בין לקוחותינו:
קריירה בייעוץ עסקי









מכירה של עסקים
סדנה לבעלי עסקים
קורס ייעוץ עסקי
בקרוב נפתח מחזור נוסף של הקורס ללימודי ייעוץ עסקי
לפרטים >>
    ליווי עסקי
    אבחון עסקי
    ייעוץ שיווקי
    אימון עסקי
    ייעוץ פיננסי
    ייעוץ ארגוני
    ייעוץ אסטרטגי
    תוכנית עסקית
    אבחון כוח אדם
    ייעוץ קריירה
    ייעוץ עסקי בחיפה
    סדנאות והרצאות
    סמינרים לעסקים
    קורס ייעוץ עסקי
    סיפורי הצלחה
    עסקים למכירה
    קריירה בשחר יועצים
    צור קשר
    קריירה בייעוץ
    לימודי ייעוץ עסקי
    קורס יועצים עסקיים
    מט"י
    קרנות מימון והלוואות
    אקסל לעסקים
    יועצים עסקיים
    מאמרים
ייעוץ שעובד!

מאמן עסקי

סדרת כלים ומאמרים בנושא מאמן עסקי


יועץ עסקי  |  ייעוץ עסקי  |  ייעוץ שיווקי  |  ייעוץ ארגוני  |  ייעוץ אסטרטגי  |   אבחון עסקי

גם עסק מצליח, מנוסה ויעיל עלול להיכנס לתקופת משבר וזה יכול לקרות גם לטובים שבינינו. מקובל לחשוב שמשבר עסקי הינו התוצאה של ניהול לקוי. ואומנם, במציאות הכלכלית של ימינו, לעיתים הקשיים בעסק נובעים מהגורמים החיצוניים ולבעלי העסק לא תמיד יש אחריות או שליטה על היווצרות הנסיבות למשבר. החוכמה היא לדעת לזהות את הסימנים בזמן ולהפעיל תכנית עסקית להבראה אפקטיבית שתביא לצמצום נזקים.

כיצד להתמודד עם משבר עסקי

איך מתחיל משבר עסקי

לעיתים הסיבה למשבר נובעת מהחלטה ניהולית בודדת, כגון הנפקת מניות בבורסה, התרחבות לא מאוזנת של העסק ופתיחת סניפים רבים בזמן קצר, בחירה לא שקולה בספקים או השקעה גדולה ולא משתלמת ברכישת נכסים. במקרים אחרים, המשבר הינו התוצאה של שרשרת טעויות עסקיות נקודתיות, המובילות לגירעון בתזרים מזומנים, אשר גורם לצמצום הרווח התפעולי לאורך זמן.

תמחור עבודה לא נכון, דחיית תשלומים לרשויות ולספקים, הערכה לקויה של מצב העסק , נשירת לקוחות קבועים, התיישנות המותג או ייעוץ שיווקי לא יעיל – הסיבות לכניסתו של העסק לקשיים הינן רבות ומגוונות והמשבר עצמו עלול להיווצר בהדרגה, במשך תקופה ממושכת, או לחלופין, להגיע באופן לא צפוי כמו רעם ביום בהיר. כך או אחרת, ההתעלמות מהסימנים המוקדמים של המשבר עלולה להביא את העסק לפירוק, סגירה ופשיטת הרגל.

מה קורה כאשר העסק צומח מהר מדי

באופן מפתיע, צמיחה מהירה של עסק הינה אחד הגורמים המרכזיים למשבר עסקי. הסיבה לכך היא השינוי האינטנסיבי המתחולל בתוך המערכת העסקית בעקבות ההתרחבות, משנה את כללי המשחק ודורש הסתגלות מהירה לדינאמיקה ארגונית ועסקית שונה. לעיתים  בעלי עסקים המשתוקקים להגדלת העסק נכנסים לפרויקטים גדולים המחייבים השקעה בעלי סיכון גבוה. במקרים רבים, גם כאשר הפרויקט מצליח, ההשקעה מתגלה כלא משתלמת. לכן, כדי להימנע ממצב שבו העניינים יוצאים מכלל שליטה, חשוב לשמור על קצב צמיחה מאוזן והדרגתי ולא לנסות "לקפוץ מעל הפופיק".

כיצד לצאת ממשבר עסקי

חשיבות גילוי מוקדם של משבר עסקי

בתחום ייעוץ ארגוני הכולל ניהול עסקים, ערנות היא שם המשחק. הגילוי המוקדם של הקשיים יאפשר לבעל העסק לטפל בסממנים הראשונים של המשבר באופן מהיר ואפקטיבי, עוד בשלב שהעסק מתנהל כשורה, למעט ההאטה השולית בצמיחה או הירידה המינימלית בהכנסות.

לעומת זאת, בעלי עסקים המתעלמים או מתכחשים לבעיות, עלולים "לפספס את הרכבת" ולהגיע לשלב בו, כדי למנוע הידרדרות נוספת, נדרש טיפול מורכב הרבה יותר, לעיתים בגדר "כיבוי שריפות". בשלב זה על בעל העסק להימנע מעשיית טעויות גורליות, הנובעות לרוב מתחושת הפאניקה, כמו לקיחת הלוואות בנקאיות או חוץ בנקאיות, כניסה לתחומי מוצר חדשים או העברת הכספים של תזרים מזומנים שוטף למימון השקעות בפרסום.

