 |
 |
 |
| קורס ייעוץ עסקי בקרוב נפתח מחזור נוסף של הקורס ללימודי ייעוץ עסקי לפרטים >> |
שיווק
סדרת כלים ומאמרים בנושא שיווק
תל אביב היא המטרופולין של ישראל. עיר שוקקת חיים מלאה באנשים וחוויות, ואיך לא, בכלכלה שופעת ונלהבת. כל אלו מביאים אנשים רבים לרצות לפתוח עסק בה מתוך המחשבה המושכת של כמות האנשים והחשיפה, היוקרה שבעיר והמסחר הרב בה שהופך אותה לנוחה ונגישה. עם זאת, תל אביב מציבה גם אתגרים לא פשוטים עבור בעל עסק מתחיל. המגוון הכה רב גורם לכל עסק או חברה להיאבק על לקוחות ולהיות חייב לבלוט ולהיות רלוונטי ואילו עלויות האחזקה בתל אביב רק עולות ועולות. אבל מול כל הבעיות הללו לא צריך להתמודד לבד, אפשר וגם רצוי לחפש עזרה מקצועית.
עקרונות בסיסיים
התחלה של כל עסק היא עניין קשה וארוך. הוא דורש סבלנות, התמודדות עם פחד, נחישות וגם מחשבה פתוחה ולמידה תוך כדי. אחד הדברים הראשונים שצריך להבין לפני שפותחים עסק הוא מה מטרת העסק ועל איזה עסק מדובר. יש הבדל בין שוק הירקות, לאופנה ולאלקטרוניקה כמו שיש הבדל בין עסק קטן לבינוני או גדול ולעסק למטרות רווח או צדקה. ברגע שניתן להבנות אלו לחלחל ונבין במדויק מה אנחנו רוצים, נבין האם אנו זקוקים לעזרה מקצועית של יועץ עסקי.
במקרים מסוימים, אין צורך בעזרה מקצועית כלל, אלא בהכוונה ספציפית שעוזרת לאדם לנתב את הרצונות שלו והידע בתחומים מסוימים כך שיבין מה עליו לעשות. עם זאת, אנשים רבים חווים בלבול וחרדה בתחילת דרכם מתוך ההבנה הקשה שיש דברים רבים שהם לא יודעים או לא בטוחים בהם ולכן מומלץ להיעזר בשירותיו של יועץ עסקי.
יתרונות של הכוונה מקצועית
יועץ עסקי, יועץ פיננסי ובעצם כל יועץ שמיועד לתחום בו אתם מרגישים חוסר ביטחון אמור לסייע לכם לבחור בדרך הנכונה והמועילה ביחס לרצונות שלכם. ליווי עסקי מקצועי יעזור לכם להבין באיזה קהל יעד אתם מתמקדים ובכך איפה הכי כדאי להתמקם בתל אביב, הוא יכיר את האוכלוסייה והשוק באזור וידע לתת לכם את הכלים לבנות את העסק שאתם רוצים.
הכלים הידועים של יועצים עסקיים הם לרוב אימון עסקי, ליווי עסקי וסיוע בבניית תכנית עסקית. אלו הם אבני הדרך החשובות שיתרמו לכם בצורה משמעותית. עם זאת עליכם להבין שיועץ עסקי בא לעזור לכם ועל כן צריך להיות קשוב לצרכים ולרצונות שלכם. יועץ עסקי טוב מבין מה אתם יכולים ורוצים ומתאים עבורכם את פעולותיו, אל תיפלו לעצותיהם של יועצים עסקיים שפועלים על דעת עצמם בלבד.
חסרונות של הכוונה מקצועית
יועצים עסקיים הם אנשים מקצוע שצריכים להתפרנס, ולכן הייעוץ העסקי גובה מחיר לא קטן עבור שירות גדול וחשוב שיביא לתנובה עתידית. המחיר הזה יכול להעמיס במיוחד על אדם שנתלה על העסק לפרנסה וגם ככה מתקשה להרוויח. לכן כדאי לחשוב פעמים על התכנית הכלכלית במידה ומחליטים להיעזר ביועץ עסקי.
בנוסף לכך, ישנם סוגים רבים של יועצים עסקיים וכיוון שאנו צריכים עזרה והכוונה קל לנו ליפול לטריקים של אנשים המשתמשים במילים גדולות ונראים בטוחים בעצמם. בחנו היטב את האדם שאתם רוצים לשכור את שירותיו וחשבו, האם הוא מקצועי? כמה ניסיון יש לו? האם הייתה בוטח בו בעניינים אישים? בסופו של דבר, לא משנה מאיזה כיוון מסתכלים, העסק שלנו הוא עניין פרטי למדיי כיוון הוא מקור הפרנסה שלנו ודרכינו להתקיים. אם אתם בוחרים מישהו כיוון שהוא "תותח" אך לא הייתם סומכים עליו עם הילדים, אולי כדאי להמשיך לחפש.
תכונות נדרשות
לאחר הבנת הדרך הכללית שאתם צריכים לצעוד בה, בין עם הסתייעתם באיש מקצוע או לא, יש כמה דברים שחשוב לזכור:
אל תנו לפחד לשתק אתכם
בניית עסק היא תהליך לא יציב ומטלטל. אתם תצטרכו לעשות שינויים רבים ולוותר על חלקים שרציתם. הרבה פעמים דברים יראו בלתי אפשריים או שדורשים זמן או מאמץ רב מדיי. אל תשכחו מדוע אתם בחרתם בדרך הזאת מלכתחילה וזכרו שתקופות באות והולכות וחשוב להיאחז ולהאמין בעצמכם, במיוחד בעיר האפשרויות הבלתי מוגבלות.
סבלנות ואורך רוח הם שם המשחק
אם תצפו לתוצר ולרווח מידי, האכזבה שתחושו היא כמעט אוטומטית. תהליך בניית העסק הוא לרוב ארוך ומתיש. הוא כולל עליות ומורדות ודורש סבלנות רבה. נסו להבין כי על אף שמטרות הביניים חשובות, המטרה המרכזית הביאה אתכם לפתיחת העסק מלכתחילה וזו דורשת זמן. מעבר לזה, נשימה עמוקה תמיד עוזרת.
