בין לקוחותינו:

אתה כרגע גולש בארכיון של ניהול עסקי קטגוריות.

קריירה בייעוץ עסקי









מכירה של עסקים
סדנה לבעלי עסקים
קורס ייעוץ עסקי
בקרוב נפתח מחזור נוסף של הקורס ללימודי ייעוץ עסקי
לפרטים >>
    ליווי עסקי
    אבחון עסקי
    ייעוץ שיווקי
    אימון עסקי
    ייעוץ פיננסי
    ייעוץ ארגוני
    ייעוץ אסטרטגי
    תוכנית עסקית
    אבחון כוח אדם
    ייעוץ קריירה
    ייעוץ עסקי בחיפה
    סדנאות והרצאות
    סמינרים לעסקים
    קורס ייעוץ עסקי
    סיפורי הצלחה
    עסקים למכירה
    קריירה בשחר יועצים
    צור קשר
    קריירה בייעוץ
    לימודי ייעוץ עסקי
    קורס יועצים עסקיים
    מט"י
    קרנות מימון והלוואות
    אקסל לעסקים
    יועצים עסקיים
    מאמרים
ייעוץ שעובד!

ניהול עסקי

כלים מעשים למנהלים ולבעלי עסק: לוח הארגון של העסק ואיך להרכיב עסק, סטטיסטיקה עסקית – כלי מפתח לניהול עסקי שכל מנהל חייב לדעת.

גם עסק מצליח, מנוסה ויעיל עלול להיכנס לתקופת משבר וזה יכול לקרות גם לטובים שבינינו. מקובל לחשוב שמשבר עסקי הינו התוצאה של ניהול לקוי. ואומנם, במציאות הכלכלית של ימינו, לעיתים הקשיים בעסק נובעים מהגורמים החיצוניים ולבעלי העסק לא תמיד יש אחריות או שליטה על היווצרות הנסיבות למשבר. החוכמה היא לדעת לזהות את הסימנים בזמן ולהפעיל תכנית עסקית להבראה אפקטיבית שתביא לצמצום נזקים.

כיצד להתמודד עם משבר עסקי

איך מתחיל משבר עסקי

לעיתים הסיבה למשבר נובעת מהחלטה ניהולית בודדת, כגון הנפקת מניות בבורסה, התרחבות לא מאוזנת של העסק ופתיחת סניפים רבים בזמן קצר, בחירה לא שקולה בספקים או השקעה גדולה ולא משתלמת ברכישת נכסים. במקרים אחרים, המשבר הינו התוצאה של שרשרת טעויות עסקיות נקודתיות, המובילות לגירעון בתזרים מזומנים, אשר גורם לצמצום הרווח התפעולי לאורך זמן.

תמחור עבודה לא נכון, דחיית תשלומים לרשויות ולספקים, הערכה לקויה של מצב העסק , נשירת לקוחות קבועים, התיישנות המותג או ייעוץ שיווקי לא יעיל – הסיבות לכניסתו של העסק לקשיים הינן רבות ומגוונות והמשבר עצמו עלול להיווצר בהדרגה, במשך תקופה ממושכת, או לחלופין, להגיע באופן לא צפוי כמו רעם ביום בהיר. כך או אחרת, ההתעלמות מהסימנים המוקדמים של המשבר עלולה להביא את העסק לפירוק, סגירה ופשיטת הרגל.

מה קורה כאשר העסק צומח מהר מדי

באופן מפתיע, צמיחה מהירה של עסק הינה אחד הגורמים המרכזיים למשבר עסקי. הסיבה לכך היא השינוי האינטנסיבי המתחולל בתוך המערכת העסקית בעקבות ההתרחבות, משנה את כללי המשחק ודורש הסתגלות מהירה לדינאמיקה ארגונית ועסקית שונה. לעיתים  בעלי עסקים המשתוקקים להגדלת העסק נכנסים לפרויקטים גדולים המחייבים השקעה בעלי סיכון גבוה. במקרים רבים, גם כאשר הפרויקט מצליח, ההשקעה מתגלה כלא משתלמת. לכן, כדי להימנע ממצב שבו העניינים יוצאים מכלל שליטה, חשוב לשמור על קצב צמיחה מאוזן והדרגתי ולא לנסות "לקפוץ מעל הפופיק".

כיצד לצאת ממשבר עסקי

חשיבות גילוי מוקדם של משבר עסקי

בתחום ייעוץ ארגוני הכולל ניהול עסקים, ערנות היא שם המשחק. הגילוי המוקדם של הקשיים יאפשר לבעל העסק לטפל בסממנים הראשונים של המשבר באופן מהיר ואפקטיבי, עוד בשלב שהעסק מתנהל כשורה, למעט ההאטה השולית בצמיחה או הירידה המינימלית בהכנסות.