כיצד פותרים משבר עסקי

  • על בעל העסק לבצע ניתוח מדויק של מצב העסק. לשם כך, מומלץ לפנות לחברת ייעוץ עסקי חיצונית, אשר תבדוק את כל הנתונים ותציג דוח מלא של המצב הפיננסי.
  • בניית תכנית הבראה אשר תנוהל על ידי רואה חשבון או חברת ייעוץ חיצוניים שתעניק ייעוץ פיננסי. במהלך ביצוע תכנית ההבראה על בעלי העסק והעובדים לשתף פעולה באופן מלא עם היועצים, הספקים והבנקים.
  • עריכת ביקורת פנימית שתמדוד את הפעילות הארגונית והמקצועית של מנהלי ועובדי העסק.

ייעוץ עסקי מהווה כלי מרכזי וחשוב עבור עסקים בכל שלב, ואילו אין תקופה רגישה וגורלית יותר עבור כל עסק מאשר בצעדיו הראשונים. יועץ עסקי "משופשף" ומיומן לעתים מהווה מפתח מרכזי לעלייתו של הביזנס על הפסים הנכונים ומאפשר לבעליו להתחיל את המסע המרגש אל העולם העסקי ברגל ימין.

יועץ עסקי לעסק חדש

מדוע עסקים נכשלים לעתים דחופות?

רעיון מוצלח ומהפכני למוצרים או שירותים חדשים הוא ללא ספק בסיס הכרחי להקמת עסק. אך, הדרך מהרעיון אל מימושו באמצעות מודל עסקי נכון שמניב רווחים היא ארוכה ומלאת הפתעות לא נעימות.

בעלי עסקים חדשים רבים ברחבי הארץ ובעולם אינם מודעים לעצמות התחרות בשווקים ולסכנות הממתינות להם בתחילת דרכם. הם חיים את הרעיון היפה אשר מעניק להם את הכוח וההשראה לפעול, אבל לעתים קרובות, כדי שהעסק יצליח, לא יהיה מנוס אלא להיעזר בניסיונם של אנשים המתמחים בעולם העסקי.

פנייה אל יועץ עסקי – מטרות

אז מה הן הסיבות שבגללן תחליטו לפנות למומחה ייעוץ עסקי ומתי כדאי לעשות זאת? להלן מספר סוגיות שצריכות להנחות בעלי עסקים חדשים בעניין זה.

מודל עסקי רווחי ומציאותי

זו אולי הסוגיה המרכזית שעליה יקום וייפול כל עסק. הרבה לפני שתרוצו למשרדי הממשלה כדי לפתוח תיקים, תדאגו לאישורי כיבוי אש, בדיקות מתקני חשמל ושלל תענוגות הביורוקרטיה הכרוכה בהוצאת רישיון עסק, תנסו להגדיר את המודל העסקי ולהבין האם הוא מסוגל להניב רווחים.

מודל עסקי כושל או העדר מודל עסקי ברור שמאחורי הקמת עסק חדש הם הגורמים הראשונים להתרסקות וקריסה כלכלית במוקדם או במאוחר, ואגב, עדיף שייגמר מהר ככל האפשר, אחרת ההסתבכות תהיה רצינית ומתמשכת.

בנייה מקצועית של תוכנית עסקית מפורטת ומעמיקה לוקחת בחשבון את כל העלויות והמשאבים הדרושים במטרה להעריך נכון את לוחות הזמנים ואת גובה ההכנסות והרווחים מהפעילות העסקית. אם בניתם תכנית עסקית לבד ומחוסר ניסיון פספסתם בה כמה פרטים או לא לקחתם בחשבון תרחיש מסוים, העסקים יהיו יפים רק על הנייר והמציאות תהיה כואבת.

תכנית שיווקית

כדי לממש את התכנית העסקית תצטרכו למקד את מאמציכם בחשיבה ותכנון של פעולות השיווק וקידום מכירות. ייעוץ שיווקי יכול לספק לבעלי עסקים מתחילים קיצורי דרך שיאפשרו לעסק למכור הרבה ומהר תוך זמן קצר. במקום התלבטויות ארוכות ופעולות של ניסוי וטעייה בערוצי שיווק שונים באופן עצמאי, תוכלו להיעזר ביועץ שיווקי שימליץ על הדרך האפקטיבית ביותר להביא לקוחות מניסיון רב שנים של עבודה עם מגוון עסקים בתחומים דומים.

הקמת אתר וקידומו, פרסום בגוגל או ברשתות החברתיות, בניית בנק לקוחות פוטנציאליים, משלוח ניוזלטר, פניה יזומה טלפונית, פעולות לקידום מכירות, שיתופי פעולה לצורכי העלאת מודעות למוצר שלכם ועוד אינספור רעיונות יצירתיים – יועצים עסקיים מכירים מה באמת עובד ויובילו אתכם ביד בטוחה לפתרונות השיווק המתאימים ביותר עבור העסק שלכם.