אל תביטו לאחור
נטייה הרסנית של בעלי עסקים חדשים היא התהייה של "מה אם" והשוואה בלתי פוסקת לעסקים דומים, לחברים למשפחה ולעצמנו לפני שהתחלנו. אלו הם מחשבות מסוכנות, במיוחד בתל אביב שופעת התחרות. חשוב מאוד להבין שלכל אדם אתגרים שונים – כולל האדם שהיינו לפני פתיחת העסק ולהבין שאין מה לשפוט את עצמנו על פי הישגים של אנשים אחרים כיוון שאין בזה שום תועלת. רק הערכה של ההישגים שלנו כעת מול ההישגים שאנו מתכננים עוד לקטוף, היא שתביא אותנו לעשיה והתקדמות.
ייעוץ עסקי הוא שירות מאוד אינדיבידואלי וזורם. היועץ העסקי בא במטרה לשפר ולייעל את העסק ולכן הוא צריך להתאים תכנית אישית לכל לקוח ולבצע פעולות שונות במסגרתה. בנוסף לכך, הפעולות והתכניות המבוצעות על ידי היועץ העסקי ביחד עם הבעלים תלויות בעסק ובמצבו ולכן עלולות להשתנות במהלך הזמן בהתאם לצרכים המשתנים של העסק. כל אלו הופכים את ההתעסקות עם תמחור שירותם של יועצים עסקיים למורכב יותר ומעט מייאש, אך ניתן להבין כיצד לתמחר את השירות שלהם עבור עסקים קטנים, בינוניים וגדולים לפי כמה קריטריונים פשוטים.
המחיר המוצע
בראש הרשימה נמצא המחיר אותו יועץ עסקי גובה. כעיקרון, ייעוץ עסקי ובתוכו גם ייעוץ פיננסי, לא צריך להיות שירות יקר באופן מופרז. לרוב, יועצים עסקיים דורשים בין 300 – 400 שקלים על כל שעת עבודה, אך יש גם כאלו הדורשים 700 – 800 שקלים. בהמשך נבין האם היועץ העסקי שווה את המחיר הגבוה, במקרים אלו. לעיתים יועצים עסקיים אף מתמחרים את עבודתם לא באופן שעתי אלא לפי פגישות, שם טווח המחירים נע בין 750 – 1200 שקלים.
שיטת העבודה והצוות
לאחר התמחור הראשוני, כדי להבין כמה כסף יש לשלם ליועצים עסקיים יש להבין על מה יועצים עסקיים מקבלים תשלום. יועץ עסקי הוא תפקיד מעט מעורפל כי הוא כולל הרבה סוגים של ייעוץ ועזרה, הבנת המצב הכלכלי של העסק, הבנת המצב הבין אישי בתוכו והבנת המטרות, השאיפות של הבעלים ומול זאת את תפקודו השוטף. כל אלו הם תנאי בסיס לעבודתו של יועץ עסקי והתכניות שהוא בונה דרכם היא השירות שהוא מספק. לכן אדם שמחליט על דרך פעולה עוד לפני שמבין את אופן הפעולה של העסק על כל רבדיו, עושה את עבודתו באופן חלקי ולקוי והשירות שלו כנראה לא באמת מותאם לעסק ולא יכול לעזור לו באופן המקסימלי.
מעבר לכך, יועץ עסקי הוא אמנם האדם המתכנן את התכנית העסקית והפעולות שצריכות להיעשות על מנת לפתח או להציל את העסק אך הוא לא אמור לעבוד לבדו. לכל יועץ עסקי יש צוות עבודה שכולל גם ייעוץ פיננסי, אימון עסקי ואימון אישי למנהלים, ייעוץ שיווקי ועוד שירותים רבים המשתנים לפי העסק והצרכים שלו. תרומתו של יועץ עסקי אשר התעקש לעבוד לבד תהיה דלה לעסק ולכן התמורה שהוא אמורה לקבל על כך אמורה לשקף את זה.
ניסיון ותחומי עבודה
עוד תופעת לוואי שנוצרת בעקבות חוסר ההבנה של אנשים שונים את מהות המקצוע והצורך בו היא יועצים עסקיים רבים שהם חסרי ניסיון או ידע מספק בתחום. יועץ עסקי הינו אדם בעל הכשרה מתאימה כמו תואר במנהל עסקים או יעוץ עסקי באופן ספציפי, או לפחות בעל ניסיון בניהול בין אם בחברה גדולה או קטנה שינסה לחולל מהפיכה בתחום הסחר של בית העסק. כל אלו מבטיחים לנו שלאדם הבנה אמיתית של המקצוע והדרישות בו, ושהעצות והתכניות שלו בעלות ערך מקצועי ואמינות. יש לנהוג ביתר חשדנות כלפי יועץ עסקי שהתנסה באופן דל בייעוץ ובא מתחומים אחרים כיוון שלא תמיד ערך העבודה והדרישות בה מובנים לו, ועל כן עבודתו לא תמיד תהיה אפקטיבית וכך העלות בהתאם.
לבסוף, כדאי להבין את תחום ההתמחות של היועץ העסקי. לעיתים, יועצים עסקיים באים מהתחום הפיננסי ויותר מתמחים בתחומים כלכליים ובייעוץ כספי. יועצים אלו לרוב יהיו יועצים המומלצים על ידי בנק ומוצמדים אלינו לאחר שקיבלנו הלוואה או אישור ממנו. כדאי לבחון אצל יועצים כאלו אלו תחומים הם נוגעים בהם וכמה ניסיון יש להם בתחומים לא כלכליים. התשלום שלהם צריך להיות מבוסס על העבודה בה הם מתמחים.
פעילות עסקית בחברות ובבתי עסקים שונים מראה רווחיות עולה וגוברת כאשר לתמונה נכנסת תכנית עבודה מסודרת בעזרת ייעוץ עסקי מובנה. אלמנט זה מניב תוצאות חיוביות לא רק לעסקים וחברות גדולות כי אם גם לכלל בתי העסק הקיימים כאשר המטרות העומדות על הפרק נוחלות גם בהגדלת ההכנסות הפיננסיות אך גם יצירת אבחון מדויק להתנהלות העסק, היבט עכשווי ועתידי וניהול איכותי מול צוות של עובדים.
שיטות הניהול אשר אותן מביא יועץ עסקי מקצועי, מוכיחות את עצמן לא אחת בשוק המסחר עם עליית הרווחיות של בית העסק. הכלים הנמצאים בידיו מאפשרים לחברות ועסקים רבים לעבור תהליך משמעותי של אימון עסקי הכרוך בד בבד עם ליווי עסקי הנבנה על סמך ייעוץ מקצועי ואבחון בית העסק.
