יעוץ עסקי-סיפור הצלחה: כפר השעשועים בקרית שמונה.

הצלחות שלנו בתחום יעוץ עסקי אני מתחיל מכפר השעשועים שבקרית שמונה.

מתחם כפר השעשועים בקרית שמונה נפתח לפני כ-7 שנים.

המתחם מורכב משלוש מחלקות:

– כפר השעשועים

– ששת

– ד"ר בייבי

עד אוקטובר 2008, שטח התצוגה היה כ- 650 מטר.

ב- 5 השנים הראשונות המתחם לא הרוויח כלל ואף הפסיד כסף. העסק כולו התבסס על מחירה הנמוך של הסחורה, ועל המחשבה שלא ניתן לעשות הרבה באיזור קרית שמונה…
כך דשדשנו במשך מספר שנים ולא ראינו את האור שבקצה המנהרה.

באפריל 2006 הגענו למסקנה שעלינו או לערוך שינוי דרסטי בתפקוד החנות, או לסגור את העסק שמייצר רק חובות. פנינו לחברת היעוץ העסקי "שחר יועצים", בה מנכ"ל החברה, פאבל שחר, התחיל לעבוד איתנו באופן אישי.

תהליך השינוי היה הדרגתי. בשלב הראשון, למדנו כיצד להקים ולהפעיל מועדון לקוחות באופן יעיל וייחודי. כיום יש בו למעלה מ-5000 חברי מועדון (כלומר יותר מ- 5000 משפחות). יש בידינו מערכת שיווק המאפשרת לנו להגיע לכל הלקוחות בצורה פרטנית.

תוך כדי יעוץ עסקי , קיבלנו ידע רב וכן כלים שיווקיים, ניהוליים וארגוניים המשמשים אותנו באופן קבוע. כיום, החנות מנוהלת לפי סטטיסטיקות. אנו יודעים כיצד לבנות תוכניות קרב יומיות, שבועיות, חודשיות, להציב ולהשיג מטרות כספיות.

כמו כן, בנינו שיטת תמריצים, לפיה העובדים מקבלים בונוסים כספיים, הודות לעלייה בפדיון המחלקה שלהם ובהתאם להישגיהם האישיים במכירות. כתוצאה מכך, העובדים נהפכו מאנשים שבאים לעבודה לאנשים שבאים לעבוד.

לפני מספר חודשים, בעקבות המלצת היועץ העסקי שלנו, החלטנו שכדי לפרוץ קדימה עלינו לעלות כיתה, כלומר, גם להרחיב את המתחם וגם לשדרג אותו. הרחבנו את מחלקת התינוקות מ- 150 מ"ר לכ- 500 מ"ר. המחלקה קיבלה פנים חדשות והחלה להראות כמתאימה למאה ה-21 ולא כפי שהיתה קודם לכך.

את מחלקת כפר השעשועים ואת מחלקת ששת הרחבנו. ריצפנו אותן ובנינו קירות כוח בפתח החנות. הקופות גם כן עברו שדרוג וכל הכניסה לחנות נראית לגמרי אחרת, כך שכל מי שנכנס לחנות מוכרח להשתמש במילה וואו… (היו גם לקוחות שיצאו החוצה כי חשבו שנכנסו לחנות הלא נכונה…)

כפר השעשועים בקרית שמונה היום

היום במצב הקשה של השוק, כשכוח הקנייה קטן, יש צורך להתמודד עם המכשולים הקיימים. עליך, כבעל עסק, לשאול את עצמך: האם אתה מוכן להתמודד עם המצב חירום? או שלא, ואז לסגור את העסק ולחסוך בחובות?

לדעתי, עליך להציב לעצמך יעדים ולחשוב איך להגיע אליהם. בכדי להגיע ליעד, עליך להשקיע מאמצים רבים הקשורים בחשיבה בלתי שגרתית. מאחר ולבד קשה להגיע לתוצאות מרשימות כאלה, אני ממליץ בפניך לפנות לגוף המתמחה בכך, "שחר יועצים".

מנכ"ל מתחם כפר שעשועים קרית שמונה

רפי קאופמן

מלא אבחון עסקי עכשיו!

זקוק לעזרה?

צריך יועץ עסקי ?

צור קשר:
03-5754473
או תשאיר תגובה: