אימון עסקי

להצליח בעולם העסקים זה עסק לא פשוט – התנהלות מול מתחרים, ספקים, רשויות, מס הכנסה, ביטוח לאומי, מע"מ, ניהול עובדים, קשיים בתזרים מזומנים ועוד. דברים אלו הם נחלתם של עסקים רבים בישראל. נתוני חברת המידע העסקי CofaceBdi מצביעים על המשך מגמה הנמשכת כבר כעשור – יותר חברות ועסקים בישראל נסגרים. מהנתונים עולה כי מספר העסקים שנסגרו בשנת 2018 הגיע לשיא כל הזמנים והוא עומד על 44.5 אלף. מבחינת ההתפלגות הגיאוגרפית של מספר החברות והעסקים שנסגרו במהלך השנה האחרונה, ניתן לראות כי רוב של 39.5% מהעסקים שנסגרו הם עסקים באזור המרכז והשרון, אשר באופן טבעי מרכז כמות גדולה יותר של עסקים בישראל.

לאור נתונים אלו ולאור העובדה כי שוק העסקים במרכז הפך בעשורים האחרונים לתחרותי ומורכב עד מאוד ועסקים רבים באזור זה סובלים מקשיים ואתגרים הנובעים מעומס ביורוקרטי, קשיים באשראי ומימון, חוסר ידע מקצועי בניהול, שיווק ופרסום, קושי בגיוס עובדים מקצועיים, הסתייעות בשירותיו של יועץ עסקי מקצועי, בעל ידע וניסיון מעשי עשיר בהחלט יכולה לספק לעסק ולמנהליו את הכלים המקצועיים הנדרשים להצלחה ואת היתרון לשם שיפור התוצאות העסקיות. חשיבותו של היועץ העסקי נעוצה ביכולותיו לספק לעסק או למנהליו נקודת מבט-על, מקצועית ובלתי תלויה. ליועץ יש את "ארגז הכלים" המקצועי הנדרש על מנת לסייע לעסק להתוות את הדרך להצלחה וכן על מנת לתקן ולשפר את הבעיות מולן העסק מתמודד באופן שוטף.

התנהלות עסקית במרכז הארץ

בעל עסק המבקש ליפול "על הצד הנכון של הסטטיסטיקה" ולבסס עסק מצליח ומשגשג, רצוי כי יסתייע בשירותיו של יועץ עסקי כמרכיב שוטף בהתנהלות העסקית הקיימת בכל הקשור לניהול השוטף, למיתוג, שיווק, התנהלות פיננסית וניהול צוות העובדים. עניין זה מקבל משנה חשיבות כאשר מדובר בעסקים החדשים ובמיוחד כאשר מדובר ביזמים חסרי ניסיון בתחילת דרכם – הסתייעות בשירותיו של יועץ עסקי עוד בטרם הקמת העסק תעזור להתגבר על המכשולים בירוקרטים ופיננסיים העומדים בפני עסקים חדשים וכן תסייע בבנייה של תכנית עסקית ואסטרטגיית ייעוץ שיווקי נכון ומתאים והטמעה של תהליכי עבודה יעילים ובכך להימנע בהמשך הדרך מהתנהלות מוטעית אשר עלולה להזיק לעסק.

יתר על כן, יועץ עסקי מנוסה אשר יכוון את העסק עם תכנית של ליווי עסקי באופן שוטף, ידע לזהות בזמן אמת שינויים בעלי פוטנציאל השפעה (לטוב ולרע) על העסק ועל ידי כך לאפשר למנהלי העסק לבצע את ההתאמות הנדרשות בזמן.

השינוי מתחיל בחשיבה קדימה

אלפי עסקים אשר נסגרים באזור המרכז מדי שנה, היו יכולים "לשנות את גורלם" ולהפוך לעסקים מצליחים וכוח אמיתי בשוק המסחר אם רק היו פונים בזמן לקבל עזרה מקצועית מתאימה של יועץ עסקי מקצועי, אשר יכול היה לספק בידם את הכלים הניהוליים והמעשיים הנדרשים ועל ידי כך לפעול באופן המיטבי ביותר מול כל האתגרים העומדים בשוק העסקים בישראל בכלל ושוק העסקים באזור המרכז בפרט.

עסקים רבים משתמשים באסטרטגיות שיווקיות שונות ומגוונות על מנת לעמוד בתחרות הענפה הנמצאת בשוק המסחר. כל תחום עסקי מכיל בתוכו אלמנטים רבים של תחרות בין אם מדובר במכירת מוצרים או שירות לקוחות, הכל מסתכם במטרות העיקריות כמו הבאת לקוחות חדשים, שימור לקוחות קיימים והגדלת הכנסות. אנשים רבים חושבים כי הקמת העסק היא המשוכה הגדולה והקשה ביותר וברגע שצלחתם אותה – ניתן לנוח. אבל, זוהי רק ההקדמה לבאות וניהול עסק בצורה נכונה הוא אשר יביא להצלחה או לנפילה שלו.

אחד התחומים היותר תחרותיים בשוק המסחרי הוא ענף המזרונים אשר בעבר היה נחלתם של מספר מצומצם ביותר של חברות ומותגים, וכיום נכנסים לשוק יצרנים חדשים מכל רחבי העולם אשר מציעים מגוון רחב מאוד של אפשרויות החל מבחירת דגמים של מזרנים זוגיים, מיטות לפי מידות, הרכבים פנימיים בהתאמה אישית ועוד. התחרות נעשתה קשה יותר וכך גם הרצון להגדיל ולהרחיב את נפח הפעילות מול ספקים אחרים.

יועץ עסקי בענף המזרונים

"ידע הוא כוח" – כך נאמר פעמים רבות ואין ספק כי אדם בעל עסק בענף המזרונים ירוויח יותר אם יידע היטב את המוצרים שאותם הוא מוכר. אבל, על מנת לשגשג בתחום זה יש גם להבין כיצד פעול השוק המסחרי בעולם העסקים ועל אחת כמה וכמה כיצד לנהל עסק. יועץ עסקי מקצועי בעל ניסיון יביט על החברה בצורה אחרת, אובייקטיבית לחלוטין ויערוך בדק בית מקיף לבנייה של תכנית עסקית אשר את מטרותיה יוכלו לבצע בעלי העסק לאורך ליווי עסקי מקיף.

תפקידו של יועץ עסקי הוא לעמוד לצד בעל העסק ולא בראשו או במקומו. שיתוף הפעולה בין בעל עסק בענף המזרונים לבין יועץ עסקי חשוב ביותר ויתרום באופן חד משמעי להצלחה. היישום של הכלים והפתרונות אשר אותם יביא היועץ תלוי בבעל העסק וככזה יש להגיע בלב שלם עם נחישות גבוהה על מנת שכל הצדדים יצאו נשכרים מן התהליך.

בניית תכנית עסקית

השלב הראשון אשר אותו עוברים אצל יועץ כרוך בתהליך של אבחון עסקי על מנת לקבוע האם בעל העסק מצליח לממש את הפוטנציאל הקיים בבית העסק שלו. מרגע סיום האבחון נפגשים בעלי העסק עם היועץ העסקי ומתחילים לגבש תכנית עסקית אשר עונה על מספר תחומים:

תכנון עתידי

בעלי עסקים רבים אינם רואים את התמונה הגדולה אשר כוללת את הראייה העתידית של בית העסק ואינם שואלים את עצמם "היכן הייתי רוצה לראות את העסק שלי בעוד 5 שנים?" תכנון צעדים קדימה, גם לטווח הקצר, מביא לידי הסתכלות רחבה וקפדנית אשר תספק לו מענה בכל מצב אפשרי.

הצבת מראה אמיתית

כאשר תם שלב האבחון העסקי, היועץ יעמיד מול בעל העסק מראה אשר תיתן את התמונה הנכונה ביותר גם אם היא תהיה מאוד קשה. בשלב הזה יש להביט על העסק בצורה חדה וקרה ולפעול על מנת להתייעל ולקצץ גם בדברים היותר אישיים וכואבים. התוצאות של השלב הזה יגיעו ויראו את אותותיהם בעתיד.

ייעוץ ארגוני לעסק

אחת הבעיות הגדולות ביותר שיש לעסקים ובמיוחד כאשר מדובר בחנויות מזרונים המנהלות מלאים של מוצרים הוא היכולת לשמור על סדר. ייעוץ ארגוני הוא אחד מן הכלים החשובים ביותר אשר אותם יועץ עסקי יביא על מנת להעניק גמישות עבודה, אפשרות התמודדות עם מצבים והיכולת להסתגל לשינויים הקרבים ובאים בעסק.

הכרה מעמיקה של התחום העסקי

כל תחום עסקי שונה ובכל ענף ישנם אלמנטים אשר אותם צריך לדעת להכיר ולקדם היטב. אבל, השאלה הגדולה אשר נשאלת בכל עת היא – מה מבדיל את העסק הזה מעסקים אחרים? כלומר, מהו המוצר או השירות המוצע אשר מייחד אתכם מחנויות או בתי עסק אחרים. בענף המזרונים ניתן למצוא תשובות רבות לשאלה זו ובעקבות כך גם לזכות להכיר לעומק את התחום והתחרות העומדת מנגד בין אם מדובר באיכות המוצרים, במחירים המשתנים, הבאת לקוחות חדשים ושימור לקוחות ישנים.