ייעוץ עסקי לעסק חדש
עסק חדש או עסק הנמצא בהקמה הינו מקום בעל צורך חזק הרבה יותר לייעוץ עסקי. אנשים טווים את העסקים שלהם מתוך חלומות אישיים ופרטיים עם רצון עז להחיות אותם. תחושת חדירות עמוקה ואמונה יכולים להגיע רק לידי מרחקים מסוימים. יועץ עסקי מוסמך יוכל לבוא למקום הכל כך רגיש הזה ולתת בצורה קונקרטית ואובייקטיבית את דעתו האמיתית מבלי להיות מעורב רגשית. הראייה של יועץ עסקי עבור עסק חדש הינה בעלת חשיבות עליונה להצלחה עתידית, הישרדות והמשכיות.
ייעוץ עסקי לעסקים קטנים
לא רק תאגידים גדולים נמצאים בעולם המסחר וישנו מקום של כבוד לא מפוקפק כלל גם לעסקים קטנים. עסקים אלו נתקלים בקשיים גדולים אף יותר מאשר עסקים גדולים וזקוקים להנחיה ועזרה מכוונת על ידי ייעוץ עסקי שיכיל ויבין לעומק את בית העסק. ייעוץ עסקי לעסקים קטנים יביא עימו הבניה של תהליך ליווי מעמיק תוך היבט כללי ופרטני על מהות העסק, מוצריו, שירותיו וכלל הצוות הקיים בבית העסק.
ייעוץ עסקי לחברות הייטק
העידן הטכנולוגי שבו כלל העולם נמצא בעשורים האחרונים מביא לעלייתן של חברות הייטק רבות בין אם הן גדולות או קטנות ומובנות כסטרטאפים. בגלל הריבוי הגדול של חברות מסוג זה ישנה הצפה של שוק המסחר ולא כולן מצליחות לשרוד גם אם הרעיון העומד אצלן הוא מהפכני ביותר. ההצלחה של חברות הייטק אינה תלויה רק במוצר או בשירות שהן מציעות ורבות הפעמים שיש צורך בכניסתו של יועץ עסקי אשר יביא את החברה לידי רווחיות מקסימלית.
ייעוץ עסקי במרכז הארץ
כושר ההישרדות של עסקים באופן כללי נחשב לבעייתי וכאשר מדובר על עסקים וחברות הנמצאים במרכז הארץ הסטטיסטיקות מראות על עלייה בסגירה של מקומות עבודה. שוק העסקים הפך להיות מאוד תחרותי ואזורי התעשייה והמסחר במרכז הארץ אומנם משגשגים אבל עדיין נלחמים על כל לקוח.
הסתייעות בשירותיו של יועץ עסקי הינה צעד נכון עבור הצלחה והתגברות על מכשולים קיימים או עתידיים. יועץ עסקי מקצועי רואה ובונה תכנית ליווי המכילה אספקטים ניתוחיים מתוך היבט על חתך השוק, קהל היעד, הערכה תקציבית כדי לשנות את הגורל להפוך עסק להצלחה כבירה.
ייעוץ עסקי בצפון
שוק המסחר אומנם משגשג במרכז הארץ אך בעלי עסקים רבים מוצאים כי ניתן ואף כדאי לפתוח חברות ומקומות עבודה בצפון הארץ בעקבות אילוצים כלכליים. מאחר וכיום העולם הפך לכפר גלובלי קטן בעל גישה מיידית לכל דבר, נרשמת עלייה במספר ההקמות של חברות חדשות באזור צפון הארץ. אבל, יחד עם זאת עולה גם התחרות ההישרדותית באזור זה ועל מנת להחזיק מעמד ולהצליח בטווח הארוך, אנשים רבים מחליטים לגשת לייעוץ עסקי שיאבחן את בית העסק, יבנה תכנית עסקית נכונה, ילווה ויאמן את מנהליו במטרה למצוא נקודות חולשה או תורפה ולרפאן במהירות.
תכנית עסקית
אחת מן הדרכים הראשיות לפיתוח כלים משמעותיים להצלחת בית עסק וחברה היא הכנת תכנית עסקית מסודרת ומותאמת באופן אישי לצרכי השגשוג או הריפוי של בתי העסק. תכנית עסקית מוקמת כחלק מאסטרטגיית הבנייה של חברה, בין אם היא בשלבי הקמתה, במצבי התרחבות או בכדי להצילה מהתדרדרות.
התכנית העסקית היא, למעשה, מסמך ניהולי עתידי אשר יכלול את כל הצדדים של בית העסק. התכנית הזו מאפשרת ראייה רחבה לכיוונים של שיווק, פרסום, מכירות, הגדלת רווחים, אבחון כוח אדם ועוד. תכנית זו משתנה מעת לעת בהתאם לצורך של בית העסק במטרה לשמור על רלוונטיות מול שוק המסחר.
ניהול מועדון לקוחות
יכולת הישרדות של בית עסק תלוי במצבור לקוחותיו. שגשוג ראשוני של חברות אינו מעיד דבר על הימים שעוד יבואו ועל מנת לשמור על יחסיות נכונה שתביא לשגשוג עתידי יש לדעת מהן הדרכים להביא קהל חדש ולשמור על האנשים הקיימים. ניהול של מועדון לקוחות מציע אסטרטגיה שיווקית נפלאה אשר מושכת קהלים מותאמים בצורה מיטבית וחופשת את בית העסק לשוק המסחר הגדול. המטרה הגדולה של ניהול מועדון לקוחות היא לייצר מצב של נאמנות לאורך זמן מול הלקוחות וזאת על ידי מבצעים אטרקטיביים, כרטיסי הטבות, הודעות אישיות וכו'.
הקמת עסק או חברה הינם צעדים לא פשוטים מבחינה לוגיסטית ועל אחת כמה וכמה כאשר מדובר על התרחבות אל עבר שוק עסקים בינלאומי. העידן הנוכחי פתח דלתות ענפות עבור אנשי עסקים ליעדים מרוחקים בכל רחבי העולם וזאת הודות לנגישות הפיתוחים הטכנולוגיים שהפכו את הגלובוס ל"כפר גלובלי".
ישנם עסקים רבים המעורבים לא רק בשוק המסחר הישראלי אלא גם בעולם המסחר הבינלאומי וזאת על ידי מתן שירות ייחודי או מכירת מוצרים. אנשים רבים מעלים בדעתם כי כאשר העסק שלהם מרוויח ומשגשג בארץ הוא יעשה זאת עוד יותר גם בחו"ל. אך, פתיחת עסק גלובלי הכולל משרדים או חנויות בחו"ל מצריכה היערכות מוקדמת ומושכלת של יועץ עסקי בינלאומי במטרה להמשיך את הקו המשגשג של ההצלחה העסקית.