ייעוץ עסקי לעסק מתחיל

אימון אישי

ניהול עסק מתחיל ביכולת לנהל את עצמך. מנהל שמתנהל במקום להוביל, לא יביא את העסק רחוק. הוא יעסוק בכיבוי שריפות והישרדות במקום להתוות דרך, לקבוע אסטרטגיה ולהנהיג.

פיתוח כישורי ניהול וגם אימון עסקי של מנהלים מהווים חלק בלתי נפרד מתכנית האימון העסקי וחשוב במיוחד בשלבים הראשונים של כל עסק מתחיל.

רווחיות בענף התעשייה משתנה מעת לעת כאשר שינויים ותנודות חדות בשוק הייצור גורמים לעליות וירידות בחישוב המחזורים החודשיים. השינויים הקלים ביותר במפעלים הפועלים ללא ייעוץ ארגוני מסוגלים להפוך פרויקטים רווחיים לנקודות תורפה שיגרמו להפסדים כבדים.

יועץ עסקי למפעלים

שורש הבעיה

מפעלים וחברות תעשייה חווים קשיים וכשלים בנקודות משיקות זו לזו במהלך ביצוע פרויקטים הפוגעים ברווחיות ובסופו של דבר בתהליך היצור הכללי של המפעל.

תיאום ציפיות

תזרים כספים לקוי וירידה בערך פרויקטים במפעלים נגרם כתוצאה ישירה של תכנית עסקית לא טובה וחוסר תיאום צפיות מול הלקוח. חישוב לא סדיר של עלויות והספקת חומרי גלם מוביל להוצאה כספית גדולה יותר בזכות אלמנטים אשר לא נלקחו בחשבון בתיאום הציפיות הסופי מול לקוחות המפעל.

ניהול מלאים

אחד הקשיים הברורים יותר במפעלים וחברות תעשייה נובע מניהול מלאים שגוי. פעמים רבות חומר הגלם הנדרש להשלמת פרויקט אינו מגיע בזמן לרצפת אולם הייצור, דבר הגורם לאיבוד זמן ועיכובים מיותרים בהכנת מוצרים מוגמרים.

הקשר בין שיווק לייצור

במפעלים, כמו בכל חברה, ניתן למצוא מחלקות נפרדות האחראיות על תחומים שונים. לעיתים קרובות מחלקות שיווק ומכירות במפעל סוגרות חוזים עם לקוחות לגבי שינויים במוצרים. ברוב המקרים השינויים אינם נרשמים בתוך החוזים ועובדי אולמות הייצור אינם מודעים לכך. כתוצאה מכך חוזרים מוצרים אל המפעל ועלות התיקון או השינוי הרצוי מוסיפה לירידה במחזור הכספים הכללי.

חומרי גלם

הפסדים ברווחיות של מפעל אינם באים לידי ביטוי רק מול לקוחות אלא גם מבחינה פנימית. שימוש רעוע בחומרי הייצור כמו חיתוך לא נכון או ניצול מינימאלי שלהם גורר הזמנה גדולה יותר של חומרי תעשייה והוצאה כלכלית גבוהה מערך ההכנסה.

כוח אדם

בעיות במפעלים הנובעות מחוסר אבחון כוח אדם מובילות לכשלים קבועים בפרויקטים רבים. עצירה של ייצור, ניצול לא נכון של ידע ואבטלה סמויה בחברות תעשייה תביא להגדלה של הוצאות וירידה ברווחיות מפעל.

הכנה מראש

חברות תעשייה ומפעלים רבים מתקינים את מוצריהם בבית הלקוח. התאמה לא נכונה מבחינת מידות, חוסר בחלקים, הכנה מוקדמת לא נכונה גורמים נזק רב הן מבחינה תדמיתית למפעל והן מבחינה כלכלית.

ליווי עסקי לחברות תעשייה

כלים להצלחה

כדי לגלות היכן נמצאות נקודות התורפה במפעלים יש לבחון את כל הארגון עצמו במטרה לצייד אותו בכלים מתאימים לאיזון והגדלת רווחיות. את זאת ניתן לעשות בשילוב כמה דרכים:

  • בניית תוכנית עסקית ברורה מראש מול לקוחות עבור כל פרט ופרט הנדרש לייצור מוצרים בפרויקט. יש לחשב את כלל ההוצאות הצפויות הכוללות בין היתר כוח אדם, חומרי גלם, עלויות מכשור מיוחד, צפי מיסים ועוד.
  • קבלת ייעוץ שיווקי להתאמת ציפיות בין אולם הייצור במפעל למחלקות האחרות במטרה להעלות את רמת בקרת האיכות של מוצרים. לדוגמא, בפרויקט להתקנת מחיצות יש צורך בתיאום מוחלט בין מחלקת המכירות ובין מחלקת הייצור על-מנת להביא מוצר מוגמר ואיכותי ללא פשרות וללא שינויים אחרונים.
  • במפעלים המייצרים רהיטי עץ עבור משרדים וחברות ישנו שימוש בחומר גלם גדול. ניצול מקסימאלי של חומר גלם על ידי שימוש במכונות לחיתוך נכון והתאמה לקנה המידה של המוצר יביאו לחסכון גדול בעלויות והוצאות כספיות רבות.
  • במפעלי תעשייה בהם עובדים על סדרות של ייצור רצוי להגדיל מלאים על-מנת שלא להגיע למצב בו נוצר עיכוב ואיבוד זמן שיוביל לתסכול אצל הלקוח וירידה בתדמית הכללית של בית העסק.
  • מפעלים וחברות תעשייה, במיוחד בתחום האלקטרוניקה, זקוקים לאזורים מיוחדים עבור מחלקות הייצור שלהם. כדי לבנות את האזורים הללו, כדוגמת חדרים נקיים, יש צורך בהתקנה בבית הלקוח. הכנה מראש של התאמת מוצרים בשטח תמנע תקלות עתידיות רבות ותסייע למינוף הכלכלי של המפעל.