הגדלת מאגר הלקוחות

מאחר ומדובר בעסק המוכר מוצר, ענף המזרונים מחויב במשיכת קהל לקוחות כל הזמן על ידי מכירת מוצרים איכותיים, שירות לקוחות נפלא גם לאחר הרכישה ושימוש בדרכים חיצוניות כמו שכירת שירותיהם של חברות המקדמות אתרים או אנשי ייעוץ שיווקי אשר יעלו דרכים ופתרונות לפרסום והפצה של בית העסק להגדלת מאגר הלקוחות הארצי.

לאחר הבחנה בכלים הללו יגבש היועץ העסקי תכנית מובנית שלמה אשר תכלול את כל הצעדים הנזקקים לשיפור תפקודו של העסק, הגדלת ההכנסות שלו ומיטוב מקסימלי את איכות הייחוד שלו מול המתחרים העומדים מולו. הליווי נעשה בצורה צמודה ובשיתוף פעולה מלא עם היבט מקיף לצרכים הפרטיים של בית העסק.

בעלי עסקים זקוקים לכלים נרחבים על מנת להצליח בתחומם, כלים כמו ידע בשיווק וניהול אופרטיבי מול שוק עולמי אגרסיבי. בכל תחום נדרש בעל עסק או חברה להביא עמו את המידע הנכון מבחינה לוגיסטית, פיננסית ומסחרית. ענף הבנייה מצריך את בעלי העסקים אשר עובדים בתחומו להגיע עם כישורים וידע על חוקי הנדל"ן בארץ, מה הם הגופים הנחוצים לקבל הרשאות ואישורים מטעם הרשויות, הכרה מעמיקה של חוקי הבנייה ברמה מחוזית וברמה הארצית ועוד.

פרויקטים בענף הבנייה מסגולים להצליח ברמה גבוהה אך באותה מידה אף ליפול או להיקלע לקשיים אשר יגררו עיכובים כתוצאה מהיתרים לא נכונים, תקציבים שאינם מאושרים על ידי גורמים חיצוניים, ממצאים מפתיעים אשר עולים לשטח בעקבות הכנה של סקרי קרקע כחלק מתהליך של הכשרת האדמה לבנייה, אי יכולת לעמוד בזמנים מטעם קבלני משנה לביצוע עבודות וכו'. כל הסיבות הללו ועוד עלולים להביא לנפילתם של יזמי בנייה אשר לא לקחו את המכלול הגדול בחשבון.

ליווי עסקי בענף הבנייה

תפקידו של יועץ עסקי בליווי יזמי הבנייה כולל שיטות שונות לשיפור תהליכים אירגוניים, צמצום עלויות פיננסיות בתוך החברה, ייעוץ שיווקי אסטרטגי בהתאם לחתך שוק הנדל"ן, קביעת יעדים עתידיים, תגבור אפקטיביות החברה על ידי מציאת ערוצים מתאימים לפרסום ושיווק עם ליווי עסקי צמוד עד הגעה ועמידה ביעדים אשר נבחרו.

ייעוץ עסקי בענף הבנייה משמש כזרוע אסטרטגית מושטת על מנת להגיע למקסימום העלאת ערך החברה תוך ראייה כוללנית של קהל היעד, שיפור והתייעלות רווחית והגדלת שווי חברת הבנייה בענף הנדל"ן. יועץ עסקי מקבל תמונה גדולה ומפורטת מבעלי החברה וממנה נגזרת תכנית עסקית אשר תלווה את יזמי הבנייה בעת כניסה לפרויקטים ייעודיים על מנת לצמצם באופן ניכר את האפשרות לקשיים. התכנית הנבנית יחד עם היועץ ובעל החברה תצפה לא רק את הנקודות הטובות והיכולות החיוביות, אלא תציף את האפשרויות לקשיים ועיכובים אשר יכולים להעלות בנוסף לקושי כלכלי שאליו יש להיערך מראש.

קשיים בעולם הנדל"ן

במבט ראשוני ניתן לחשוב כי עסק הנמצא בתחום הבנייה הינו עסק לכל דבר בעל מנהלים, עובדים, הוצאות והכנסות. אבל, בענף זה קיימים קשיים שונים המשפיעים על היכולות המקצועיות של יזמי הבנייה:

• תמחור שגוי של עלויות חומרים והיבט לא נכון על הוצאות כלכליות מיותרות.
• תחרות קשה מול יזמי בנייה אשר יריבו על כניסה לפרויקטים תוך מתן הצעות תמחור לא הגיוניות.
• קשיים בירוקרטיים מול הרשויות המקומיות.
• הגעה אל פרויקט ללא תכנית עסקית מסודרת.
• שכירת צוות של קבלני משנה חיצוניים ללא פיקוח נאות.

כל אלו ועוד יכולים לגרום להבדל גדול שבין יזמי בנייה משגשגים לבין מפלה של בית עסק. יועץ עסקי מכוון את בעלי החברה למקום של ייעול דרכי התנהלות כללית ופרטנית תוך חשיבה של העלאת רווחים הן בטווח הקצר והארוך.