חברות ובתי עסקים אשר מתרחבים ופורצים את גבולות המדינה זקוקים ליד מנחה אשר תלווה אותם לאורך תהליך ארוך ומפרך שימזער נזקים וחוסר וודאות בעת פתיחת עסק חדש או אף הרחבה של עסק קיים. יועץ עסקי מקצועי עורך תהליך של ליווי עסקי הפורט לחלקים את המהות העסקית של החברה והקשר ההדוק שבין העסק המקומי לבין הבינלאומי.
קווים מנחים לעסק בינלאומי
פתיחה או הקמת עסק בינלאומי כרוכים בפעולות רבות הנמצאות בגדר חובה שיש לבצע אותם:
- פתיחת חשבון בנק בחו"ל.
- קבלת רישיון עסק בינלאומי.
- רישום הבעלים של החברה או בית העסק.
- מינוי של נציג בעל כתובת נוכחית בתור בא כוחו של בעל העסק.
- רישום החברה אצל רשם החברות המקומי.
- רישום החברה ברשויות המס על פי הכללים של כל מדינה.
- הכנת מסמכים המאגדים את תקנות החברה ומיועדות לפרסום פומבי.
הכנה מוקדמת בעסק בינלאומי
ייעוץ אסטרטגי
על מנת לנחול להצלחה מחוץ לגבולות המדינה יש לנתח בצורה אסטרטגית את פלח השוק הבינלאומי המדובר. בתוך תהליך הליווי העסקי נבנית תכנית עסקית מפורטת אשר מביטה במוצר או בשירות המוצע ומביטה מה רמת הכדאיות בפנייה לארץ זו או אחרת. שלב זה אינו שונה כלל במהותו כאשר פותחים עסק חדש במדינת ישראל.
יחס חשדני לזרים
במדינות רבות ברחבי העולם לא תמיד מסתכלים בעין יפה אל עבר עסקים חיצוניים הנכנסים לתחומי הכלכלה שלהם. ישנן מדינות המערימות קשיים רבים הן מבחינה ביורוקרטית והן מבחינה פיננסית על בעלי חברות וזאת במטרה להשאיר אותם בחוץ. יועץ עסקי יוכל להביט היטב ולדעת מה רמת המיסוי על חברות חיצוניות והאם ישנו צורך בעזרה פנימית על מנת להקים עסק בינלאומי.
ייעוץ שיווקי
בעלי החברות מכירים היטב את המוצר והשירות שאותו הם מוכרים ומספקים, אבל שווקים בינלאומיים פועלים בצורה שונה האחד מן השני. תפקידו של יועץ עסקי, בתוך תהליך הליווי העסקי, הוא להוות גם כיועץ שיווקי ולבחון את העסק מבחינת תמחור מוצרים, העסקת כוח אדם, בחינת העסק והנגישות שלו לכל קהלי היעד – בארץ ובחו"ל מאחר וישנם מוצרים אשר יעבדו טוב יותר מעבר לים.
ייעוץ שיווקי ישפוך אור על הפצה נרחבת כמו השתתפות בתערוכות בינלאומיות, מכרזים, רגולציה חיצונית ועוד.
ייעוץ לשוני
חלק היציאה חוצת הגבולות כוללת בתוכה גם ייעוץ לשוני. במדינות דוברות אנגלית הבעיה קטנה יותר אך עדיין דורשת העסקת חברה למיתוג ואנשי מקצוע בקיאים בניב המקומי המושך לקוחות. על אחת כמה וכמה כאשר מדבור על כניסת העסק לשווקים בינלאומיים שאינם דוברי אנגלית. אנשי פרסום ושיווק הינם צורך הכרחי בתהליך התכנית העסקית.
פתיחת עסק בינלאומי או הרחבת עסק קיים היוצא מגבולות המדינה מחייב את בעליו בהכרה מעמיקה לא רק של מהות העסק עצמו כי אם גם על שווקי המסחר הבינלאומיים, חוקי מדינות ונהלים אדמיניסטרטיביים. ייעוץ עסקי בינלאומי מעניק תמונה רחבה, כוללנית ומקצועית ביותר בתוך תהליך ליווי פרטני ואישי המותאם לצורכי בית העסק.
ייעוץ עסקי אינו רק נחלתם של החברות והתאגידים הגדולים אלא גם של עסקים קטנים. בדומה לחברות או עסקים גדולים, גם עסקים קטנים נאלצים להתמודד בשוטף עם אתגרים מורכבים אשר דורשים פתרונות מקצועיים החיוניים להישרדותו והצלחתו של העסק. על כן, עסקים קטנים רבים כבר השכילו להבין את החשיבות הרבה שיש לייעוץ עסקי לשם הצלחת העסק שלהם.
נתונים סטטיסטיים מעלים כי שיעור ההצלחה של עסקים קטנים בישראל נמוך באופן משמעתי. רק כ-30% מהעסקים הקטנים מצליחים לשרוד ולהתקיים מעל לחמש שנות פעילות, זאת מאחר ועסקים קטנים רבים נאלצים להתעסק ברמה היומיומית בהישרדות ובמלחמות קיום – ביורוקרטיה, התנהלות מול מתחרים, ספקים, רשויות המס, בנקים, גביית כספים מלקוחות, קשיים בתזרים מזומנים, ניהול עובדים, ועוד הם נחלתם של עסקים קטנים רבים בישראל.
ביכולתו של הייעוץ עסקי לתרום רבות לעסקים קטנים הנמצאים בקשיים כמו גם לעסקים קטנים בתחילת דרכם או בתהליכי הקמה. ייעוץ עסקי מקצועי יקנה להם את הכלים המקצועיים הנדרשים על מנת להתגבר על מכשולים ביורוקרטיים ופיננסיים, יסייע בגיוס מקורות אשראי, יגדיר תכנית עסקית מפורטת, יבנה אסטרטגיית שיווק מתאימה, וכן יטמיע תהליכי עבודה יעילים אשר ימנעו מבעלי העסק לבצע טעויות ניהול בסיסיות. כל אלה יתרמו להבראתו של העסק, להגדלת הרווחיות עסקית שלו ולצמיחתו.
תהליך ייעוץ עסקי לעסקים קטנים
ייעוץ עסקי לעסקים קטנים יתמקד באופן נקודתי לסוג ולאופי הספציפי של העסק לו הוא מייעץ, בהתייחסות לתחומים פיננסיים, שיווקיים וניהוליים וכל מה שביניהם, וכן למטרות והיעדים של בעליו.
