 |
 |
 |
| קורס ייעוץ עסקי בקרוב נפתח מחזור נוסף של הקורס ללימודי ייעוץ עסקי לפרטים >> |
הרצאות למנהלים
הרצאות מנהלים מבית שחר יועצים – הרצאות לימודיות לפיתוח יכולות הניהול, הארגון והמכירות.
ייעוץ עסקי הוא אחד המקצועות היותר נדרשים בשנים האחרונות ברחבי העולם וניתן ללמוד אותו באמצעות קורס ייעוץ עסקי. מנהלים רבים פונים לשירותי ייעוץ עסקי עבור החברות שלהם וזאת במטרה לעזור, לשפר ולאתר בעיות קיומיות בארגון או העסק בו הם נמצאים.
מהו יועץ עסקי
ליועץ עסקי שמות רבים וכובעים אינספור. יועץ עסקי ידוע יותר בשמו כיועץ מנהלי אשר מגיע לארגון המבוקש ומאגד אצלו את מרחב המידע הגדול בחברה על-מנת לקבל תמונה מלאה של כל המתרחש.
יועץ עסקי הוא אדם הזוכה להערכה גדולה ושיתוף פעולה מלא מן המקומות אליהם הוא מגיע מאחר ותפקידו העיקרי בעסק הוא למפות אותו ולמצוא את נקודות התורפה הבעייתיות ולהביא את החברה לרמת הישגים נאותה שתאפשר את קיומה ואת המשכיותה.
7 טיפים חשובים להגדלת רווחיות בתקציב מוגבל.
הסדנה מיועדת לבעלי עסקים ומנכ"לים אשר מחפשים כלים יעילים להגדלת רווחיות.
הנושאים בהם נדון :
1. מהו שעון הרווחיות וכיצד משתמשים בו על מנת למנוע חריגות בתקציב?
2.מהם שלושת הגורמים המשפיעים ביותר על הרווחיות בעסק?
3. כיצד ניתן לממש את המשאבים הקיימים שברשותך על מנת להרוויח יותר?
4. מהי הדרך היחידה לצבור רזרבות ועתודות בשוק הקשה של היום?
5. איך לזהות ולגייס אנשי מכירות טובים באמת?
ועוד…
אנו מזמינים אותך להשתתף בסדנה מרתקת וחשובה מאוד.
הנושאים בהם נדון :
1. מהו גורם המשפיע ביותר על רווחיות בעסק?
2. מהי סיבה העיקרית לעסק כושל?
3. מהם שלושת גורמי המפתח ליעילות הצוות שלך?
4. איך לזהות ולגייס אנשי מכירות הטובים באמת?
ועוד…
סדנת ניהול המעניקה כלים מעשיים להגדלת רווחי החברה תוך זמן קצר, ידע כללי חשוב בנושא קידום אתרים, וכלים למדידת הצלחת פעילות הקידום והפרסום בגוגל.
תוכן הסדנה
הסדנה תועבר בשני חלקים שכוללים את הנושאים הבאים:
הגדלת רווחים
המנחה: פאבל שחר, מנכ"ל שחר יועצים, ניסיון מוכח מעל 12 שנה בייעוץ וליווי עסקי לאלפי בעלי עסקים ומנהלים.
מקורות הרווח של העסק וכיצד לנצל אותם באופן נכון.
עשרות פעולות קידום יעילות בעלות אפסית.
מה חברות קידום אתרים לא מספרות לך?
המנחה: יניב שדה, מנכ"ל Prizma קידום ופרסום אתרים.
מדידת הצלחת הקידום
כיצד תקבל יותר מחברת הקידום
מאילו חברות קידום כדאי להיזהר
איך לבחור חברת קידום
מדוע קידום בגוגל שווה הכנסות
טיבם של הקידום האורגני והממומן
כמה שווה מילת מפתח בגוגל?
מטרות הקידום
הקידום בגוגל ורווחים
הטבות:
500 ש"ח הנחה לקידום האתר
400 ש"ח מתנה לפרסום בגוגל
להרשמה לסדנה וניצול ההטבה צור קשר>>
מספר המקומות מוגבל!
