכונות של מנהיג? האם המועמד שלכם מתבודד? אלה ועוד הן שאלות שתוכלו לענות בשלב של סימולציות.
- שאלות התנהגותיות – דפוסי פעולה הינם דברים אשר חוזרים על עצמם למרות הניסיון העיקש של אנשים לשנות את מורת רוחם בראיונות עבודה. שאלו שאלות על סיטואציות בקרו בעבר וכיצד המועמד הצליח לפתור אותם. בקשו מן המועמד לתאר מקרה לחוץ וכיצד הוא התנהל בו ופתר אותו.
- שאלות מכוונות – אלה הן שאלות הבאות להבין את תפיסת עולמו של המועמד, כמו: מהי סביבת עבודה אידיאלית לדעתך? מהו המניע שלך להצלחה? איך היית מגדיר את סביבת העבודה שלך?
- התרשמות מראיינים (ברבים) – מספר מראיינים בתהליך יכול לשפוך אור גדול על איכות המועמד. התמונה אשר תתקבל תהיה הרבה יותר רחבה ומספקת על מנת לדעת האם התכונות האישיות שלו יעבדו בחברה הארגונית שלכם.
בשוק העבודה התחרותי, המגייסים החכמים ביותר מגיעים מהסתכלות מעבר לרשמים על פני השטח. ידע וניסיון מקצועי יבואו על פני הנחות לגבי אישיות בשלב הראשון אבל על מנת להבטיח בחירת מועמדים שיכולים להצטיין באמת בתפקידיהם המשיכו את ראיון העבודה על כל שלביו וקבלו החלטות מושכלות שיניבו לארגון התפתחות עסקית ורווחיות.