תהליך הייעוץ העסקי יתמקד בארבעה רבדים עיקריים:
ייעוץ פיננסי
בחינת ההתנהלות הפיננסית של העסק, איתור נקודות חולשה כגון איתור תחומים בהם הרווחיות אובדת ובהתאם, בניית תכנית פיננסית יעילה המתייחסת לצמצום הוצאות ומניעת בזבוזים, גיוס מקורות אשראי, יצירת תזרים מזומנים וכדומה, אשר יובילו להגדלת הרווחיות של העסק.
ייעוץ אסטרטגי
ניתוח האלמנטים הקריטיים להצלחת העסק. זיהוי החזקות, החולשות, האיומים וההזדמנויות העומדים בפני העסק ובהתאם הגדרת תכנית עסקית מפורטת שתסייע למיצוי מלוא הפוטנציאל של העסק ותוביל אותו להצלחה כלכלית ארוכת שנים.
ייעוץ שיווקי
בעידן הנוכחי, הצלחת העסק מושפעת באופן משמעותי מאלמנט הפרסום והשיווק. על כן, במסגרת הייעוץ העסקי תוגדר לעסק אסטרטגיית שיווקית ממוקדת, אשר תכלול מערך ייעוץ שיווק ופרסום באמצעי המדיה השונים, החל מפרסום מודעות בעיתונות, העלאת עמודים בפלטפורמות דיגיטליות כמו בפייסבוק ועד שיווק אגרסיבי בכלי התקשורת כמו פרסומות ברדיו.
ייעוץ ארגוני וניהולי
לרוב, למנהלי עסקים קטנים אין את הידע הניהולי או המקצועי הנדרש על מנת להתמודד עם האתגרים המורכבים מולם נאלץ העסק להתמודד ברמה היומיומית. על כן תהליך הייעוץ יתמקד בבנייה ובפיתוח של ארגז כלים ניהוליים כגון פיתוח כישורי ניהול, ייעול תהליכי קבלת החלטות, ניהול זמן באופן אפקטיבי, שינויים בדפוסי התנהגות מונעי הצלחה (לדוגמת הסחות דעת או התמקדות בתפל ולא בעיקר), כלים נכונים לניהול עובדים, התמודדות במצבי לחץ ועוד.
ייעוץ עסקי הוא הצעד הנכון והנדרש לכל עסק קטן המעוניין להבריא כלכלית, לשפר את התהליכים העסקיים, להתפתח ולהגדיל את הרווחיות העסקית שלו ובכך להבטיח את קיומו לאורך שנים.
ירושלים היא הבירה הרשמית של ישראל, אבל בירת העסקים, המסחר והיזמות של המדינה היא ללא ספק העיר תל אביב. בתל אביב פעילים מאות אלפי חברות ועסקים מסוגים ותחומים שונים – פיננסי, קולינריה, תרבות, היי טק, נדל"ן ואחרים, ואלפי עסקים חדשים נפתחים בה כל שנה. אך עם זאת, לא פשוט לקיים חברה בתל אביב, זאת מכיוון שמדובר בשוק תחרותי ומורכב עד מאוד – שינויים תכופים בשוק המסחר, המתחרים האגרסיביים והרצון להתרחב ולשפר רווחיות מצריכים כל הזמן חשיבה יצירתית בהתייחס למציאת נישות חדשות, ייעול, שיפור תהליכי ייצור ומציאת מקורות מימון חדשים. כל אלו מניעים חברות רבות, חדשות וקיימות, לפנות לקבלת ייעוץ מאת יועץ עסקי מקצועי.
כלים להתייעלות והצלחה עסקית
ייעוץ עסקי מסייע רבות לחברות פעילות בתל אביב כמו גם לחברות חדשות או חברות בתהליכי הקמה. עבור האחרונות, הייעוץ העסקי יסייע להתגבר על מכשולים ביורוקרטיים ופיננסיים העומדים בפני חברות חדשות, גיוס מקורות מימון וכן יכלול בנייה של תכנית עסקית ואסטרטגיית שיווק נכונה ומתאימה, כמו גם הטמעה של תהליכי עבודה יעילים אשר יסייעו בהמשך הדרך להימנע מהתנהלות מוטעית אשר עלולה להזיק לחברה.
עבור חברות פעילות, יתרונו של הייעוץ עסקי יבוא לידי ביטוי גם כאשר החברה "תקועה" ולא מתקדמת תקופת זמן ארוכה או כאשר החברה נקלעת למשבר, אך גם בזמנים של שגשוג ופריחה. בעיתות של משבר או קיפאון, הייעוץ העסקי יסייע בהכוונה ומתן כלים להתייעלות על מנת לשקם את החברה, לבסס יציבות מחדש ולגבור על מתחרים. ואילו בעיתות של שגשוג, הייעוץ עסקי יסייע בהקניית הכלים הנדרשים על מנת להרחיב את מאגר הלקוחות ולהגדיל באופן שיטתי את רווחי החברה.
תהליך ייעוץ עסקי לחברות
הייעוץ העסקי הוא תהליך שלם, מודרך, מובנה ומקצועי, הכולל ייעוץ לגבי אופן ניהול החברה, דרכים להנעת עובדים, שיווק, תמחור, סוגיות הקשורות לרגולציה, ייעוץ פיננסי וכדומה. הייעוץ העסקי מספק לחברות נקודת מבט מקצועית חיצונית, אשר מסייעת לבעליהן "לעשות סדר בבלגן", לפתח מיומנות ניהול, להבין מהן נקודות החוזקה של החברה וההזדמנויות העומדות בפניה, ומהן החולשות ונקודות התורפה שלה. האם ישנן טעויות מהותיות בניהול החברה, כיצד ניתן לייעל את ההתנהלות לשם שיפור התוצאות העסקיות וכדומה – כל זאת על מנת לאפשר לבעלי החברה לראות אותה בצורה טובה יותר, לנהל אותה בצורה משומנת היטב, ועל ידי כך למקסם את הפוטנציאל שלה לטווח הארוך.
יעוץ עסקי מתאים לכל חברה בתל אביב, מכל תחום ובכל גודל. כל חברה, בכל שלב בחייה, יכולה לצאת נשכרת מהתוצרת של הסחר ועוד ערך המוסף שתהליך הייעוץ העסקי יקנה לה. כאשר התהליך מתנהל באופן מקצועי ועל ידי יועצים מנוסים, הוא עתיד להיות משמעותי ביותר לחברה, שכן מדובר בתהליך המתבצע בשיתוף עם בעלי ומנהלי החברה וצוות העובדים, ואשר מביא כלים חדשים ונכונים לניהולה, אשר בכוחן להגביר את היעילות העסקית על ידי שימוש נכון בתקציבים והמשאבים העומדים לרשותה ועל ידי כך לתרום להגדלת הפעילות והרווחים באופן בלתי אמצעי.