מי הבוס בעסק שלך? אתה בטוח שזה עדיין אתה?
כשפתחת את העסק היה לך מאוד ברור מי יהיה כאן הבוס. אתה זה שידעת לאן רוצים להגיע ומהי הדרך. אך עם הזמן קרו דברים ועכשיו אתה יותר ויותר מרגיש כאילו מישהו אחר מחזיק במושכות. התחייבויות, לוחות זמנים, יותר מדי פגישות ונסיעות – אתה מאבד שליטה וגם לא מבין מדוע. זהו מצב אליו נקלעים בעלי עסקים רבים ללא קשר ליכולות ונסיון העבר שלהם. ולא משנה איך זה קרה, יש דרך לנצח את המחלה!
ההכרה
השלב הראשון הוא להתבונן עמוק בפנים ולהודות בכך שיש בעיה. אני יודע שאתה מאוד עסוק, אבל זה בטח אחת מהסיבות לאיבוד השליטה. תחשוב מהם הדברים שמונעים ממך לנהל את העסק: ניירת אין סופית, ישיבות עובדים, פגישות? תרשום את זה שחור על גבי לבן באופן מאוד ברור: "אני עסוק מדי כי …"
התבוננות בעסק
עכשיו נסה לבדוק את השבוע הטיפוסי שלך. כמה זמן אתה מקדיש למשימות שבהן אתה מצטיין, משימות שאמורות להוביל את העסק קדימה. נהל רישום של כל הדברים שעשית במשך כמה ימי עבודה וסמן במרקר את אילה שמקדמות את העסק או מביאות רווח אמיתי. נכון שזה פותח את העיניים?
קח את המושכות
אני מניח שהתרגיל שעשינו גרם לך להבין שאתה כבר לא המנכ"ל. עכשיו כשהבעיה ברורה תתחיל לחולל שינויים. אל תנסה להפוך את העולם בבת אחת. תקבע לך יעדים קטנים שלב אחר שלב. מאוד חשוב שתרשום את היעדים באופן מפורט וקונקרטי. תתמקד בניהול הזמן ושבץ את המשימות הדרושות להשגת היעדים בלו"ז שלך.
עשה פחות
כן, הבנת נכון – פחות. אתה לא אמור לעשות את הכל. ואם זה מה שאתה עשית עד עכשיו – אז זאת הבעיה. תסכים שלמנכ"ל יש הרבה יותר מה לתרום לעסק מאשר תיוק מסמכים, טיפול באתר החברה, שליחת מכתבים וניוזלטרים, ארגון נסיעות או הכנת פרזנטציות בפאוור פוינט. אילה דברים שלא מביאים לך רווחים אבל מבזבזים את זמנך. תנסה לבזר סמכויות ותפנה את עצמך לדברים החשובים באמת. זה לא קשה וזה מרגיש מצויין לנהל שוב את החברה.
ואל תשכך שאנחנו תמוד כאן בשבילך.
צלצל ליועץ עסקי וקבע פגישת ייעוץ חינם >>
מבנה התכנית העסקית: ראשי פרקים ותאור קצר של הפרקים והסעיפים. מדריך לכתיבת התכנית העסקית לגיבוש המודל העסקי, הגדרת מקורות רווח, התוכנית השיווקית, תקציבים ולגיוס משקיעים ושותפים פוטנציאליים.
תמצית מנהלים
המסרים העקריים של התוכנית העסקית המציגים את המשמעויות העיקריות של התוכנית העסקית. מומלץ להשלים את כתיבת פרק זה לאחר השלמת התוכנית העסקית.
אורך הפרק: עד 3 עמודים.
הצורך והרעיון העסקי
פרק זה מתיחס להזדמנויות העסקיות, ערכים שהעסק מייצר עבור לקוחותיו וכיצד הוא עונה על הצורך של השוק.
אורך הפרק: עמוד עד עמוד וחצי.
המוצר / השרות
תאור המוצר או השרות.
התמחיר כולל עלויות יצור, תשלומי ההעברה, העמסות ורווח.
ניתוח מוצרים / שירותים מתחרים בטבלת השוואה.
