תוכנית עסקית – תוכנית השיווק
מטרות ויעדים שיווקיים אסטרטגים
- מיצוב העסק כנותן שירות אמין ואיכותי.
- עמידה בתוכנית המכירות כמוצגת בתוכנית.
- בניית חוג לקוחות רחב ונאמן לאורך זמן.
- הקמת סניף נוסף בתום השנה השלישית.
ניתוח SWOT
חוזקות
- ניסיון רב של שני המפעילים בתחום.
- שרות אדיב ומקצועי.
- מיקום – על כביש חיפה, בתוך קומפלקס מסחרי הצמוד לתחנת דלק.
- גישה גם לנוסעים צפונה וגם לאלה הנוסעים דרומה.
- חוזה עם חברת הניהול של התחנה המבטיח מבצעים משותפים עם תחנת הדלק.
- שעות פתיחה ארוכות, כולל בשבת.
חולשות
- עסק חדש
- השקעה ראשונית גבוהה ביחס להון העצמי הקיים
הזדמנות
- התפתחות סביבתית רבה.
- חוק האוסר על שטיפת כלי רכב בצינור.
- עלייה ברמת החיים הגורר מספר רב יותר של מכוניות חדשות.
איומים
- חוסר הצלחה של המרכז המסחרי בכלל ותחנת הדלק בפרט למשוך קהל לקוחות רב.
- נאמנות של חברות וארגונים לתחנות הרחצה ה”ישנות” שלהם.
תכנית השיווק
תכנית השיווק תכלול מספר אמצעים אשר יסייעו לקדם את העסק ולהחדירו למודעות בקרב תושבי הסביבה והרכבים החולפים.
מדיניות מחירים
אשראי מספקים עומד על שוטף+ 30 כמקובל בענף.
אשראי לקוחות משתנה לפי סוג הלקוח המדובר:
- לקוחות פרטיים – מזומן, צ’ק מידי או בכרטיסי אשראי.
- לקוחות תחנת הדלק – יתדלקו על פי שובר אשר יינתן להם בתחנת הדלק. החוזה עם תחנת הדלק מקנה לתחנת הרחיצה הנחה של 30% מהמחיר לצרכן בעבור השטיפה עבור השנתיים הראשונות להפעלה ו – 20% בשנים שלאחר מכן. תנאי התשלום הם בשיעור שוטף + 15.
- לקוחות מוסדיים – תנאי תשלום של שוטף + 30.
