בין לקוחותינו:

אתה כרגע גולש בארכיון של אימון עסקי קטגוריות.

קריירה בייעוץ עסקי









מכירה של עסקים
סדנה לבעלי עסקים
קורס ייעוץ עסקי
בקרוב נפתח מחזור נוסף של הקורס ללימודי ייעוץ עסקי
לפרטים >>
    ליווי עסקי
    אבחון עסקי
    ייעוץ שיווקי
    אימון עסקי
    ייעוץ פיננסי
    ייעוץ ארגוני
    ייעוץ אסטרטגי
    תוכנית עסקית
    אבחון כוח אדם
    ייעוץ קריירה
    ייעוץ עסקי בחיפה
    סדנאות והרצאות
    סמינרים לעסקים
    קורס ייעוץ עסקי
    סיפורי הצלחה
    עסקים למכירה
    קריירה בשחר יועצים
    צור קשר
    קריירה בייעוץ
    לימודי ייעוץ עסקי
    קורס יועצים עסקיים
    מט"י
    קרנות מימון והלוואות
    אקסל לעסקים
    יועצים עסקיים
    מאמרים
ייעוץ שעובד!

אימון עסקי

הכול על אימון עסקי: מה זה אימון עסקי ואיך עושים אימון עסקי. הכירות מקרוב את תהליך האימון עסקי והליווי בשחר יועצים.

ייעוץ עסקי מהווה כלי מרכזי וחשוב עבור עסקים בכל שלב, ואילו אין תקופה רגישה וגורלית יותר עבור כל עסק מאשר בצעדיו הראשונים. יועץ עסקי "משופשף" ומיומן לעתים מהווה מפתח מרכזי לעלייתו של הביזנס על הפסים הנכונים ומאפשר לבעליו להתחיל את המסע המרגש אל העולם העסקי ברגל ימין.

יועץ עסקי לעסק חדש

מדוע עסקים נכשלים לעתים דחופות?

רעיון מוצלח ומהפכני למוצרים או שירותים חדשים הוא ללא ספק בסיס הכרחי להקמת עסק. אך, הדרך מהרעיון אל מימושו באמצעות מודל עסקי נכון שמניב רווחים היא ארוכה ומלאת הפתעות לא נעימות.

בעלי עסקים חדשים רבים ברחבי הארץ ובעולם אינם מודעים לעצמות התחרות בשווקים ולסכנות הממתינות להם בתחילת דרכם. הם חיים את הרעיון היפה אשר מעניק להם את הכוח וההשראה לפעול, אבל לעתים קרובות, כדי שהעסק יצליח, לא יהיה מנוס אלא להיעזר בניסיונם של אנשים המתמחים בעולם העסקי.

פנייה אל יועץ עסקי – מטרות

אז מה הן הסיבות שבגללן תחליטו לפנות למומחה ייעוץ עסקי ומתי כדאי לעשות זאת? להלן מספר סוגיות שצריכות להנחות בעלי עסקים חדשים בעניין זה.

מודל עסקי רווחי ומציאותי

זו אולי הסוגיה המרכזית שעליה יקום וייפול כל עסק. הרבה לפני שתרוצו למשרדי הממשלה כדי לפתוח תיקים, תדאגו לאישורי כיבוי אש, בדיקות מתקני חשמל ושלל תענוגות הביורוקרטיה הכרוכה בהוצאת רישיון עסק, תנסו להגדיר את המודל העסקי ולהבין האם הוא מסוגל להניב רווחים.

מודל עסקי כושל או העדר מודל עסקי ברור שמאחורי הקמת עסק חדש הם הגורמים הראשונים להתרסקות וקריסה כלכלית במוקדם או במאוחר, ואגב, עדיף שייגמר מהר ככל האפשר, אחרת ההסתבכות תהיה רצינית ומתמשכת.

בנייה מקצועית של תוכנית עסקית מפורטת ומעמיקה לוקחת בחשבון את כל העלויות והמשאבים הדרושים במטרה להעריך נכון את לוחות הזמנים ואת גובה ההכנסות והרווחים מהפעילות העסקית. אם בניתם תכנית עסקית לבד ומחוסר ניסיון פספסתם בה כמה פרטים או לא לקחתם בחשבון תרחיש מסוים, העסקים יהיו יפים רק על הנייר והמציאות תהיה כואבת.

תכנית שיווקית

כדי לממש את התכנית העסקית תצטרכו למקד את מאמציכם בחשיבה ותכנון של פעולות השיווק וקידום מכירות. ייעוץ שיווקי יכול לספק לבעלי עסקים מתחילים קיצורי דרך שיאפשרו לעסק למכור הרבה ומהר תוך זמן קצר. במקום התלבטויות ארוכות ופעולות של ניסוי וטעייה בערוצי שיווק שונים באופן עצמאי, תוכלו להיעזר ביועץ שיווקי שימליץ על הדרך האפקטיבית ביותר להביא לקוחות מניסיון רב שנים של עבודה עם מגוון עסקים בתחומים דומים.

הקמת אתר וקידומו, פרסום בגוגל או ברשתות החברתיות, בניית בנק לקוחות פוטנציאליים, משלוח ניוזלטר, פניה יזומה טלפונית, פעולות לקידום מכירות, שיתופי פעולה לצורכי העלאת מודעות למוצר שלכם ועוד אינספור רעיונות יצירתיים – יועצים עסקיים מכירים מה באמת עובד ויובילו אתכם ביד בטוחה לפתרונות השיווק המתאימים ביותר עבור העסק שלכם.

ייעוץ עסקי לעסק מתחיל

אימון אישי

ניהול עסק מתחיל ביכולת לנהל את עצמך. מנהל שמתנהל במקום להוביל, לא יביא את העסק רחוק. הוא יעסוק בכיבוי שריפות והישרדות במקום להתוות דרך, לקבוע אסטרטגיה ולהנהיג.

פיתוח כישורי ניהול וגם אימון עסקי של מנהלים מהווים חלק בלתי נפרד מתכנית האימון העסקי וחשוב במיוחד בשלבים הראשונים של כל עסק מתחיל.

ענף המוסכים בארץ חווה תמורות וטלטלות המשנות את פני השטח בתחום כלי הרכב בשנים האחרונות. שוק המוסכים אינו שונה במהותו מכל שוק מסחרי והפרמטרים הקובעים הם היצע וביקוש, כאשר ההיצע הוא מוסכים מורשים הרשומים באיגוד המוסכים הארצי והביקוש הם בעלי הרכבים המבקשים פתרון לכל הבעיות המכאניות של כלי הרכב.

תהליכים של שינוי ושדרוג אולמות המוסכים המתפתחים עם הקדמה הטכנולוגית מעלים את הצורך להכין תכנית עסקית  שתוביל להגדלת רווחים בהדרכה וליווי של יועץ עסקי.

ליווי עסקי למוסכים

בעלי מוסכים רבים מעסיקים רואי חשבון אשר מגישים דו"ח מפורט על-סך ההכנסות וההוצאות של בית העסק, אך בפועל ישנו קצר תקשורתי בין שני הצדדים וחסר הבנה והתאמה בין הדו"חות הכספיים לבין תזרים המזומנים. יועץ עסקי בא במטרה לערוך אבחון עסקי שינתח את פעילות המוסך, ישווה בין מוסכים קיימים ויכין תכנית מסודרת ומפורטת על מנת לייצב את בית העסק ואת רווחיותו.

שוק המוסכים

את שוק המוסכים ניתן לחלק לשתי קטגוריות:

  • מוסכי רשת
  • מוסכי מדרכה

מוסכי רשת

מוסכי הרשת הם המוסכים הפועלים בחזקתם של חברות הרכבים הדורשות סטנדרטים גבוהים של שירות, חזות, טכנולוגיות מתקדמות, חלפי רכב מקוריים, נהלי עבודה ברורים ואחזקת כוח אדם מקצועי ומוסמך.

במרוצת השנים חל שדרוג מסיבי במוסכים אלו שמשמעותו הייתה בשינוי תכניות בינוי, יצירת אולמות ייצור וטיפול, הוספת חדרי המתנה מאובזרים והוספת משרות ותפקידים שלא היו קיימים בעבר כמו מנהלים טכניים ויועצי שירות.

הציפייה מצד בעלי מוסכי הרשת הייתה כי עם החבירה לחברות הרכב והשדרוג המסיבי ילכו ויתמעטו מוסכי המדרכה וכך ניגשו לבנקים בבקשה להלוואות למימון השדרוג. השינויים הללו גררו איתם גם עלייה במחירי הטיפול, השירות והחלפים במוסך.