השוק / הענף
תאור השוק / הענף ברמת המאקרו: גודל הענף, שרשרת האספקה, מספר שחקנים וכו'
הגדרת שוק היעד: תאור קהל היעד, מיקום גיאוגרפי, התפלגות גילאים, הרגלי צריכה, צרכים וכד'
התחרות
טבלת השוואה של המתחרים העיקריים
טבלאות מיצוב המציגות את חלוקת השוק על פי מחיר, איכות, מגוון וכד'
המודל העסקי
מקורות הרווח
מודל ההכנסות
מיזמים ושותפויות אסטרטגיות
שיווק ומכירות
ניתוח SWOT ואסטרטגיה שיווקית
תוכנית שיווקית ואמצעים לגיוס לקוחות
יעדי שיווק וטבלת תחזית מכירות
תוכנית מכירות
עלויות ותקציבים
כח אדם ותפעול
תאור אופן התפעול של העסק
כח אדם ותרשים המבנה הארגוני
טבלת מבנה עלויות שכר חודשיות ושנתיות
טבלת מבנה עלויות הנהלה וכלליות
תוכנית עסקית דוח אדם ותפעול >>
תחזית פיננסית
טבלת עיקרי משמעויות פיננסיות
דו"ח תחזית רווח והפסד
דו"ח תזרים מזומנים
דו"ח מקורות ושימושים
ניתוח נקודת איזון
ניתוח רגישויות
בניית תוכנית עסקית מהווה שלב קריטי בהקמת עסק חדש או הבראת עסק קיים. כדי להפיק תועלת מקסימלית מומלץ לפנות לקבלת ייעוץ אצל יועץ עסקי מקצועי.
לא באים לפייסבוק בשביל לקנות, אבל כן באים בשביל לשווק.
המושג פייסבוק נכנס יותר ויותר ללקסיקון של אנשי עסקים ומנהלי השיווק שרואים בו אחד הכלים המשמעותיים לקידום מוצרי החברה. אפשר להתווכח על יעילות הפרסום בפייסבוק בהשוואה לפרסום בגוגל אדוורדס למשל, אבל לא נוכל להכחיש את העובדה שרוב המותגים בעולם פותחים עמוד פייסבוק ופעולות השיווק שלהם ברשת החברתית הולכות ומשתכללות מיום ליום.
עקרונות של פייסבוק
"פייסבוק נשענת על שלושה עקרונות: מקומות, סיפורים ואנשים", לדבריו של קיריאן קווילטי, מנהל שיווק וגיימינג בפייסבוק באירופה והמזרח התיכון (CEEMEA), בהרצאתו "בניית קשרים חיוניים" בכנס Com.Vention שנערך בתל-אביב ביום שלישי 01.06.12. קיריאן התיחס לחשיבות החיבור לאנשים הרלוונטיים והחשובים למותג אותו משווקת החברה ורמת המחויבות של החברים שמתבטאת ברמת השיתוף והזמן שאנשים מבלים בעמוד הפייסבוק ולא בכמות החברים כפי שמקובל לחשוב. הוא הדגיש את נושא הנעת הגולשים בפייסבוק למעורבות ופעולה.
לפייסבוק לא נכנסים כדי לקנות
יש לזכור שרוב האנשים אינם מחפשים מוצרים או שירותים בפיסבוק. אדם שמעוניין לרכוש מקרר הביתה יקליד את חיפושו בגוגל כדי למצוא את הדגם והמחיר המתאים. פייסבוק מהווה מקום בו מתקשרים עם אנשים אחרים, חולקים חוויות ומספרים סיפורים. לכן יכול להיות שחנות המוכרת מקררים תוכל למצוא את הקונה הפוטנציאלי שלה בדיון שיתפתח סביב תמונה או סרטון יצירתי בעל הקשר חברתי הקשור לנושא שעורר תגובות הגולשים ומתפשט באופן וירלי ברשת.