ליווי עסקי עבור מפעלים וחברות תעשייה יציע פתרונות רבים העוסקים בתחום אבחון כוח אדם נכון, יקנה ידע עבור בעלי העסק ויבטיח יישום תכנית לאורך כל הדרך.

חברות בתחום תיירות ונופש אמנם מתנהלות על פי אותם כללים של העולם העסקי כמו כל פירמה אחרת, אך יש בתחום הזה ייחודיות מאוד משמעותית אשר מצריכה הבנה עמוקה והכרות קרובה עם הנושא גם מצידו של היועץ העסקי בטרם הוא ניגש למשימת הייעוץ והליווי של העסק.

עונתיות – האגוז הקשה של חברות תיירות

ניהול חברת תיירות מתאפיין בחוסר יציבות תזרימית שנובעת מן העובדה שלתחום התיירות יש עונות שיא ברורות לצד תקופות "מתות". העונות משתנות בהתאם לסוג השירותים אותם מציעה החברה ומיקום לקוחותיה. כך למשל סוכנות תיירות אשר מציעה חבילות של טיולים מאורגנים לחו"ל לקהל הלקוחות הישראלי תעבוד מאוד קשה בחודשי יולי-אוגוסט, תרשום פיקים משמעותיים בפעילותה בתקופות של פסח וסוכות, אולם בחודשי החורף מחזור המכירות שלה יהיה נמוך. לעומת זאת, אם מדובר בעסק שמציע שירותי תיירות למטיילים ממדינות אחרות שמעוניינים לבקר בארץ, הסיפור יכול להשתנות מקצה לקצה. תיירים מחו"ל "פוחדים" מהחום הישראלי ולרוב יעדיפו יעדים קרירים יותר בקיץ. לישראל הם יבחרו לבוא דווקא בעונות המעבר ויהיו לא מעט יוצאי המדינות הצפוניות שיבואו "להתחמם" בארץ בחורף.

ייעוץ עסקי לחברת תיירות

פעילותה של חברת תיירות יכולה להיות מושפעת מגורמים נוספים רבים הקשורים למועדי פסטיבלים ואירועי תרבות או ספורט מפורסמים אחרים, לוחות זמנים של חופשות במדינות שונות, חגים דתיים ועוד. הדבר נוגע לא רק לסוכנויות נסיעות, אלא גם לבתי מלון, דירות נופש, מסעדות, בתי קפה, עסקי שעשועים, מדריכי טיולים וגם לעסקים בתחומים נושקים כגון חברות הסעות, חברות פרסום, חנויות וקמעונאות באזור.

כל חברה שעוסקת בתחום התיירות יודעת מתי יש עבודה ומתי אין, מודעת להעדפות של לקוחותיה ולתאריכים האטרקטיביים של יעדי טיולים או נופש שהיא מציעה. ואילו לדעת זה לא תמיד מספיק. מנהלי שיווק ומנהלי כספים בכל שנה מחדש שוברים את הראש בחיפוש אחר פתרונות יצירתיים כדי לעבור את התקופה הקשה בשלום, לשרוד עד עונת השיא הבאה ולמקסם את המכירות בעונה.

עונתיות היא לרוב הנושא הראשון בו יעסוק היועץ העסקי כאשר הוא מתחיל ללוות חברת תיירות. התייחסותו לסוגיה זו תכלול טיפול בהיבטים מגוונים של ניהול החברה. להלן מספר דוגמאות.

תכנון פיננסי שנתי

זהו תהליך שמאפשר הסתכלות רחבה על ההתנהלות הפיננסית של העסק בתקופה של שנה שלמה, להבין כיצד מתחלקות ההכנסות במהלך הזמן, איך אפשר לפרוס את ההכנסות וההוצאות בצורה חכמה, כיצד לתכנן את התשלומים לספקים ולהבין מה בסופו של דבר נשאר לכם בכיס.

התייעלות החברה בתקופות שפל

ההוצאות הקבועות של העסק ממשיכות להתקיים גם כאשר הוא לא מוכר ובתקופה שהיא לא בעונה חברתכם עלולה להגיע למצב של הפסד או מחסור בתזרים מזומנים. יועץ עסקי יחפש יחד אתכם אחר הפתרונות שיחתכו בהוצאות בזמן זה, יבדוק אפשרויות של הגדלת הגמישות הארגונית והפיננסית של העסק, שינויים בכוח אדם, הוצאה אפשרית של חלק מהעבודות לקבלני משנה ועוד.