לעומת זאת, בעלי עסקים המתעלמים או מתכחשים לבעיות, עלולים "לפספס את הרכבת" ולהגיע לשלב בו, כדי למנוע הידרדרות נוספת, נדרש טיפול מורכב הרבה יותר, לעיתים בגדר "כיבוי שריפות". בשלב זה על בעל העסק להימנע מעשיית טעויות גורליות, הנובעות לרוב מתחושת הפאניקה, כמו לקיחת הלוואות בנקאיות או חוץ בנקאיות, כניסה לתחומי מוצר חדשים או העברת הכספים של תזרים מזומנים שוטף למימון השקעות בפרסום.

כיצד פותרים משבר עסקי

  • על בעל העסק לבצע ניתוח מדויק של מצב העסק. לשם כך, מומלץ לפנות לחברת ייעוץ עסקי חיצונית, אשר תבדוק את כל הנתונים ותציג דוח מלא של המצב הפיננסי.
  • בניית תכנית הבראה אשר תנוהל על ידי רואה חשבון או חברת ייעוץ חיצוניים שתעניק ייעוץ פיננסי. במהלך ביצוע תכנית ההבראה על בעלי העסק והעובדים לשתף פעולה באופן מלא עם היועצים, הספקים והבנקים.
  • עריכת ביקורת פנימית שתמדוד את הפעילות הארגונית והמקצועית של מנהלי ועובדי העסק.

ענף המוסכים בארץ חווה תמורות וטלטלות המשנות את פני השטח בתחום כלי הרכב בשנים האחרונות. שוק המוסכים אינו שונה במהותו מכל שוק מסחרי והפרמטרים הקובעים הם היצע וביקוש, כאשר ההיצע הוא מוסכים מורשים הרשומים באיגוד המוסכים הארצי והביקוש הם בעלי הרכבים המבקשים פתרון לכל הבעיות המכאניות של כלי הרכב.

תהליכים של שינוי ושדרוג אולמות המוסכים המתפתחים עם הקדמה הטכנולוגית מעלים את הצורך להכין תכנית עסקית  שתוביל להגדלת רווחים בהדרכה וליווי של יועץ עסקי.

ליווי עסקי למוסכים

בעלי מוסכים רבים מעסיקים רואי חשבון אשר מגישים דו"ח מפורט על-סך ההכנסות וההוצאות של בית העסק, אך בפועל ישנו קצר תקשורתי בין שני הצדדים וחסר הבנה והתאמה בין הדו"חות הכספיים לבין תזרים המזומנים. יועץ עסקי בא במטרה לערוך אבחון עסקי שינתח את פעילות המוסך, ישווה בין מוסכים קיימים ויכין תכנית מסודרת ומפורטת על מנת לייצב את בית העסק ואת רווחיותו.

שוק המוסכים

את שוק המוסכים ניתן לחלק לשתי קטגוריות:

  • מוסכי רשת
  • מוסכי מדרכה

מוסכי רשת

מוסכי הרשת הם המוסכים הפועלים בחזקתם של חברות הרכבים הדורשות סטנדרטים גבוהים של שירות, חזות, טכנולוגיות מתקדמות, חלפי רכב מקוריים, נהלי עבודה ברורים ואחזקת כוח אדם מקצועי ומוסמך.

במרוצת השנים חל שדרוג מסיבי במוסכים אלו שמשמעותו הייתה בשינוי תכניות בינוי, יצירת אולמות ייצור וטיפול, הוספת חדרי המתנה מאובזרים והוספת משרות ותפקידים שלא היו קיימים בעבר כמו מנהלים טכניים ויועצי שירות.

הציפייה מצד בעלי מוסכי הרשת הייתה כי עם החבירה לחברות הרכב והשדרוג המסיבי ילכו ויתמעטו מוסכי המדרכה וכך ניגשו לבנקים בבקשה להלוואות למימון השדרוג. השינויים הללו גררו איתם גם עלייה במחירי הטיפול, השירות והחלפים במוסך.

עלייה במחירים מובילה את קהל הלקוחות לבחור בין טיפול ברכב, לאחר תום תקופת האחריות, במוסך רשת או לגשת לכל מוסך אחר. במטרה לשמר את הלקוחות פונים מוסכי הרשת לייעוץ ארגוני כדי לבנות תכנית שיווק אשר כוללת מבצעים, קידומים באינטרנט, פרסום ברשתות התקשורת, הודעות ללקוחות ועוד.

מוסכי מדרכה

מוסכי מדרכה הם מוסכים הנמצאים באיגוד המוסכים הארצי אך אינם משתייכים למוסכי הרשת. בקבוצה זו ניתן לראות קטגוריות שונות:

  • מוסכי חברות פרטיות, חברות ליסינג וחברות השכרת רכבים.
  • מוסכי חברות ביטוח אשר נמצאים בהסדר עם קהל לקוחותיהם.
  • מוסכי פחחות רכב המתמחים בטיפול בתאונות מול חברות הביטוח.
  • מוסכי טיפול כלליים בגדלים משתנים המטפלים בסוגי רכב שונים ללא השתייכות או מחוייבות למוסך מרשת אחרת.