עלייה במחירים מובילה את קהל הלקוחות לבחור בין טיפול ברכב, לאחר תום תקופת האחריות, במוסך רשת או לגשת לכל מוסך אחר. במטרה לשמר את הלקוחות פונים מוסכי הרשת לייעוץ ארגוני כדי לבנות תכנית שיווק אשר כוללת מבצעים, קידומים באינטרנט, פרסום ברשתות התקשורת, הודעות ללקוחות ועוד.

מוסכי מדרכה

מוסכי מדרכה הם מוסכים הנמצאים באיגוד המוסכים הארצי אך אינם משתייכים למוסכי הרשת. בקבוצה זו ניתן לראות קטגוריות שונות:

  • מוסכי חברות פרטיות, חברות ליסינג וחברות השכרת רכבים.
  • מוסכי חברות ביטוח אשר נמצאים בהסדר עם קהל לקוחותיהם.
  • מוסכי פחחות רכב המתמחים בטיפול בתאונות מול חברות הביטוח.
  • מוסכי טיפול כלליים בגדלים משתנים המטפלים בסוגי רכב שונים ללא השתייכות או מחוייבות למוסך מרשת אחרת.

מן הרגע שבו תמה אחריות היבואן על הרכב ישנה תחרות בלתי מתפשרת על קהל הלקוחות הפרטי והציבורי. התחרות באה לידי ביטוי בהוזלת מחירי טיפולים, מתן אופציה לשימוש בחלפים מקוריים ולא מקוריים, שמירה על איכות השירות ופרישה ממוסך רשת.

תכנית עסקית למוסכים

ייעוץ עסקי למוסכים

כאשר מוסך מתנתק מן הרשת חלה אצלו ירידה צפויה ברווחים שבאה כתוצאה ישירה של איבוד לקוחות ועליית מחירי חלקי חילוף מן היבואנים. כעת, עומדת בפני בעלי המוסכים האפשרות להעסיק יועץ עסקי אשר ייבחן את כל הפרמטרים הדרושים להצלחה כמו:

  • אבחון כוח אדם מתאים
  • ייעול ייצור
  • שדרוג המוסך
  • רווחיות חלקי חילוף
  • מספר שעות עבודה
  • ייעוץ שיווקי חיצוני
  • שינויים בתחום הכלכלי של העסק
  • בחינת מגזרי לקוחות

העסקת יועץ עסקי תוביל ליציבות בית העסק, ייעולו והגדלת המחזורים הכספיים העומדים לפניו תוך מתן שירות ברמה גבוהה ומחשבה על אחריות הרכב.

רווחיות בענף התעשייה משתנה מעת לעת כאשר שינויים ותנודות חדות בשוק הייצור גורמים לעליות וירידות בחישוב המחזורים החודשיים. השינויים הקלים ביותר במפעלים הפועלים ללא ייעוץ ארגוני מסוגלים להפוך פרויקטים רווחיים לנקודות תורפה שיגרמו להפסדים כבדים.

יועץ עסקי למפעלים

שורש הבעיה

מפעלים וחברות תעשייה חווים קשיים וכשלים בנקודות משיקות זו לזו במהלך ביצוע פרויקטים הפוגעים ברווחיות ובסופו של דבר בתהליך היצור הכללי של המפעל.

תיאום ציפיות

תזרים כספים לקוי וירידה בערך פרויקטים במפעלים נגרם כתוצאה ישירה של תכנית עסקית לא טובה וחוסר תיאום צפיות מול הלקוח. חישוב לא סדיר של עלויות והספקת חומרי גלם מוביל להוצאה כספית גדולה יותר בזכות אלמנטים אשר לא נלקחו בחשבון בתיאום הציפיות הסופי מול לקוחות המפעל.

ניהול מלאים

אחד הקשיים הברורים יותר במפעלים וחברות תעשייה נובע מניהול מלאים שגוי. פעמים רבות חומר הגלם הנדרש להשלמת פרויקט אינו מגיע בזמן לרצפת אולם הייצור, דבר הגורם לאיבוד זמן ועיכובים מיותרים בהכנת מוצרים מוגמרים.

הקשר בין שיווק לייצור

במפעלים, כמו בכל חברה, ניתן למצוא מחלקות נפרדות האחראיות על תחומים שונים. לעיתים קרובות מחלקות שיווק ומכירות במפעל סוגרות חוזים עם לקוחות לגבי שינויים במוצרים. ברוב המקרים השינויים אינם נרשמים בתוך החוזים ועובדי אולמות הייצור אינם מודעים לכך. כתוצאה מכך חוזרים מוצרים אל המפעל ועלות התיקון או השינוי הרצוי מוסיפה לירידה במחזור הכספים הכללי.

חומרי גלם

הפסדים ברווחיות של מפעל אינם באים לידי ביטוי רק מול לקוחות אלא גם מבחינה פנימית. שימוש רעוע בחומרי הייצור כמו חיתוך לא נכון או ניצול מינימאלי שלהם גורר הזמנה גדולה יותר של חומרי תעשייה והוצאה כלכלית גבוהה מערך ההכנסה.

כוח אדם

בעיות במפעלים הנובעות מחוסר אבחון כוח אדם מובילות לכשלים קבועים בפרויקטים רבים. עצירה של ייצור, ניצול לא נכון של ידע ואבטלה סמויה בחברות תעשייה תביא להגדלה של הוצאות וירידה ברווחיות מפעל.

הכנה מראש

חברות תעשייה ומפעלים רבים מתקינים את מוצריהם בבית הלקוח. התאמה לא נכונה מבחינת מידות, חוסר בחלקים, הכנה מוקדמת לא נכונה גורמים נזק רב הן מבחינה תדמיתית למפעל והן מבחינה כלכלית.

ליווי עסקי לחברות תעשייה

כלים להצלחה

כדי לגלות היכן נמצאות נקודות התורפה במפעלים יש לבחון את כל הארגון עצמו במטרה לצייד אותו בכלים מתאימים לאיזון והגדלת רווחיות. את זאת ניתן לעשות בשילוב כמה דרכים:

  • בניית תוכנית עסקית ברורה מראש מול לקוחות עבור כל פרט ופרט הנדרש לייצור מוצרים בפרויקט. יש לחשב את כלל ההוצאות הצפויות הכוללות בין היתר כוח אדם, חומרי גלם, עלויות מכשור מיוחד, צפי מיסים ועוד.
  • קבלת ייעוץ שיווקי להתאמת ציפיות בין אולם הייצור במפעל למחלקות האחרות במטרה להעלות את רמת בקרת האיכות של מוצרים. לדוגמא, בפרויקט להתקנת מחיצות יש צורך בתיאום מוחלט בין מחלקת המכירות ובין מחלקת הייצור על-מנת להביא מוצר מוגמר ואיכותי ללא פשרות וללא שינויים אחרונים.
  • במפעלים המייצרים רהיטי עץ עבור משרדים וחברות ישנו שימוש בחומר גלם גדול. ניצול מקסימאלי של חומר גלם על ידי שימוש במכונות לחיתוך נכון והתאמה לקנה המידה של המוצר יביאו לחסכון גדול בעלויות והוצאות כספיות רבות.
  • במפעלי תעשייה בהם עובדים על סדרות של ייצור רצוי להגדיל מלאים על-מנת שלא להגיע למצב בו נוצר עיכוב ואיבוד זמן שיוביל לתסכול אצל הלקוח וירידה בתדמית הכללית של בית העסק.
  • מפעלים וחברות תעשייה, במיוחד בתחום האלקטרוניקה, זקוקים לאזורים מיוחדים עבור מחלקות הייצור שלהם. כדי לבנות את האזורים הללו, כדוגמת חדרים נקיים, יש צורך בהתקנה בבית הלקוח. הכנה מראש של התאמת מוצרים בשטח תמנע תקלות עתידיות רבות ותסייע למינוף הכלכלי של המפעל.

ליווי עסקי עבור מפעלים וחברות תעשייה יציע פתרונות רבים העוסקים בתחום אבחון כוח אדם נכון, יקנה ידע עבור בעלי העסק ויבטיח יישום תכנית לאורך כל הדרך.

ענף הבנייה בתעשייה הישראלית חווה הצלחות רבות בשנים האחרונות אך גם קשיים רבים במהלך הדרך. מחירי הדיור במגמת עלייה והביקוש עבור דירות עולה, אך הענפים השונים העוסקים במלאכת הבנייה מפסידים.

כלכלת המשק בישראל נמצאת במצב יציב לעומת התהפוכות המתרחשות בעולם, אך גם כאן ישנו מיתון הגורם לקבלנים ללא ליווי עסקי לסגור את חברותיהם, להכריז על פשיטת רגל ולפרק את העסק.

בתהליך המורכב של הבנייה נכנסים אנשי מקצוע מגוונים אשר תפקידם להפוך את האתר משלד למקום מחייה העומד בסטנדרטים גבוהים בהתאם להוראות הרשומות בחוק.

ייעוץ עסקי עבור קבלנים

רשימת אנשי המקצוע הנדרשים בעת הבנייה מחולקת לענפי משנה:

  • אינסטלציה
  • מיזוג אוויר
  • כיבוי אש
  • ברזל
  • חשמל
  • ריצוף
  • גינון ופיתוח
  • אלומיניום

נקודות התורפה בענף הקבלנות

מן הרגע הראשון שבו הוכשרה הקרקע לבנייה נחשפים קשיים העומדים בפני קבלנים:

  • קיימת תחרות קשה בין קבלנים על קבלת מכרזים לבנייה בעלויות נמוכות.
  • קבלני משנה חיצוניים מועסקים בפרויקטים ללא פיקוח נאות.
  • קבלני משנה מגיעים ללא תכנית עסקית מסודרת, בלי תמחור נכון של חומרים ועלויות וללא ייעוץ שיווקי ופיננסי.
  • בירוקרטיה של הסדרי בנייה וזכויות העסקת עובדים.

המרוויחים הגדולים בענף הבנייה

  • הבנקים מנצלים את צורכי המימון של הקבלנים על-ידי דרישה של עמלות גבוהות, שיעבוד נכסים, ריביות גבוהות על הלוואות והחזרים חודשיים עצומים.
  • ספקים המוכרים את סחורתם לקבלנים ללא פיקוח נכון על מחירים, דבר המניב רווחיות חד צדדית.
  • עובדים מקצועיים ללא פיקוח ממשלתי מרוויחים שכר עבודה המשולם, ברוב המקרים, במזומן ועל בסיס שבועי או יומי.
  • משרדי הממשלה גובים מסים על ענף הבנייה כמו מע"מ, מס הכנסה, ביטוח לאומי ועוד.
  • היזמים ובעלי הפרויקטים מקבלים הצעת מחיר מינימאלית תוך הכבדה ניכרת על הקבלנים המבצעים.

ייעוץ עסקי לקבלני ביצוע

על-מנת למנוע קריסה של חברות ובעלי מקצוע בענף הבנייה ניתן לקבל ייעוץ עסקי מכוון במטרה להעלות את המחזור הכספי הן בטווח הקצר והן בטווח הארוך.

ייעוץ עסקי לקבלני מערכות כיבוי אש

כל בניין חדש מחויב על-פי חוק לעמוד בדרישות הרשות הארצית לכבאות והצלה על-מנת לקבל היתר בנייה. חברות מערכות מיגון אש זקוקות לתמחור נכון, שיווק יעיל והדרכה בניהול פרויקטים. בעלי חברות המתקינות מערכות כיבוי אש בבניינים ועסקים זקוקים לתכנית עסקית המושתת על אימון עסקי וייעוץ ארגוני בכל הדרגות.

ייעוץ עסקי לקבלני עבודות גבס

גבס הוא אחד החומרים הנפוצים כיום בעת תכנון חללים, וככזה קיימת גם תחרות גדולה וקשה בין חברות המובילות להורדת מחירים. התחרות הזו גורמת להתרסקות כלכלית של אנשים במיוחד כאשר ישנו ייבוא של חומרים ארצה. ייעוץ עסקי נכון מסייע לקבלני הגבס למנף בצורה יעילה את חברתם תוך ניהול עסקי, שיווק ותמחור אמיתי.

ייעוץ עסקי לקבלני אלומיניום וברזל

אלומיניום וברזל הם חומרי הכרח בגמר בניין, וגם כאן גורם התחרות הינו משמעותי ביותר. יועץ עסקי מסוגל לכוון את הקבלנים לקבלת החלטות טובה יותר, תמחור מדויק ושיווק שיביאו לידי העלאת מחזורים חודשיים קבועים.

ייעוץ עסקי לחברות

ייעוץ עסקי לקבלני אינסטלציה ומיזוג אוויר

התחומים הללו משלבים טכנולוגיה, צנרת ועיצוב פנים. כיום ניתן לראות כי מיזוג אוויר הוא מכשור המותקן באופן החלטי בכל דירה. עלויות ההתקנה ורמת המקצועיות תלויים בחברות הגדולות הנמצאות בשוק ומציעות את מכשיריהן ובידע הניהולי והמקצועי של קבלני המשנה. אבחון כוח אדם בעסקי האינסטלציה ומיזוג האוויר חשוב מאין כמוהו ומקצועיות של אדם מסוגלת להעלות או להוריד את ערך החברה.

ייעוץ עסקי לקבלני עבודות עץ

ריהוט הוא אולי הנקודה האחרונה כאשר נוגעים בעבודות בניין אך מטבחים, ארונות ודלתות מגיעים מחברות לעבודות עץ. החברות משתלבות בתוך תהליך הבנייה הכללי וגם הן זקוקות לייעוץ ארגוני בענף בו התחרות קשה. התנהלות עסקית, שיווק, תמחור, ניהול פרויקטים והשמת כוח אדם נכון הם אלמנטים חשובים ובלתי ניתנים לפשרה בדרך להצלחה.

יעוץ אסטרטגי מעניק לארגון תמונת מצב כוללת ואמתית, המאפשרת לדרג המנהל לתכנן את דרכי הפעולה של הארגון ונותן לארגון ומנהליו כלים יעילים שמאפשרים צמיחה.

בשנות השישים של המאה הקודמת החל להתפתח הצורך בייעוץ חיצוני לארגונים. ארגונים אלה נוהלו בשגרת פעולה רוטינית ובדפוס חוזר ועקב כך, תפישתם התקבעה ואיתה אף נקודות העיוורון שלהם וחוסר יהיכולת שלהם למצוא פתרונות הנמצאים מחוץ לאותה התפישה. התעורר הצורך באיש "מבחוץ", בעל מקצוע מנוסה, אשר יוכל להצביע על הנקודות החלשות שבארגון ובדרך התנהלותו, וכך נולד הייעוץ הארגוני. כעשור לאחר מכן, מתוך אותו ייעוץ ארגוני, התפתח ענף של ייעוץ, אשר מתייחס לייעוץ בצורה הוליסטית יותר ואיננו מתמקד רק בארגון עצמו ובמתרחש בתוכו כיחידה מבודדת הנמצאת בואקום, אלא אף ביחסי הגומלין של הארגון עם השוק שבתחומו. תחום זה הוא תחום הייעוץ האסטרטגי.

אם נבחן מקרוב את ההבדלים בין הייעוץ הארגוני הקלאסי לבין הייעוץ האסטרטגי, נוכל לאמוד את היתרונות שייעוץ אסטרטגי מקצועי יכול להעניק לעסק שלך:

מטרת הייעוץ

ייעוץ ארגוני עוסק ב"איך" ואילו ייעוץ אסטרטגי עוסק ב"מה" – ייעוץ ארגוני עוסק, בין השאר, בשאלה "מה הם האמצעים הטובים והיעילים ביותר בעזרתם יוכל הארגון להשיג את היעדים שהציב לעצמו?". לעומתו, ייעוץ אסטרטגי בוחן את היעדים עצמם, את תקפותם לנקודה הספציפית במחזור החיים של הארגון ובמידת הצורך אף מרענן ומחדש אותם, בהתאם לתוצאות הבחינה.

מרחב הפעולה

ייעוץ ארגוני מסתכל "פנימה" וייעוץ אסטרטגי מסתכל "פנימה" וגם "החוצה" -מעצם שמו, ייעוץ ארגוני עוסק ומתמקד במתרחש בתוך הארגון עצמו, לרוב, במנותק, או במינימום התייחסות למגמות חיצוניות, למצב השוק, למתחרים בולטים וכד'. ייעוץ אסטרטגי מכליל במשוואה את כל הגורמים ויוצר תמונה של הארגון והמתרחש בו ואף של הרלוונטיות שלו מול המגמות החיצוניות ויכולת ההשתלבות שלו בן.

מורכבותו של הייעוץ

בהיותו הוליסטי ומעניק תמונת מצב שלמה וכוללת, ייעוץ אסטרטגי מצריך התמחויות מרובות יותר מהייעוץ הארגוני. חברת ייעוץ אסטרטגי מעסיקה צוותים המורכבים מאנשים מקצוע ומתמחים במגוון רחב של תחומים ככלכלה ומנהל עסקים, פסיכולוגיה, הנדסת תעשייה וניהול ואף יועצים ארגוניים. כל איש מקצוע כזה מעניק את נקודת המבט הייחודית והמנוסה שלו למצבו של הארגון, וכל מקטעי התמונה הקטנים האלה יוצרים יחדיו את התמונה השלמה של האסטרטגיה הארגונית.