שיווק בפייסבוק
חברה שמחליטה לשווק את מוצריה דרך רשתות חברתיות צריכה קודם כל לגייס אדם מקצועי ומנוסה לתפקיד זה. יש להבין כי שיווק באינטרנט אינו מסתכם בפתיחת העמוד בפייסבוק. על כתפיו של מנהל השיווק במדיה מוטלות משימות רבות הדורשות יצירתיות וכריזמה:
חשיפת עמוד המותג או החברה בפני גולשים רלוונטיים לתחום
הפיכת המבקרים לאוהדים של המוצר
יצירת מעורבות של האוהדים על ידי הניוז פיד והזרמת חומרים מעניינים ויצירתיים
הפיכתם של האוהדים לקונים
אסטרטגיית השיווק בפייסבוק
חייב להתקיים קשר חזק ואמיתי בין האסטרטגיה השיווקית של החברה לבין הפעולות שלה בפייסבוק. המסרים החברתיים והתכנים אותם תעלו לרשת צריכים להיות מבוססים על פילוח השוק, הגדרות קהל היעד, מיצוב ואורך החיים של המוצר.
פעילות לא נכונה ברשתות החברתיות עלולה ליצור תגובות שליליות מצד הלקוחות הפוטנציאליים ולהסב נזק רב לתדמית החברה ומוצריה. מומלץ לפנות לייעוץ שיווקי לפני שאתם ניגשים לעשייה.
מקובל לחשבו שמערך מכירות חזק הוא המפתח החשוב היותר להצלחת העסק. האמנם?
למען הסדר הטוב נפתח את הדיון כמקובל בהגדרות של המושגים "שיווק" ו"מכירות".
שיווק
לרוב מגדירים שיווק כפעילות עסקית וחברתית של קידום מכירות להפצת מוצר או שירות בשוק. הפעילות השיווקית הינה פעילות בעלת אופי אסטרטגי, המתבטא בחשיבה ותכנון לטווח ארוך והיא עוסקת באספקטים שונים כגון פילוח שוק וזיהוי לקוחות פוטנציאליים, מיצוב המוצר, אריזה, פרסום, תדמית עסקית, תמחור, יחסי ציבור, מיתוג, הפצה וכו'. מטרת כל פעולות השיווק בסופו של דבר הינה הצלחת פעולת המכירה שתהווה את השלב הסופי של כל שרשרת הגורמים.
מכירות
פעולת מכירה היא למעשה ביצוע העסקה עם הלקוח וקבלת התמורה. מכירה במהותה מתבססת על חשיבה טקטית, נקודתית וקצרת טווח וכוללת בתוכה הבטים פסיכולוגיים של תהליך שכנוע של הלקוח הפוטנציאלי לרכוש מוצר או שירות.
בלי שיווק קשה למכור
אופי של תהליך המכירה מושפע ללא ספק מטיב עבודת השיווק שנעשתה. כאשר קיים בידול המוצר מהמתחרים במחיר או יתרונות יחודיים אחרים, המוצר ממוצב וממותג באופן נכון ומשווק לקהל היעד הרלוונטי שבו קיים ביקוש, קל למכור אותו והמכירות מתבצעות באופן טבעי וללא מאמץ גדול. ולהפך, הצורך במכירות אגרסיביות בדרך כלל מתעורר כאשר עבודת השיווק לא נעשתה כראוי.
עסקים רבים ממקדים את כל מאמציהם בפיתוח מערך המכירות של הארגון, גיוס והדרכת אנשי מכירות, "שופכים" הון על פרסום של מוצר שלא משווק נכון וכך מבזבזים את זמנם ואת כספם. כשהעסק לא מצליח למכור בלי "כרישי מכירות", תבדקו האם יש דבר מה בשיווק המוצר שלכם שדורש שיפור.
אין ספק שמחלקת מכירות חזקה היא מפתח להצלחת העסק. אבל לפני שאתם "מתאבדים" על נושא המכירות, תטפלו בשיווק, פנו לייעוץ שיווקי מקצועי של יועץ עסקי שיעשה לכם את החיים הרבה יותר קלים.
מהו ביזור סמכויות, יתרונות וחסרונות של המבנה הביזורי, מוטת שליטה בארגון ולמה קשה למנהלים להאציל סמכויות.