מן הרגע שבו תמה אחריות היבואן על הרכב ישנה תחרות בלתי מתפשרת על קהל הלקוחות הפרטי והציבורי. התחרות באה לידי ביטוי בהוזלת מחירי טיפולים, מתן אופציה לשימוש בחלפים מקוריים ולא מקוריים, שמירה על איכות השירות ופרישה ממוסך רשת.

תכנית עסקית למוסכים

ייעוץ עסקי למוסכים

כאשר מוסך מתנתק מן הרשת חלה אצלו ירידה צפויה ברווחים שבאה כתוצאה ישירה של איבוד לקוחות ועליית מחירי חלקי חילוף מן היבואנים. כעת, עומדת בפני בעלי המוסכים האפשרות להעסיק יועץ עסקי אשר ייבחן את כל הפרמטרים הדרושים להצלחה כמו:

  • אבחון כוח אדם מתאים
  • ייעול ייצור
  • שדרוג המוסך
  • רווחיות חלקי חילוף
  • מספר שעות עבודה
  • ייעוץ שיווקי חיצוני
  • שינויים בתחום הכלכלי של העסק
  • בחינת מגזרי לקוחות

העסקת יועץ עסקי תוביל ליציבות בית העסק, ייעולו והגדלת המחזורים הכספיים העומדים לפניו תוך מתן שירות ברמה גבוהה ומחשבה על אחריות הרכב.

רווחיות בענף התעשייה משתנה מעת לעת כאשר שינויים ותנודות חדות בשוק הייצור גורמים לעליות וירידות בחישוב המחזורים החודשיים. השינויים הקלים ביותר במפעלים הפועלים ללא ייעוץ ארגוני מסוגלים להפוך פרויקטים רווחיים לנקודות תורפה שיגרמו להפסדים כבדים.

יועץ עסקי למפעלים

שורש הבעיה

מפעלים וחברות תעשייה חווים קשיים וכשלים בנקודות משיקות זו לזו במהלך ביצוע פרויקטים הפוגעים ברווחיות ובסופו של דבר בתהליך היצור הכללי של המפעל.

תיאום ציפיות

תזרים כספים לקוי וירידה בערך פרויקטים במפעלים נגרם כתוצאה ישירה של תכנית עסקית לא טובה וחוסר תיאום צפיות מול הלקוח. חישוב לא סדיר של עלויות והספקת חומרי גלם מוביל להוצאה כספית גדולה יותר בזכות אלמנטים אשר לא נלקחו בחשבון בתיאום הציפיות הסופי מול לקוחות המפעל.

ניהול מלאים

אחד הקשיים הברורים יותר במפעלים וחברות תעשייה נובע מניהול מלאים שגוי. פעמים רבות חומר הגלם הנדרש להשלמת פרויקט אינו מגיע בזמן לרצפת אולם הייצור, דבר הגורם לאיבוד זמן ועיכובים מיותרים בהכנת מוצרים מוגמרים.

הקשר בין שיווק לייצור

במפעלים, כמו בכל חברה, ניתן למצוא מחלקות נפרדות האחראיות על תחומים שונים. לעיתים קרובות מחלקות שיווק ומכירות במפעל סוגרות חוזים עם לקוחות לגבי שינויים במוצרים. ברוב המקרים השינויים אינם נרשמים בתוך החוזים ועובדי אולמות הייצור אינם מודעים לכך. כתוצאה מכך חוזרים מוצרים אל המפעל ועלות התיקון או השינוי הרצוי מוסיפה לירידה במחזור הכספים הכללי.

חומרי גלם

הפסדים ברווחיות של מפעל אינם באים לידי ביטוי רק מול לקוחות אלא גם מבחינה פנימית. שימוש רעוע בחומרי הייצור כמו חיתוך לא נכון או ניצול מינימאלי שלהם גורר הזמנה גדולה יותר של חומרי תעשייה והוצאה כלכלית גבוהה מערך ההכנסה.

כוח אדם

בעיות במפעלים הנובעות מחוסר אבחון כוח אדם מובילות לכשלים קבועים בפרויקטים רבים. עצירה של ייצור, ניצול לא נכון של ידע ואבטלה סמויה בחברות תעשייה תביא להגדלה של הוצאות וירידה ברווחיות מפעל.

הכנה מראש

חברות תעשייה ומפעלים רבים מתקינים את מוצריהם בבית הלקוח. התאמה לא נכונה מבחינת מידות, חוסר בחלקים, הכנה מוקדמת לא נכונה גורמים נזק רב הן מבחינה תדמיתית למפעל והן מבחינה כלכלית.