להצליח בעולם העסקים זה עסק לא פשוט – התנהלות מול מתחרים, ספקים, רשויות, מס הכנסה, ביטוח לאומי, מע"מ, ניהול עובדים, קשיים בתזרים מזומנים ועוד. דברים אלו הם נחלתם של עסקים רבים בישראל. נתוני חברת המידע העסקי CofaceBdi מצביעים על המשך מגמה הנמשכת כבר כעשור – יותר חברות ועסקים בישראל נסגרים. מהנתונים עולה כי מספר העסקים שנסגרו בשנת 2018 הגיע לשיא כל הזמנים והוא עומד על 44.5 אלף. מבחינת ההתפלגות הגיאוגרפית של מספר החברות והעסקים שנסגרו במהלך השנה האחרונה, ניתן לראות כי רוב של 39.5% מהעסקים שנסגרו הם עסקים באזור המרכז והשרון, אשר באופן טבעי מרכז כמות גדולה יותר של עסקים בישראל.
לאור נתונים אלו ולאור העובדה כי שוק העסקים במרכז הפך בעשורים האחרונים לתחרותי ומורכב עד מאוד ועסקים רבים באזור זה סובלים מקשיים ואתגרים הנובעים מעומס ביורוקרטי, קשיים באשראי ומימון, חוסר ידע מקצועי בניהול, שיווק ופרסום, קושי בגיוס עובדים מקצועיים, הסתייעות בשירותיו של יועץ עסקי מקצועי, בעל ידע וניסיון מעשי עשיר בהחלט יכולה לספק לעסק ולמנהליו את הכלים המקצועיים הנדרשים להצלחה ואת היתרון לשם שיפור התוצאות העסקיות. חשיבותו של היועץ העסקי נעוצה ביכולותיו לספק לעסק או למנהליו נקודת מבט-על, מקצועית ובלתי תלויה. ליועץ יש את "ארגז הכלים" המקצועי הנדרש על מנת לסייע לעסק להתוות את הדרך להצלחה וכן על מנת לתקן ולשפר את הבעיות מולן העסק מתמודד באופן שוטף.
התנהלות עסקית במרכז הארץ
בעל עסק המבקש ליפול "על הצד הנכון של הסטטיסטיקה" ולבסס עסק מצליח ומשגשג, רצוי כי יסתייע בשירותיו של יועץ עסקי כמרכיב שוטף בהתנהלות העסקית הקיימת בכל הקשור לניהול השוטף, למיתוג, שיווק, התנהלות פיננסית וניהול צוות העובדים. עניין זה מקבל משנה חשיבות כאשר מדובר בעסקים החדשים ובמיוחד כאשר מדובר ביזמים חסרי ניסיון בתחילת דרכם – הסתייעות בשירותיו של יועץ עסקי עוד בטרם הקמת העסק תעזור להתגבר על המכשולים בירוקרטים ופיננסיים העומדים בפני עסקים חדשים וכן תסייע בבנייה של תכנית עסקית ואסטרטגיית ייעוץ שיווקי נכון ומתאים והטמעה של תהליכי עבודה יעילים ובכך להימנע בהמשך הדרך מהתנהלות מוטעית אשר עלולה להזיק לעסק.
יתר על כן, יועץ עסקי מנוסה אשר יכוון את העסק עם תכנית של ליווי עסקי באופן שוטף, ידע לזהות בזמן אמת שינויים בעלי פוטנציאל השפעה (לטוב ולרע) על העסק ועל ידי כך לאפשר למנהלי העסק לבצע את ההתאמות הנדרשות בזמן.
השינוי מתחיל בחשיבה קדימה
אלפי עסקים אשר נסגרים באזור המרכז מדי שנה, היו יכולים "לשנות את גורלם" ולהפוך לעסקים מצליחים וכוח אמיתי בשוק המסחר אם רק היו פונים בזמן לקבל עזרה מקצועית מתאימה של יועץ עסקי מקצועי, אשר יכול היה לספק בידם את הכלים הניהוליים והמעשיים הנדרשים ועל ידי כך לפעול באופן המיטבי ביותר מול כל האתגרים העומדים בשוק העסקים בישראל בכלל ושוק העסקים באזור המרכז בפרט.
ענף קמעונאות הרהיטים הוא אחד הענפים המרכזיים בכלכלה הישראלית, עם מחזור המכירות עומד בממוצע על כ־5 מיליארד שקל בשנה ולמעלה מ-2,500 חנויות רהיטים. עם זאת, רמת הסיכון, גבוהה בכ-20% מרמת הסיכון הממוצעת במשק. בשנים האחרונות הענף מתמודד עם מספר אתגרים לא פשוטים כמו כניסה לשוק של רשתות בינלאומיות המציעות לצרכן הישראלי מוצרים מעוצבים במחירים שהייצור המקומי לא מצליח להתחרות איתם, גידול בייבוא של רהיטים מחו"ל ובעיקר מסין על ידי חברות וגם על ידי יזמים פרטיים, כמו גם התופעה של ישראלים שנוסעים לסין ורוכשים ריהוט מלא לדירות ביבוא ישיר.
בעידן הנוכחי על מנת להפוך חנות של רהיטי עץ מלא לעסק משגשג לטווח ארוך, חשוב להתנהל בצורה נבונה ויעילה ועל-פי תכנית עבודה מסודרת. על כן מומלץ להסתייע בשירותיו של יועץ עסקי בעל ידע וניסיון אשר יבצע אבחון עסקי מעמיק של החנות ובהתאם לכך יבנה תכנית עסקית מקיפה, ינחיל כלים נכונים לניהולה, יספק ליווי עסקי לבעלי החנות לאורך כל שלבי תהליך הייעוץ, ואף יסייע בבניית מערך מעקב ובקרה שיאפשר לבעלי החנות להתמיד ולהשתמש בו גם לאחר השלמת התהליך. כל זאת על מנת להוביל את החנות להצלחה כלכלית ולמיקסום רווחים.
שירותי יועץ עסקי לחנויות רהיטים
אבחון עסקי – לצורך הבנה אמיתית של מצב בחנות, יערוך היועץ העסקי תהליך בדיקה יסודי, אשר יבחן את כלל מרכיביה ומאפייניה של החנות. מה הייחודיות שהיא מציעה, האם יש לה יתרונות יחסיים ביחס למתחריה והאם היא בעלת פוטנציאל להצלחה. במידה וכן, מדוע אין היא רווחית, והאם קיימים כשלים בניהולה. במקביל, יבצע היועץ סקירת שוק, על מנת להבין את הסביבה העסקית – מי הן החנויות המתחרות ומה הן מציעות לקהל הצרכנים. זאת על מנת להבין כיצד ניתן למנף את החנות על ידי כך שהיא תציע לקהל הלקוחות מה שחנויות אחרות אינן מציעות או מתקשות להציע.
הכנת תכנית עסקית
בהתאם לתוצאות האבחון יבנה היועץ תכנית עסקית מותאמת לצורכי החנות, אשר תתמקד בייחודיות אותה היא מציעה והיא זו שתסייע למיצוי מלוא הפוטנציאל של החנות ותוביל אותה להצלחה כלכלית ארוכת שנים.
התכנית העסקית תכלול בניית תכנית עבודה למיקסום פוטנציאל הכישורים והיכולות של בעלי התפקידים בעסק (אנשי המכירות, מנהלי רכש, מנהלי מחסן ועוד), בניית אסטרטגיה שיווקית וכן בניית אסטרטגיה פיננסית שתתורגם למודל פיננסי המתייחס לצפי ההוצאות העתידיות (תשלומים לספקים, עלויות מיקום, שכר עובדים, עיצוב ראשוני ורכישת מלאים) וכן לצפי ההשקעות וצפי ההכנסות על פי קווי המוצרים וקהלי היעד.
ייעוץ אסטרטגי
שלב זה כולל ניתוח אלמנטים קריטיים להצלחת החנות, זיהוי חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים. בהתאם לתוצאות ייעוץ אסטרטגי ייבנה מודל עסקי למינוף החנות. בעניין זה יש חשיבות ליכולת חשיבה מחוץ לקופסה ולכן כאן יבוא לידי ביטוי יתרונו הבולט של יועץ עסקי.
ייעוץ שיווקי
הצלחה בענף הרהיטים בנויה באופן משמעותי ביותר על פרסום ושיווק. על כן, חשוב לבנות אסטרטגיה שיווקית שתתמקד במיתוג ושיווק נכונים ומדויקים. במסגרת התהליך יבנה היועץ מערך ייעוץ שיווק ופרסום באמצעי המדיה השונים, החל מפרסום מודעות בעיתונות, העלאת עמודים בפלטפורמות דיגיטליות ועד שיווק אגרסיבי בכלי התקשורת כמו פרסומות בטלוויזיה או ברדיו.
תל אביב היא לב ליבה המסחרי והכלכלי של מדינת ישראל. זוהי עיר ענפה אשר בה מתרכזים חיי המסחר והכלכלה, בתי העסקים הגדולים ביותר, מסחר בבורסה, חנויות, קניונים, מרכזי קניות ועוד. ככזאת, תל אביב מהווה מוקד תחרותי ברמה גבוהה במיוחד להצלחה תעסוקתית בכל תחום אפשרי.
תל אביב נחשבת למרכז מטרופולין פועם, בועט וחי בתחום העסקי ובגלל היותה מרכזית כך גוברת בה התחרות עבור בעלי בתי עסק וחברות. תפקידו של יועץ עסקי בתל אביב הופך להיות קריטי ביותר כאשר עולה הצורך להתמודד מול עסקים ותחומים הנמצאים באזור המרכז בשל התחרות הגדולה המותירה את קהל הלקוחות עם היצע ענק.
תפקידו של יועץ עסקי בתל אביב
עסק מצליח הוא לא רק עסק המניב הכנסות גדולות, כי אם גם עסק הנמצא בשוק הכל-כך תחרותי לאורך זמן. עסקים רבים מצליחים לשגשג בתחילה, מגדילים את הכנסותיהם ואז מגיעים לשלב שבו יכולת הניהול אינה מניבה פירות והעסק מתחיל לדשדש ולדעוך. כניסתו של יועץ עסקי לעסק חדש או עסק קיים היא נקודת מפנה ומפתח להצלחה.
יעוץ עסקי יחשוף את כל הנקודות של בית העסק בכל שלב בהתפתחות שלו ויעריך מהם המקומות והתחומים החזקים והיכן נקודות התורפה נמצאות. השלב ההתחלתי של ייעוץ עסקי מתחיל באבחון המפשיט את בית העסק ומפרק אותו לגורמים וזאת במטרה להכין תכנית עסקית נכונה המתאימה לא רק לבעלי החברה אלא מבחינת פלח השוק המסחרי שאליו פונים.
ליווי עסקי בתל אביב
הבחירה ביועץ עסקי אינה מתחילה ומסתיימת במספר פגישות מצומצם שבהם מעריכים מה יש לעשות על מנת לעודד את בית העסק להצלחה. זהו תהליך שלם בעל ליווי עסקי מודרך, מובנה ומקצועי, אשר שם למטרה עליונה את הצלחתו של העסק בטווח הארוך. ליווי עסקי מצד יועץ מוסמך מהווה חבילה עוטפת ומכילה עם כלים לניהול נכון, אבחון כח אדם מיטבי, חקירה על דרכי ההתנהלות הפנימיות, ייעוץ פיננסי ועוד.
סמכותו של יועץ עסקי עבור חברות ובתי עסקים בתל אביב קריטית במיוחד כאשר מדובר על הוצאות כספיות לעין ערוך, זמן לא מבוטל ואנרגיה רבה. רמת וכמות ההשקעה הנכנסים אל תוך עסקים היא עמוסה והרצון להחזיר את ההשקעה ולהביא לידי תנובה כלכלית עומדת בראש סדרי העדיפויות. יעוץ עסקי מגיע על מנת לעשות סדר בבלגן והסמכות שלו היא לא בגדר בלתי מעורערת, אלא תהליך משותף המביא כלים חדשים להצלחה.
יועץ לשיווק במרכז הארץ
המדיות החברתיות הינם כלי מדהים לשיווק, פרסום וקידום, אך בהרבה מקרים, אינם מספיקים, במיוחד כאשר מדובר על עיר מרכזית וגדולה כמו תל אביב. הצורך בייעוץ שיווקי אשר יביא כלים נוספים וחדשניים לפרסום ושיווק נמצאים בכף ידו של יועץ עסקי. לאחר בחינת העסק, התכנית אשר תבנה תכיל גם את האלמנט של הפצת המידע למקומות הנכונים מתוך מחשבה למצוא את הגורם הייחודי של בית העסק אשר יבדיל אותו משאר החברות, למשוך קהל חדש ולשמר קהל לקוחות נוכח.
כיצד לבחור יועץ עסקי בתל אביב
ייעוץ עסקי גם הוא עסק לכל דבר ותחום זה עשיר ביועצים. על מנת לבחור בצורה הטובה ביותר יועץ עסקי בתל אביב מומלץ ביותר לגשת אל חברה אשר נמצאת בתחום הייעוץ מספר שנים לא מבוטלות, לברר ולבקש המלצות מחברים ובעלי עסקים אחרים, לדרוש מחברת הייעוץ העסקי רשימה של אנשים ובעלי עסקים שאיתם ישנו קשר, לבדוק האם היועצים מתמחים בתחום שבו יש צורך בליווי עסקי וזאת במטרה שלא להישאר מבולבלים.
בעלי עסקים רבים נמצאים בתחום הקמעונאות בין אם מדובר ברשתות ענפות ובין אם בחנויות ועסקים קטנים. עסקי הקמעונאות מתמחים במכירה של פריטים בכמויות קטנות לצרכנים פרטיים וזהו האלמנט הראשי המבדיל אותם ממכירה בסיטונאות. בעלי חנויות קמעונאות נמצאים בעיקר בתחומי המזון, ההלבשה, מוצרי חשמל ואלקטרוניקה, ציוד משרדי, מוצרים לבית ועוד. לאורך השנים ניתן לראות כי החנויות הללו פרצו את מחסום המיקום הפיזי ועברו גם אל העולם הווירטואלי על ידי פתיחת חנויות מקוונות אשר פונות לקהל רחב יותר במטרה להגדיל את הרווחיות העסקית.
עסקי הקמעונאות משתנים בגודלם והם יכולים להתחיל מעסק פרטי וקטן ללא כל צוות של עובדים ועד לחנויות גדולות המחזיקות בכוח אדם לפי רמת הצורך. המוטו הראשי העומד לנגד בעלי עסק בקמעונאות הוא ההבחנה המבדלת אותם מן המתחרים הנמצאים בחתך שוק מסחרי זה. בעקבות זאת, אנשים רבים פונים אל יועץ עסקי אשר יתווה עבורם את הדרך להצלחה והגדלת ההכנסות לטווח הארוך.
הצלחה בקמעונאות תחרותית
על מנת למנף עסק ולעשות מהפיכה בקמעונאות אין נוסחת פלאים אשר תעשה קסמים בין רגע ויש צורך מתמיד בשינוי, שדרוג והתפתחות, אך ישנן נקודות מפתח עיקריות לבניית דרך נכונה להצלחה:
מחקר מקדים
על מנת להצליח לאורך זמן בתחום הקמעונאות, הדבר הראשון שאותו יועץ עסקי יבקש לברר הוא מה קורה בשוק המסחר בתחום הנבחר למכירה. אחת הבעיות הגדולות ביותר בעסקי הקמעונאות היא השינוי המתמיד בטרנדים ובמודלים עסקיים מוביל לחרדה אמיתית אשר מצריכה הכרה מעמיקה עם המתחרים הקרובים ביותר. המטרה היא לא להיות כמוהם – אלא למצוא את הדרך להתבדל ולהציע דבר מוסף. המחקר המקדים ימפה את הנתונים הסטטיסטיים אשר יבואו לידי ביטוי בהמשך הדרך.
תכנית עסקית
משלב המחקר המקדים עוברים לניתוח מעמיק של תוצאותיו אשר יבואו לידי ביטוי בבניית תכנית עסקית מפורטת ותהליכית. כל עסק באשר הוא זקוק לתכנית עסקית ברורה המעלה על הכתב את המטרות, היעדים, האפשרויות, התקציבים, כוח האדם וכל שאר הפונקציות אשר נדרשות להקמתו והרמתו של עסק קמעונאי. התוכנית העסקית תכלול את רשימת הפריטים הנמכרים, השירותים המוצעים ללקוחות, מיהו קהל היעד שאליו פונים ועוד. כאשר נבנית תכנית עסקית, היא לא רק מטיבה עם בעלי העסק, כי אם גם על העובדים – כולם מבינים ורואים לאור מהו הפוקוס להצלחה.
שיווק ופרסום
אבן הדרך הגדולה שיש לכל עסק כיום היא היכולת לשווק את עצמו בצורה אולטימטיבית. עסק שאינו מפורסם כראוי אינו נגלה אל העין. ייעוץ שיווקי נכלל בתוך תהליך הבנייה של הצלחת העסק ואין זה אומר כי יש צורך בפרסום ענקי על שלטי חוצות. ישנן דרכים רבות לשווק עסק קמעונאי החל ממודעות במדיות חברתיות, פתיחת עמודים עסקיים, פתיחה וניהול מועדוני לקוחות, פנייה אל קהל יעד מדויק ועוד. ההפצה החוצה להגדלת קהל הלקוחות היא המפתח בייעוץ שיווקי.
כוח אדם בעסק קמעונאי
לעיתים קרובות ישנם מצבים בהם החוליה החלשה בעסק נמדדת על ידי העובדים המועסקים. רמת הרווחיות תלויה רבות בכושר אבחון כוח אדם אשר יוביל להכנסת עובדים שלא רק ירצו לבוא ולעשות את עבודתם היומית כי אם ישאפו להרים ולקדם את החברה בה הם נמצאים. אחת מן הדרכים האסטרטגיות לכך היא שיתוף העובדים בחלקים מן התכנית העסקית ופריסתה על פני השטח, עידוד על ידי הגעה ליעדים, תמריצים תקופתיים וכו'.
כושר הישרדות בעסקי קמעונאות
ישנן טכניקות הישרדות בעולם העסקים וכולן פועלות למען מטרת ההצלחה, המינוף והגדלת הרווחיות העסקית. אבל, עסק הנבנה בשיתופו המלא של יועץ עסקי מקצועי מצליח לשרוד לאורך זמן רב כאשר התהליך אותו עוברים אינו קבוע וניתן לשינויים בדיוק כשם שהסביבה מתפתחת. הכלים שאותם יביא היועץ בתוך תהליך של ליווי עסקי יבהירו את התמונה, יהוו כלים לשדרוג והתפתחות אישית וכללית של העסק הנמצא בתחום הקמעונאות.