ביזור ומרכוז ארגוני
מרכוז וביזור סמכויות אלה שני מונחים הפוכים מהעולם העסקי ולכל אחד מהם השפעה עצומה על אופי הארגון ותיפקודו. מרכוז מתאר מצב של קבלת ההחלטות בארגון על ידי ההנהלה הבכירה של החברה ללא התייעצות עם הדרגים הנמוכים יותר. ביזור הוא למעשה פיזור סמכויות בין מנהלים בדרגים השונים. רבת הביזור בארגון מתיחסת למידת חופש הפעולה, היקף הסמכויות, עצמאות בקבלת החלטות ואחראיות לתוצאות של יחידות שונות של הארגון ומנהלי הביניים.
מוטות שליטה
רמת הביזור בארגון משפיע על המבנה הארגוני, מספר הכפופים למנהל, כמות המנהלים ומספר דרגות ההירארכיה בחברה. בארגונים ריכוזיים נוצר מבנה בעל מוטת שליטה רחבה עם מספר קטן של מנהלים שאחראים על עובדים ותחומים רבים. מבנה ריכוזי מצד אחד נחשב ליעיל כיוון שחוסך בשכר מנהלים, ואילו עלול לפגוע באפקטיביות של המנהלים עקב העומס הרב וגם במוטיבציה ותפוקה של העובדים הסובלים מחוסר תמיכה ניהולית. מבנה ביזורי לעומת זאת בעל מוטת שליטה צרה, יקר יותר לחברה, אך יחד עם זאת מאפשר למנהלים לתת מענה מיטבי לעובדים ולפנות את עצמם למשימות אסטרטגיות לפיתוח העסק.
לכל מבנה יתרונות וחסרונות והמבנה הארגוני האופטימלי כנראה משלב בין השניים. כל קיצוניות עלולה להסב נזק לארגון בטווח הארוך. אך נראה שסוגיית הביזור מהווה קושי למנהלים רבים שאינם מוכנים לשחרר את המושכות.
קושי בביזור סמכויות
ניתן להצביע על שלוש סיבות עיקריות אשר מקשות על המנהל לבזר סמכויות:
המנהל לא רוצה לבזר סמכויות
לעתים הרקע האישי או מעורבות רגשית בהצלחת העסק (במיוחד אצל המנהלים שהם גם הבעלים) יוצרים קושי לסמוך על הכפופים ולהאציל סמכויות. זהו אחד הנושאים המרכזיים באימון אישי של המנהלים.
המנהל אינו יודע איך לבזר סמכויות
ביזור סמכויות דורש ניסיון וכישורים ניהוליים הנרכשים בלמידה ואימון מנהלים לאורך זמן. צריך לדעת כיצד לבזר, אך יחד עם זאת לא לאבד שליטה במתרחש בעסק.
אין למי לבזר
חלק מהאתגר בבניית ארגון יעיל הינו גיוס ופיתוח צוות עובדים אמין ואחראי. אחראיות ועצמאות הם שני מוסגים הקשורים זה בזה כמו ביצה ותרנגולת ולא ברור מה מהם בא קודם.
לנושאים נוספים של סדנאות עסקיות:
הנוסחאות הסודיות לעסקים רווחיים. הפעם אתם תרוויחו בגדול!
סדנת ניהול ליצירת רווחים, העלאת מוטיבציה ותפוקה אצל העובדים ובניית מודל עסקי יעיל. הסדנה מעניקה ידע ניהולי, ארגוני, שיווקי וכלים מעשיים ליישום מיידי. בין הנושאים שיוצגו בהרצאות של הסדנה:
| המודעות הניהולית של בעל העסק.
|
כיבוד ושתיה חמה וקרה – עלינו.
מנחה הסדנה
שחר פאבל, הבעלים של חברת שחר יועצים, בעל נסיון של 12 שנים בייעוץ עסקי והכשרה ניהולית למעל 700 בעלי עסקים ומנהלים מתחומים שונים.
בונוס מיוחד ובעל ערך לכל משתתף.
למידע נוסף על סדנאות שיווק, קורסים, סדנאות ניהול והדרכה במכירות לבעלי עסקים ומנהלים>>