ליווי עסקי לחברות תעשייה

כלים להצלחה

כדי לגלות היכן נמצאות נקודות התורפה במפעלים יש לבחון את כל הארגון עצמו במטרה לצייד אותו בכלים מתאימים לאיזון והגדלת רווחיות. את זאת ניתן לעשות בשילוב כמה דרכים:

  • בניית תוכנית עסקית ברורה מראש מול לקוחות עבור כל פרט ופרט הנדרש לייצור מוצרים בפרויקט. יש לחשב את כלל ההוצאות הצפויות הכוללות בין היתר כוח אדם, חומרי גלם, עלויות מכשור מיוחד, צפי מיסים ועוד.
  • קבלת ייעוץ שיווקי להתאמת ציפיות בין אולם הייצור במפעל למחלקות האחרות במטרה להעלות את רמת בקרת האיכות של מוצרים. לדוגמא, בפרויקט להתקנת מחיצות יש צורך בתיאום מוחלט בין מחלקת המכירות ובין מחלקת הייצור על-מנת להביא מוצר מוגמר ואיכותי ללא פשרות וללא שינויים אחרונים.
  • במפעלים המייצרים רהיטי עץ עבור משרדים וחברות ישנו שימוש בחומר גלם גדול. ניצול מקסימאלי של חומר גלם על ידי שימוש במכונות לחיתוך נכון והתאמה לקנה המידה של המוצר יביאו לחסכון גדול בעלויות והוצאות כספיות רבות.
  • במפעלי תעשייה בהם עובדים על סדרות של ייצור רצוי להגדיל מלאים על-מנת שלא להגיע למצב בו נוצר עיכוב ואיבוד זמן שיוביל לתסכול אצל הלקוח וירידה בתדמית הכללית של בית העסק.
  • מפעלים וחברות תעשייה, במיוחד בתחום האלקטרוניקה, זקוקים לאזורים מיוחדים עבור מחלקות הייצור שלהם. כדי לבנות את האזורים הללו, כדוגמת חדרים נקיים, יש צורך בהתקנה בבית הלקוח. הכנה מראש של התאמת מוצרים בשטח תמנע תקלות עתידיות רבות ותסייע למינוף הכלכלי של המפעל.

ליווי עסקי עבור מפעלים וחברות תעשייה יציע פתרונות רבים העוסקים בתחום אבחון כוח אדם נכון, יקנה ידע עבור בעלי העסק ויבטיח יישום תכנית לאורך כל הדרך.

ענף הבנייה בתעשייה הישראלית חווה הצלחות רבות בשנים האחרונות אך גם קשיים רבים במהלך הדרך. מחירי הדיור במגמת עלייה והביקוש עבור דירות עולה, אך הענפים השונים העוסקים במלאכת הבנייה מפסידים.

כלכלת המשק בישראל נמצאת במצב יציב לעומת התהפוכות המתרחשות בעולם, אך גם כאן ישנו מיתון הגורם לקבלנים ללא ליווי עסקי לסגור את חברותיהם, להכריז על פשיטת רגל ולפרק את העסק.

בתהליך המורכב של הבנייה נכנסים אנשי מקצוע מגוונים אשר תפקידם להפוך את האתר משלד למקום מחייה העומד בסטנדרטים גבוהים בהתאם להוראות הרשומות בחוק.

ייעוץ עסקי עבור קבלנים

רשימת אנשי המקצוע הנדרשים בעת הבנייה מחולקת לענפי משנה:

  • אינסטלציה
  • מיזוג אוויר
  • כיבוי אש
  • ברזל
  • חשמל
  • ריצוף
  • גינון ופיתוח
  • אלומיניום

נקודות התורפה בענף הקבלנות

מן הרגע הראשון שבו הוכשרה הקרקע לבנייה נחשפים קשיים העומדים בפני קבלנים:

  • קיימת תחרות קשה בין קבלנים על קבלת מכרזים לבנייה בעלויות נמוכות.
  • קבלני משנה חיצוניים מועסקים בפרויקטים ללא פיקוח נאות.
  • קבלני משנה מגיעים ללא תכנית עסקית מסודרת, בלי תמחור נכון של חומרים ועלויות וללא ייעוץ שיווקי ופיננסי.
  • בירוקרטיה של הסדרי בנייה וזכויות העסקת עובדים.

המרוויחים הגדולים בענף הבנייה

  • הבנקים מנצלים את צורכי המימון של הקבלנים על-ידי דרישה של עמלות גבוהות, שיעבוד נכסים, ריביות גבוהות על הלוואות והחזרים חודשיים עצומים.
  • ספקים המוכרים את סחורתם לקבלנים ללא פיקוח נכון על מחירים, דבר המניב רווחיות חד צדדית.
  • עובדים מקצועיים ללא פיקוח ממשלתי מרוויחים שכר עבודה המשולם, ברוב המקרים, במזומן ועל בסיס שבועי או יומי.
  • משרדי הממשלה גובים מסים על ענף הבנייה כמו מע"מ, מס הכנסה, ביטוח לאומי ועוד.
  • היזמים ובעלי הפרויקטים מקבלים הצעת מחיר מינימאלית תוך הכבדה ניכרת על הקבלנים המבצעים.

ייעוץ עסקי לקבלני ביצוע

על-מנת למנוע קריסה של חברות ובעלי מקצוע בענף הבנייה ניתן לקבל ייעוץ עסקי מכוון במטרה להעלות את המחזור הכספי הן בטווח הקצר והן בטווח הארוך.