הגדלת הכנסות בין העונות

כאן הדגש הוא על החיפוש אחר ההזדמנויות ליצירת רווחים בתקופה הלא טובה – ניתוח מחודש של השוק ופיתוח של מוצרים או שירותים נלווים שאפשר למכור בין העונות, משיכה של הלקוחות באמצעות מבצעים, הנחות או שוברי מתנה, שותפויות עם ספקים אחרים בתחום ועוד רעיונות יצירתיים רבים.

מינוף הרווחים בעונת השיא

אחרי שחסכתם בהוצאות ומצאתם פתרונות לעבור את התקופה הקשה, ניצבת בפני היועץ העסקי המטרה החשובה ביותר – להגדיל את הרווחים שלכם בתקופת השיא למקסימום האפשרי. מה יותר נכון לעסק שלכם, למכור יותר או להרוויח יותר על כל מכירה? מה האסטרטגיה השיווקית אשר תניב לכם רווחים וכמובן תכנון מדוקדק של הפעולות שאותן צריך לבצע כדי לממש את היעדים שאותם הצבתם בפניכם, בניית תכנית עסקית על כל היבטיה השונים – מיתוג, פרסום, קידום האתר, פיתוח מוצרים חדשים, גיוס כוח אדם, ניהול מועדון לקוחות, קידום מכירות וכמובן תכנון זמני הביצוע בעוד מועד כדי להגיע לעונת השיא מוכנים כהלכה.

קורס NLP הינו קורס אשר מיועד ללמד את הקהל הרחב ובכלל זאת מנהלים בחברות וארגונים, את רזי שיטת ה- NLP, אשר בנויה כמו תכנית עסקית עבור האדם.

שיטת NLP מאפשרת לנו ליצור שינוי בדפוסי חשיבה שהגוף שלנו משתמש בהם באופן אוטומטי לטובתנו, ולמעשה לתכנת את הגוף מחדש. ה- NLP עובד באמצעות השפה המילולית והלא מילולית, כמו שפת גוף, כאחד.

קורס NLP

לימודי NLP מתחלקים לשלושה קורסים עיקריים:

  • הקורס הבסיסי – קורס הכשרה NLP Practitioner.
  • קורס התמחות NLP Master Practitioner.
  • קורס מאמנים NLP Trainer.

קורס הכשרת NLP

הקורס עצמו מתחלק לשלושה חלקים עיקריים:

  1. חושים וקריאת שפת גוף – בחלק זה של הקורס עוסקים בחידוד חוש האינטואיציה, לומדים להבין כיצד האדם שמולכם חושב ומה הוא מבקש לומר לכם באופן בלתי מילולי.
  2. שימוש בשפת הגוף שלנו – בחלק השני מגלים כיצד ניתן להשתמש בשפת הגוף על מנת להתחבר לאנשים בקלות, להשפיע עליהם וליצור איתם כימיה.
  3. שימוש נכון בשפה המילולית – בחלק זה לומדים לעומק כיצד לרתום את כישורי השפה במטרה להבין את מי שעומד מולכם ולהשפיע עליו דרך ערוץ התת מודע.

היתרונות של קורס NLP

הקורסים בשיטת NLP מחולקים לרוב למספר מפגשים מרוכזים של 5 שעות ונלמדים בקבוצות קטנות, כך שהם מתאימים גם לאנשים עובדים. יתרה מזאת, הכלים בהם עושים שימוש מתורגלים בפועל בזוגות וישנם אף שיעורי בית.

המשמעות היא שמי שמשתתף בקורס הכשרת NLP יכול לראות תוצאות מהירות בשטח כבר בזמן הקורס. מרבית הקורסים נמשכים כ – 10 עד 12 פגישות שבועיות, כך שההכשרה אורכת מספר חודשים. על מנת להעמיק את הקשר שבין הפן העסקי לבין הצד הבינאישי,לשלב גם קורס ייעוץ עסקי.

מידע נוסף בנוגע לקורס NLP, תוכלו למצוא באתר ביה״ס הישראלי ל-NLP.

קורס תקשורת בינאישית

שיפור כישורי ניהול באמצעות קורס NLP

  • קורס NLP יכול לשפר את הביטחון העצמי בכמה רמות שונות – NLP עובד על כל ארבעת סוגי הביטחון העצמי הקיימים: הביטחון העצמי התיאורטי, הביטחון העצמי היישומי (כיצד אנחנו מיישמים את הביטחון העצמי התיאורטי בפועל), ביטחון עצמי תלוי הקשר (ביטחון עצמי בביצוע מטלות ספציפיות) וביטחון עצמי כללי (ביטחון עצמי בהקשר של מטלות בלתי צפויות).
  • ניהול משא ומתן – באמצעות יסודות ה – NLP ושיפור הביטחון העצמי שלנו, נוכל להתחיל מנקודת פתיחה טובה יותר, לשמור על עמדתנו ולנהל משא ומתן באופן אפקטיבי יותר באמצעות שפת הגוף, טון וצורת הדיבור שלנו. כל זאת מבלי לחשוש או להיסחף רגשית אחרי הצד השני.
  • שיפור התקשורת הבינאישית – כאמור, שיטת ה – NLP הופכת את התקשורת הבינאישית שלנו לטובה יותר משום שבאמצעותה אנחנו לומדים כיצד להיות אסרטיביים, בעלי יכולת של אבחון כח אדם ובעלי השפעה על הצד השני באופן הרצוי לנו דרך ערוצי תקשורת שונים. בנוסף לכך, אנו למדים כיצד להיות אנשים מעניינים ופתוחים יותר.