ייעוץ עסקי לקבלני מערכות כיבוי אש

כל בניין חדש מחויב על-פי חוק לעמוד בדרישות הרשות הארצית לכבאות והצלה על-מנת לקבל היתר בנייה. חברות מערכות מיגון אש זקוקות לתמחור נכון, שיווק יעיל והדרכה בניהול פרויקטים. בעלי חברות המתקינות מערכות כיבוי אש בבניינים ועסקים זקוקים לתכנית עסקית המושתת על אימון עסקי וייעוץ ארגוני בכל הדרגות.

ייעוץ עסקי לקבלני עבודות גבס

גבס הוא אחד החומרים הנפוצים כיום בעת תכנון חללים, וככזה קיימת גם תחרות גדולה וקשה בין חברות המובילות להורדת מחירים. התחרות הזו גורמת להתרסקות כלכלית של אנשים במיוחד כאשר ישנו ייבוא של חומרים ארצה. ייעוץ עסקי נכון מסייע לקבלני הגבס למנף בצורה יעילה את חברתם תוך ניהול עסקי, שיווק ותמחור אמיתי.

ייעוץ עסקי לקבלני אלומיניום וברזל

אלומיניום וברזל הם חומרי הכרח בגמר בניין, וגם כאן גורם התחרות הינו משמעותי ביותר. יועץ עסקי מסוגל לכוון את הקבלנים לקבלת החלטות טובה יותר, תמחור מדויק ושיווק שיביאו לידי העלאת מחזורים חודשיים קבועים.

ייעוץ עסקי לחברות

ייעוץ עסקי לקבלני אינסטלציה ומיזוג אוויר

התחומים הללו משלבים טכנולוגיה, צנרת ועיצוב פנים. כיום ניתן לראות כי מיזוג אוויר הוא מכשור המותקן באופן החלטי בכל דירה. עלויות ההתקנה ורמת המקצועיות תלויים בחברות הגדולות הנמצאות בשוק ומציעות את מכשיריהן ובידע הניהולי והמקצועי של קבלני המשנה. אבחון כוח אדם בעסקי האינסטלציה ומיזוג האוויר חשוב מאין כמוהו ומקצועיות של אדם מסוגלת להעלות או להוריד את ערך החברה.

ייעוץ עסקי לקבלני עבודות עץ

ריהוט הוא אולי הנקודה האחרונה כאשר נוגעים בעבודות בניין אך מטבחים, ארונות ודלתות מגיעים מחברות לעבודות עץ. החברות משתלבות בתוך תהליך הבנייה הכללי וגם הן זקוקות לייעוץ ארגוני בענף בו התחרות קשה. התנהלות עסקית, שיווק, תמחור, ניהול פרויקטים והשמת כוח אדם נכון הם אלמנטים חשובים ובלתי ניתנים לפשרה בדרך להצלחה.

חקירות בחשד להונאות מס או כפי שהן נקראות "העלמות מס" נמצאות בכותרות הראשיות בכל אמצעי התקשורת.

הונאת מס הינה עבירה פלילית לכל דבר ועניין, גם עבור אנשי מקצוע שרוחשים להם הערצה וכבוד.

בחקירה עצמה נבדק החשד האם אכן הופקו רווחים לא חוקיים על ידי העלמה מכוונת או שהייתה התנהלות לא חוקית הנובעת מחוסר סדר ארגוני בחברות.

לאחר המסקנות מגיע שלב ההחלטה האם ישנן מספיק ראיות להעמדה לדין.

דברים אלו יכלו להימנע מראש בעזרת ייעוץ אסטרטגי נכון ומכוון לצרכי החברה או העסק המדובר.

הפלא הגדול הוא שדווקא אלו המובאים לחקירות הם אנשים בעלי פרופיל גבוה בחברה, אנשים המרוויחים מאות אלפי שקלים מכל העסקאות מידי חודש.

הם מובאים אל חדר החקירות וממהרים ליצור קשר עם עורך-דין פלילי על-מנת שלא תתקדם החקירה אל עבר אשמה פלילית.

סדר בארגון לפני עורך-דין פלילי

עבירות מס הכנסה הן עבירות חמורות וככל שמדובר בסכום גבוה יותר כך הענישה צפויה להיות חמורה.

חשוב לוודא כי העסק מתנהל בצורה ללא כל דופי וכל עסקה שמתבצעת מתועדת כראוי לכל הרשויות לפי הדרישות שלהם ובמועד הנדרש.

שמירה על התנהלות כלכלית נכונה יכולה למנוע הופעה של ארגון או עסק בחדשות בגין חשד להונאת מס.

כאשר דברים אינם מתנהלים בצורה מסודרת, ישנה חובה מוסרית מצד הבעלים להעסיק יועץ עסקי שיוכל לקבל ולתת תמונה מלאה עבור כל המשאבים הפיננסים של החברה.

מידע זה יכלול הוצאות לעומת הכנסות, תוכנית עסקית, חוזי העסקה, כוח אדם ועוד.

ייעוץ עסקי לניהול כלכלי נכון

ישנם מקרים של אנשים המרוויחים סכומי עתק מידי שנה אך לא ממש מודעים לתנועות המתרחשות בחשבון הבנק האישי.

אנשים אלו נמצאים בעבודה שמכלה את כל זמנם הפנוי, וכשנותר זמן כזה הם מעדיפים לבלות אותו בזמן איכות ופנאי עם משפחותיהם.

חוסר שמירה על חוקים פיננסיים של כל עסקה ואי-יכולת ביצוע מעקב אחר תזרים הכספים החודשי יכול לעורר הזדמנות עבור אנשים בחברה לייצר דוחות כוזבים כדי לגרוף רווחים שאינם שלהם על-פי חוק.

זוהי עבירת מרמה והונאה.

מנהל חייב למצוא את הדרך הנוחה לבדוק בצורה מהירה את מצב החשבון העסקי והדוחות הפיננסיים.

ייעוץ עסקי לניהול ארגוני כלכלי נכון הוא דרך מעולה להימנע מאותן נקודות תורפה שיגרמו לחברות להגיע אל חדר החקירות.

מעבדת מחשבים היא לא רק חומרה ותוכנה. כיצד ניתן יד לשדרוג עסקי של המעבדה וכיצד נגיע למקסימום רווח?

הצורך במעבדת מחשבים נוגע לכולם

מעבדת מחשבים. מי מאיתנו לא נזקק לה? והאמת היא, שעם ההתפתחות הטכנולוגית הגדולה בעשור האחרון, שמימשה, הלכה למעשה, את המושג "מחשב לכל ילד" לכל משפחה ממוצעת יש לפחות מחשב אחד בבית וכדרכם של מכשירים אלקטרוניים, גם הוא נוטה להתקלקל ובעליו נזקקים לשירותיה של מעבדת מחשבים טובה, מקצועית ואמינה.

העבודה מקצועית ואיכותית, והניהול הפיננסי?

הביקוש הרב שיש למעבדות כאלה, גורם לכך שבעליהן יכול להיות מרוכז בעבודה, אך לא תמיד להתמקד בשיווק, מתוך מחשבה ש- "לכולם יש צורך בי, אז שיבואו אליי לבד". אין טעות גדולה מזו.  דווקא בגלל הביקוש הרב, יש צורך בניהול נכון של זמן התיקון, השירות והאדיבות ולכן חובה לתת ללקוח חווית שירות יעילה ומהירה, אשר יגרמו ללקוחות לחזור לעסק ולהמליץ עליו לחבריו ומשפחתו. כבר נאמר כי "אין פרסום טוב יותר מלקוח מרוצה" וחובה על בעל מעבדת המחשבים להתרכז בעבודה עצמה (אבחון התקלה, תיקונה המהיר,  יחס ללקוח וכו') לאפשר ליועץ העסקי לעשות סדר ולסייע לך לפתח את השיווק, ארגון העסק וקידומו בעיני הלקוחות הפוטנציאליים. דבר זה, במידה ויעשה בקורלציה מקסימלית בין הלקוח ליועץ יכול להביא לפריחה ושגשוג בעסק, ליצור מצב של WIN WIN בין הלקוח למעבדת המחשבים ומשם, השמיים הם הגבול.

להיות מדביר זה לא רק לדעת איך לחסל מזיקים. העולם העסקי של ההדברה על קצה המזלג.

העולם העסקי של מדבירים שונה מאוד מכל עסק אחר בראש ובראשונה עקב נושא העונתיות. זה מתחלק לשניים. בקיץ המדבירים עמוסים בפניות טלפוניות והאתגר הגדול העומד בפניהם זה סדר יום, תכנון העבודה, עמידה בלוחות הזמנים וכמובן איכות ההדברה. בחורף לעומת זאת התחום מת. יחד עם מזג האוויר הקר נאלמים להם הג'וקים והנמלים ואיתם נגמרת העבודה.

בהתחשב במאפיין זה של תחום ההדברה להלן מספר טיפים עסקיים למדביר:

ניהול פיננסי

ההסתכלות על כל הנושא הכספי והתכנון הפיננסי בתחום ההדברה חייב להתבצע מנקודת מבט שנתית ולקחת בחשבון את שתי העונות. אל תתנו לקיץ להוליך אתכם שולל. בידקו היטב את ההכנסות וההוצאות השנתיות של העסק ותסיקו מסקנות.