לסיכום, קורס הכשרת NLP יכול לעזור למנהלים להניע תהליכים שונים בארגון תוך כדי שיפור האפקטיביות של העובדים, אשר יקשיבו וירצו להיות בקרבתך. בנוסף לכך, הקורס לא יפגע בשגרת היום ויאפשר להמשיך בעבודה תוך כדי שיפור מתמיד באופי הניהול עם תוצאות אשר ייראו בשטח תוך פרק זמן קצר.

תהליך הייעוץ העסקי לבית קפה מסעדה קפהדרציה בכפר תבור.

ברצוני לשתף אתכם בדרך שעברתי עם שחר יועצים .

כבעל עסק , עמוס , עסוק וטרוד , שאת רוב זמנו מעביר בעיקר בתפעול השוטף של העסק ו"בכיבוי שרפות" קל מאד להישאב לשוטף ולתת על כך תירוצים, כולנו מכירים זאת , וכבעל עסק קשה לך לראות או להבין שזה לא בטוח הדרך הנכונה ולהבין שאתה בסופו של דבר פוגע בעסק שלך או לא מקדם אותו, ועל אחת כמה או כמה שמישהו מהצד יעז להגיד לך על זה משהו , לא בא בחשבון. (אף אחד לא מכיר את העסק כמוני , או מה הוא מבין בעסק הזה בכלל ….)

תהליך של שינוי תפיסה

בעזרת שחר יועצים "נפתחו לי העניים" עברתי תהליך של שינוי בתפיסה הניהולית ובתפיסה של העסק בכלל, התחלתי לעשות מהלכים חשובים, חלקם היו מתחת לאף שלי אך שוב בגלל "השוטף" לא הצלחתי להגיע אליהם. כך למשל יחד "נכנסנו לראש" של הלקוח שבא לסעוד אצלי במסעדה והבאנו שחלק מהצרכים שלו לא נענים ובשינוי פשוט אני יכול לתת לו יותר וגם למכור יותר. האבחון שעשה היועץ העסקי חשף המון נקודות למחשבה החל מהניהול הפיננסי ובניית תקציב ועד שינויים שעשיתי בעיצוב הפנים של בית הקפה ומיקום הרהיטים. זה כמו פאזל גדול, שלפעמים חסרה לך דווקא החתיכה הכי קטנה כדי שהכול יתחבר.

עם שחר יועצים הצלחתי להוציא את "הראש מהקופסה" ולהתמקד בדברים באמת החשובים וזה לדחוף את העסק קדימה , לאחר זמן לא רב התחלתי להרגיש בשינוי גם אם לא ישר במחזור החודשי, אז בשינוי בתפיסה שלי, בתפיסה של העובדים, וכמובן בלקוחות, דבר שהביא בסופו של דבר לצמיחה גם במחזור החודשי.

אני ממליץ בחום, התהליך נתן המון כלים והיה מעניין ,מאתגר ,ונכון לעסק ולי , אשמח לשתף ולספר עם מישהו מעוניין

בכבוד רב,
אלון חזון אלופי
קפהדרציה כפר תבור קפה בר מסעדה

תהליך ייעוץ וליווי עסקי למעצבי שמלות כלה.

מעצבי אופנה הם אמנים ודרך החשיבה שלהם המפליגה למרחקים של דמיון והשראה היא המפתח להצלחתם כיוצרים. ואילו במציאות התחרותית של היום שמלות כלה ושמלות ערב ייחודיות ומקוריות אינן מבטיחות הצלחה עסקית ורווחים.

האתגר הגדול בתהליך הייעוץ למעצב או מעצבת שמלות כלה הוא לפקס אותו לחשיבה עסקית, להעניק לו כלים לפיתוח וניהול נכון של העסק ולהקנות לו הרגלי עבודה נכונים – דבר שלוקח זמן וליווי עסקי צמוד.

האבחון העסקי של סלון כלות כמובן מתחיל בבדיקה של הפעילות העסקית הקיימת הנוגעת למצב הפיננסי, תהליך שווק ומכירות, טיב השירות, ניהול עובדים ומערכת פנים של העסק ועוד.

מיצוב ומיתוג העסק מהווה חלק מאוד משמעותי בעבודה עם מעצבי אופנה. יש להחליט מיהו קהל היעד שלהם וכיצד הם נבדלים ממתחריהם. תהליך זה בדרך כלל אינו פשוט ומצריך חשיבה קרה ששמה בצד את עולם ההשראה האמנותית, מסתכלת למציאות בעניים ולעתים מובילה לפשרות כואבות אך גם לגילוי של פתרונות יצירתיים שמולידים דבר חדש, אינו צפוי.

סגור לתגובות על ייעוץ עסקי לסלון כלות

מיתוסים נפוצים על ייעוץ ארגוני ויועצים ארגוניים.

היועץ המושיע

בעלי עסקים ומנהלים יוצאים מנקודת הנחה שיועצים עסקיים ויועצים ארגוניים הם בגדר קוסמים שיבואו ומיד יגידו מה הבעיה בארגון ומה בדיוק צריך לעשות כדי לגאול את העסק מצרותיו. ייעוץ כזה עלול להסתיים בתוכנית עסקית מצוינת ומקיפה שמעלה אבק על המדף.

מי שהתנסה כבר בקבלת שרותי ייעוץ ארגוני יעיד כי ה"אמת" נמצאת בתהליך השינוי הארגוני, שיתוף תפיסות, נקודות מבט, מסקנות ולמידה. שינוי ארגוני מוצלח מושתת לא רק על המלצות מקצועיות של היועץ הארגוני, אלא בעיקר ההבנה של השלכות ההתערבות ואופן הטמעת השינויים בארגון בהתחשב בתרבות הארגונית ואופיו, על שיתוף הפעולה של הלקוח, ויישום ההמלצות שנוגעות בתחומים מגוונים החל מהשינוי במבנה הארגוני, אסטרטגיה שיווקית של החברה ועד הטיפול בעובדים, ייעוץ תעסוקתי והכשרה מקצועית.

"הייתי שם, עשיתי את זה"

לקוחות שמעולם לא קיבלו שירותי ייעוץ ארגוני בעבר נוטים לתת העדפה ברורה ליועצים ארגוניים שייעצו בעבר לארגונים מאותו סוג וטיפלו בבעיה דומה. אין ספק שעל פניו אמור להיות קשר בין ניסיון מסוג זה לבין הצלחת תהליך הייעוץ. ואילו אם ננסה לרגע להבין, מה הם הכישורים החשובים ביותר של היועץ הארגוני, נראה כי הם לאו דווקא הבנה עמוקה של המוצר או השירות בו מתמחה העסק, אלא התקשורת עם הלקוח, חשיבה מערכתית, הובלה וטמעה של השינוי הארגוני אשר יהיה ייחודי לכל עסק ועסק, גם אם הם באים מאותו ענף ומתמודדים עם אותם הקשיים.

יועץ ארגוני אוביקטיבי

ההתפתחויות האחרונות במחקר של התנהגות ארגונית, תורת המערכות ותיאורית הכאוס הובילו להבנת העובדה שהיועץ הופך להיות חלק מהמערכת הארגונית ברגע שהוא בא במגע איתה. עם תחילת תהליך העבודה היועץ משפיע על הארגון והארגון משפיע על היועץ. הצלחת התהליך תמונה בשיתוף, משוב, תגובה ולמידה.

היועץ המאבחן

התפיסה של ייעוץ ארגוני כפעולה חד פעמית שמאבחנת את הבעיה, נותנת הוראות לתיקון ופתרון סופי היא מוטעית בשורשה. הארגון אינו מנגנון מכני עם גלגל שיניים שבור שצריך להחליפו. זו היא מערכת דינמית ומשתנה באופו מתמיד שבה כל תתי המערכות פועלות בתאום הדדי ומשפיעות אחת על השניה. שינוי תת מערכת מסוימת (מבנה ארגוני, מחלקה, צוות, תפקיד או אפילו עובד אחד) עשוי להשפיע על אחרות ולהוביל לצורך בהסתכלות ובחינה של הארגון כולו מחדש. לכן ייעוץ ארגוני מהווה תהליך מעגלי מתמשך ולא פעולת אבחון חד פעמית.

תוכנית עבודה סופית

בדרך כלל אחרי הפגישות הראשונות עם הלקוח מתגבשת תוכנית עבודה כתובה שמפרטת מטרות ופעולות אותן יש לבצע. לרוב, תהליך העבודה מוצלח יוביל לשינויים בתכנית המקורית ויש לראות בכך דבר טבעי וחיובי.

לקביעת פגישת ייעוץ >>

 

ייעוץ ארגוני

ייעוץ ארגוני

 

סגור לתגובות על מיתוסים על ייעוץ ארגוני

לא משנה מה יהיה המודל העסקי שלך. המדד העיקרי הוא שתרוויח.

מודל עסקי מהווה תכנית מקיפה אשר מראה את האופן בו עסק מניב רווחים ומייצר ערך. המודל העסקי מתאר את מנגנון יצירת ההכנסות – תהליך שבו נמכר מוצר או שירות תמורת תשלום. המודל העסקי מתווה את האסטרטגיה בה יבחרו מנהלי העסק ומהווה למעשה תמציתו של הרעון העסקי ותשתית לתוכנית העסקית.

ההבדל בין הרעיון העסקי למודל העסקי

במהותו מודל עסקי אמור לענות על השאלה "איך לעשות כסף?" ואילו רעיון עסקי עוסק בשאלה "מה לעשות?". רעיונות עסקיים רבים שתחילה נראים מוצלחים לעולם לא יהפכו להיות עסק אמיתי כיוון שלא נמצא להם מודל עסקי רווחי.

דוגאמות של מודלים עסקיים

להלן מספר דוגמאות של מודלים עסקיים, מודלים מסורתיים וחדשים יותר, מהעולם האמיתי ומעסקים אנטרנטיים:

מודל החנות – העסק קונה מוצרים במחיר סיטונאי ומוכר ללקוח במחיר קמעונאי.

מודל היצרן – ייצור המוצר ושיווקו ללקוח במחיר הגבוה מעלות הייצור.