פעילות עסקית בקיץ

  • 1. רכז את הפניות ותכנן את ביצוע ההדברה בצורה חכמה, לפי איזורים גיאוגרפיים וסוגי ההדברה.
  • 2. אם אתה עמוס מדי או פשוט לא טוב בלתכנן, העסיק פקידה שתשבץ את העבודות בלו"ז וגם תענה לטלפונים בכל עת. כל טלפון שאתה מפספס בגלל שבדיוק היית עסוק בריסוס עלול לעלות לך בלקוח, אולי אפילו לקוח קבוע בפוטנציאל, או לקוח עסקי מתחום המזון שתמיד חלמת לגייס.
  • 3. עמוד מלוחות הזמנים. בכל יום השאר זמן לבלת"מים ופקקים בכבישים. לקוחות לא אוהבים איחורים, במיוחד אם מדובר בהתקפת טרמיטים על ביתם. ניהול זמן – זה נושא קריטי!
  • 4. כדאי לעבוד בשיתוף פעולה עם מדבירים אחרים למקרה של קבלת פניות מאזורים מרוחקים או העדר אפשרות לתת מענה ללקוח עקב סיבה כלשהי. גם עם המתחרים אפשר ליצור סינרגיה. היום אתה תתן לו, מחר תקבל בחזרה.

פעילות עסקית בחורף

אם חשבתם שמדבירים יכולים לצאת לחופשה בחורף – טעיתם. ניתן לחלק את הפעילות בחורף לשני תחומים

  • 1. הגדירו אילו סוגי הדברה רלוונטיים יותר לחורף ורכזו את המאמצים השיווקיים בהם.
  • 2. השקיעו זמן בתכנון ארוך טווח. בדקו כיצד ניתן להרחיב את הפעילות העסקית. תכינו תכנית עסקית עם מטרות ויעדים מפורטים לשנה וגם לשלוש שנים הקרובות.
  • 3. התכוננו לעונה החמה. השקיעו בקידום אתר האינטרנט כדי שעם תחילת העונה תתמקמו גבוה בתוצאות החיפוש, טפלו ברכב, קנו ציוד חדש ותתעדכנו בשיטות הדברה חדשות. בקיצור כל דבר שאין בשבילו זמן בקיץ.

לקביעת פגישת ייעוץ חינם >>

סגור לתגובות על ייעוץ עסקי לחברת הדברה

לא משנה מה יהיה המודל העסקי שלך. המדד העיקרי הוא שתרוויח.

מודל עסקי מהווה תכנית מקיפה אשר מראה את האופן בו עסק מניב רווחים ומייצר ערך. המודל העסקי מתאר את מנגנון יצירת ההכנסות – תהליך שבו נמכר מוצר או שירות תמורת תשלום. המודל העסקי מתווה את האסטרטגיה בה יבחרו מנהלי העסק ומהווה למעשה תמציתו של הרעון העסקי ותשתית לתוכנית העסקית.

ההבדל בין הרעיון העסקי למודל העסקי

במהותו מודל עסקי אמור לענות על השאלה "איך לעשות כסף?" ואילו רעיון עסקי עוסק בשאלה "מה לעשות?". רעיונות עסקיים רבים שתחילה נראים מוצלחים לעולם לא יהפכו להיות עסק אמיתי כיוון שלא נמצא להם מודל עסקי רווחי.

דוגאמות של מודלים עסקיים

להלן מספר דוגמאות של מודלים עסקיים, מודלים מסורתיים וחדשים יותר, מהעולם האמיתי ומעסקים אנטרנטיים:

מודל החנות – העסק קונה מוצרים במחיר סיטונאי ומוכר ללקוח במחיר קמעונאי.

מודל היצרן – ייצור המוצר ושיווקו ללקוח במחיר הגבוה מעלות הייצור.

מודל הברוקר – תיווך בין שני גורמים בשרשרת המכירה תמורת ההפרש בין מחיר הקנייה והמכירה או עמלת תיווך.

מודל "סכין הגילוח והתערים" – מכירת מוצר במחיר עלות (סכין גילוח) יחד עם מוצר משלים רווחי (תערים).

מודל הפרסום – הפקת תוכן אינטרנטי איכותי על בסיס קבוע על מנת ליצור תנועת גולשים באתר. הרווחים נובעים מפרסום המוצג באתר.

מודל המנוי – מודל זה מעניק שירותים או מוצרים על בסיס קבוע ולאורך זמן תמורת רכישת מנוי.

מודל סחר במידע – מתן מידע אודות גולשים או מגזרים תמורת תשלום.

מודלים עסקיים חדשים

בעולם המשתנה של זמננו מודלים עסקיים משקפים את הטכנולוגיה המתפתחת, שינויים בתפיסה, השקפות עולם ותהליכים חברתיים. יותר עסקים נוטשים את המודלים העסקיים המסורתיים, ופונים אל מודלים בני כלאיים, מוטציות חדשות שמעולם לא נראו בעולם העסקי.

ולא משנה מה יהיה המודל העסקי שלך. המדד העיקרי הוא שתרוויח. אז תהיה יצירתי!

לקביעת פגישת ייעוץ עסקי חינם צור קשר >>


מודל עסקי

מודל עסקי

סגור לתגובות על מודל עסקי

פרק המתיחס למבנה הארגוני וכוח אדם מתוך דוגמת תוכנית עסקית של תחנת רחיצה: אנשי מפתח, הוצאות הנהלה וכלליות והוצאות תפעול של העסק לשנה הקרובה ול-5 שנים.

אנשי מפתח

היזם בוגר תואר ראשון באוניברסיטת חיפה בתחום מנהל עסקים וכלכלה, בעל ניסיון עשיר בתחום הרכב וניהול עסקים. היזם ניהל במשך 15 שנים 3 מוסכים והיה שותף תחנת לשטיפת מכוניות בשמך 4 שנים.

היזם ינהל את העסק ויהיה אחראי על ההפעלה השוטפת שלו, קביעת סדרי עבודה, אחריות על משטח הרחיצה, ניהול השיווק וקידום המכירות.

הנהלה וכלליות – הוצאות קבועות

הוצאות קבועות

הוצאות קבועות

הוצאות קבועות 5 שנים

הוצאות קבועות 5 שנים

הנהלה וכלליות – הוצאות משתנות

הוצאות משתנות

הוצאות משתנות

הוצאות משתנות 5 שנים

הוצאות משתנות 5 שנים

הנהלה וכלליות  – שכר ועובדים

d7a9d79bd7a8

הוצאות תפעול

הוצאות תפעול

הוצאות תפעול

הוצאות תפעול

הוצאות תפעול

הוצאות תפעול 5 שנים

הוצאות תפעול 5 שנים

סגור לתגובות על הארגון וכוח אדם

פרק של תוכנית מכירות לדוגמה מתוך תוכנית עסקית של תחנת רחיצה.

תוכנית המכירות מבוססת על הנתונים הבאים:
1. מחיר רחיצה ללקוחות מזדמנים – 35 ש"ח ללא מע"מ.
2. מחיר הרחיצה ללקוחות תחנת הדלק – 30 ש"ח ללא מע"מ בשנתיים ראשונות ו – 25 ש"ח בשלוש השנים לאחר מכן.
3. מחיר הרחיצה ללקוחות המוסדיים – 40 ש"ח ללא מע"מ.
4. מחיר וקס ופוליש  – 120 ש"ח ללא מע"מ.
5. מספר הימים בחודש ממוצע שווה ל – 30 יום בחודש.

מספר הכניסות של רכבים ליום עבודה

מספר כניסות של רכבים

מספר כניסות של רכבים

תוכנית מכירות לשנה הראשונה

תוכנית מכירות שנה ראשונה

תוכנית מכירות שנה ראשונה

תוכנית מכירות לחמש שנים

תוכנית מכירות - 5 שנים

תוכנית מכירות – 5 שנים

סגור לתגובות על תוכנית מכירות
עמוד 1 מתוך 3123

ייעוץ עסקי

ליווי עסקי
ייעוץ עסקי בצפון
אבחון עסקי
ייעוץ שיווקי
אימון עסקי
ייעוץ כלכלי
ייעוץ ארגוני
ייעוץ אסטרטגי
תוכנית עסקית
אבחון כח אדם
ייעוץ קריירה
הרצאות לעסקים
סמינרים לעסקים
קורס ייעוץ עסקי

מאמרים

ייעוץ עסקי
ניהול תקציב
עסקים קטנים
מטרות עסקיות
הפסדים שרואה חשבון לא רואה
ייעוץ עסקי להרחבת העסק
עומס ותהליכי עבודה
מלכודת - התרחבות עסקית
שונא יועצים עסקיים?
ההבדל בין ייעוץ לליווי עסקי
ייעוץ עסקי מגדיל מכירות
יישום הייעוץ העסקי
יועץ עסקי
מי מנהל לך את העסק?
מבנה תוכנית עסקית
יועצים עסקיים

סדנאות לעסקים

הנוסחה הסודית לעסק מרוויח
סדנת שיווק
סדנת ניהול
המחסום הראשון של מנהל
ביזור סמכויות
ניהול זמן
פייסבוק לעסקים

מימון והלוואות

הלוואות במסלול מהיר
הקרן לעסקים קטנים
מימון לעסקים בינוניים
קרן היצואנים
האגודה הישראלית להלוואות ללא ריבית
קרן הגליל

אקסל לעסקים

קובץ ניהול לקוחות
איתור ומיון נתונים
שליחת מכתבים ללקוחות
מדבקות למכתבים ללקוחות
שליחת SMS ללקוחות

תוכנית עסקית

מבנה התוכנית העסקית
תמצית מנהלים
המוצר / השרות
השוק
ההזדמנות העסקית
התחרות
תוכנית השיווק

מט"י

מטי בירושלים
מטי ברעננה
מטי בראשון לציון
מטי בחיפה
מטי בקריות
מטי בעכו
מטי בכרמיאל
מטי בטבריה
מטי בנצרת
מטי נצרת עלית
מטי בקרית שמונה
מטי בראש פינה
מטי בבית שאן

ייעוץ עסקי  במרכז - שדרות רוקח 100, גני תערוכה תל אביב  |  ייעוץ עסקי בצפון  - רח' בר יהודה 43, חיפה   |   מדיניות פרטיות  |  קידום בגוגל | פרסום אתרים  קידום אתרים
css.php