מודל הברוקר – תיווך בין שני גורמים בשרשרת המכירה תמורת ההפרש בין מחיר הקנייה והמכירה או עמלת תיווך.

מודל "סכין הגילוח והתערים" – מכירת מוצר במחיר עלות (סכין גילוח) יחד עם מוצר משלים רווחי (תערים).

מודל הפרסום – הפקת תוכן אינטרנטי איכותי על בסיס קבוע על מנת ליצור תנועת גולשים באתר. הרווחים נובעים מפרסום המוצג באתר.

מודל המנוי – מודל זה מעניק שירותים או מוצרים על בסיס קבוע ולאורך זמן תמורת רכישת מנוי.

מודל סחר במידע – מתן מידע אודות גולשים או מגזרים תמורת תשלום.

מודלים עסקיים חדשים

בעולם המשתנה של זמננו מודלים עסקיים משקפים את הטכנולוגיה המתפתחת, שינויים בתפיסה, השקפות עולם ותהליכים חברתיים. יותר עסקים נוטשים את המודלים העסקיים המסורתיים, ופונים אל מודלים בני כלאיים, מוטציות חדשות שמעולם לא נראו בעולם העסקי.

ולא משנה מה יהיה המודל העסקי שלך. המדד העיקרי הוא שתרוויח. אז תהיה יצירתי!

לקביעת פגישת ייעוץ עסקי חינם צור קשר >>


מודל עסקי

מודל עסקי

סגור לתגובות על מודל עסקי

פרק של תוכנית מכירות לדוגמה מתוך תוכנית עסקית של תחנת רחיצה.

תוכנית המכירות מבוססת על הנתונים הבאים:
1. מחיר רחיצה ללקוחות מזדמנים – 35 ש"ח ללא מע"מ.
2. מחיר הרחיצה ללקוחות תחנת הדלק – 30 ש"ח ללא מע"מ בשנתיים ראשונות ו – 25 ש"ח בשלוש השנים לאחר מכן.
3. מחיר הרחיצה ללקוחות המוסדיים – 40 ש"ח ללא מע"מ.
4. מחיר וקס ופוליש  – 120 ש"ח ללא מע"מ.
5. מספר הימים בחודש ממוצע שווה ל – 30 יום בחודש.

מספר הכניסות של רכבים ליום עבודה

מספר כניסות של רכבים

מספר כניסות של רכבים

תוכנית מכירות לשנה הראשונה

תוכנית מכירות שנה ראשונה

תוכנית מכירות שנה ראשונה

תוכנית מכירות לחמש שנים

תוכנית מכירות - 5 שנים

תוכנית מכירות – 5 שנים

סגור לתגובות על תוכנית מכירות
עמוד 1 מתוך 212

ייעוץ עסקי

ליווי עסקי
ייעוץ עסקי בצפון
אבחון עסקי
ייעוץ שיווקי
אימון עסקי
ייעוץ כלכלי
ייעוץ ארגוני
ייעוץ אסטרטגי
תוכנית עסקית
אבחון כח אדם
ייעוץ קריירה
הרצאות לעסקים
סמינרים לעסקים
קורס ייעוץ עסקי

מאמרים

ייעוץ עסקי
ניהול תקציב
עסקים קטנים
מטרות עסקיות
הפסדים שרואה חשבון לא רואה
ייעוץ עסקי להרחבת העסק
עומס ותהליכי עבודה
מלכודת - התרחבות עסקית
שונא יועצים עסקיים?
ההבדל בין ייעוץ לליווי עסקי
ייעוץ עסקי מגדיל מכירות
יישום הייעוץ העסקי
יועץ עסקי
מי מנהל לך את העסק?
מבנה תוכנית עסקית
יועצים עסקיים

סדנאות לעסקים

הנוסחה הסודית לעסק מרוויח
סדנת שיווק
סדנת ניהול
המחסום הראשון של מנהל
ביזור סמכויות
ניהול זמן
פייסבוק לעסקים

מימון והלוואות

הלוואות במסלול מהיר
הקרן לעסקים קטנים
מימון לעסקים בינוניים
קרן היצואנים
האגודה הישראלית להלוואות ללא ריבית
קרן הגליל

אקסל לעסקים

קובץ ניהול לקוחות
איתור ומיון נתונים
שליחת מכתבים ללקוחות
מדבקות למכתבים ללקוחות
שליחת SMS ללקוחות

תוכנית עסקית

מבנה התוכנית העסקית
תמצית מנהלים
המוצר / השרות
השוק
ההזדמנות העסקית
התחרות
תוכנית השיווק

מט"י

מטי בירושלים
מטי ברעננה
מטי בראשון לציון
מטי בחיפה
מטי בקריות
מטי בעכו
מטי בכרמיאל
מטי בטבריה
מטי בנצרת
מטי נצרת עלית
מטי בקרית שמונה
מטי בראש פינה
מטי בבית שאן

ייעוץ עסקי  במרכז - שדרות רוקח 100, גני תערוכה תל אביב  |  ייעוץ עסקי בצפון  - שד' ההסתדרות 32, צ'ק פוסט, חיפה   |   מדיניות פרטיות  |  קידום בגוגל | פרסום אתרים  קידום אתרים
css.php