תמונה השוואתית

על מנת שארגון יצליח לשרוד (ואף לשגשג) בתחומו, עליו לדעת איך הוא ממוצב, יחסית למתחריו. עליו לבחון את החולשות והחוזקות שלו ולמצוא את הדרך לנצל את היתרונות היחסיים שלו כדי לבסס ולמתג את עצמו כבר סמכא ובולט בתחומו. הסתכלות רק לתוך הארגון עצמו (כבייעוץ ארגוני) איננה יכולה לספק לו את הכלים הנחוצים לו על מנת לעשות זאת. ייעוץ אסטרטגי מעניק לארגון את כל הכלים האלה ואף, לאחר סיום תקופת הייעוץ עצמה, לרוב, מותיר בידי הארגון כלים ללמידה עצמית ולהמשך היישום.

לסיכום

יעוץ אסטרטגי מעניק לארגון תמונת מצב כוללת ואמתית, המאפשרת לדרג המנהל לתכנן את דרכי הפעולה של הארגון בשנים שתבואנה לאחריו. ייעוץ כזה גם מעניק לארגון ומנהליו כלים יעילים ואמתיים, אשר יוכלו ליישם בהמשך הדרך.

מאמן כושר אישי מיועד לכל אלו שזקוקים לליווי צמוד של אדם מוסמך במהלך אימוני הכושר האישיים שלהם, בין משיקולי זמן, מקצועיות או חיזוק מנטאלי. מה שבטוח הוא, שיחד עם מאמן כושר צמוד, תוכלו להגיע לתוצאות יפות בתוך זמן קצר יחסית. בקיצור, מדובר במקצוע מלא ביתרונות גם למציע וגם ללקוח, כי הרי מי לא ירצה להיראות טיפ טופ בחודשי הקיץ החמים, לאחר שהזיע כל החורף תחת הוראותיו הבלתי מתפשרות של מאמן הכושר האישי שלו?

הניהול הפיננסי

מאמן כושר אישי צריך לחשוב על משך השנה כולה. מצד אחד, את תוצאותיה של העבודה הקשה רואים בעיקר בחודשי הקיץ החמים בים או בבריכה, אך כפי שכבר הוזכר, העבודה נעשית בעיקר בחורף, וגם אחרי שמגיעים לתוצאות הרצויות יש לשמור עליהן עם אימוני קיץ מפרכים. לכן, על המאמן להבין כי העבודה מתפרסת על כל חלקי השנה, ולא לנסות לתפוס לעצמו "עונת אימונים" שעל הכנסותיה יש להתבסס בשאר השנה.

מספר דגשים לשיפור תדמית העסק

  1. אתה מטפל בלקוחות בצורה המקצועית ביותר. לכן, חובה לתת ללקוח את היחס האישי והצמוד ביותר שיש. השאר לעצמך מרווח זמן בין לקוח ללקוח על מנת לא להיות בלחץ זמן ולאפשר לעצמך להגיע ערני ומפוקס לאימון הבא.
  2. זכור! הלקוח מצפה למקסימום ממך. בוא לאימון בראש נקי מדאגות וסידורים. אימון לא מתוכנן יכול להסב נזק תדמיתי שיקח זמן רב לתקן.
  3. הקפד להתחדש, בכל מובן. מלתחה מגוונת, שיטות אימון חדשות וחדשניות, מוצרים חמים שעושים באזז בשוק, כל אלה יקנו לך תדמית מודרנית ומעודכנת, אשר תראה שהנך בעניינים, ודואג להיות עדכני למען הלקוח.
  4. בהמשך לסעיף הקודם – הישאר מעודכן בכל זמן, אל תתבייש ללמוד מאחרים ולרכוש השכלה וידע בתחום.
  5. שתף פעולה עם האנשים המובילים בתחום – תזונאים, מאמנים ופיזיותרפיסטים. תוכל להיות איש הקשר למקצוענים ובכך לשדרג את תדמיתך

מודל עסקי

כדאי לתת את ניהול הספרים והעסק לאיש מקצוע – כך תוכל לפנות לעצמך זמן להתעסק בקידום העסק וכמובן בעבודה עצמה. במקרה של עומס יתר של לקוחות, ניתן לשתף קולגות או לקחת מזכירה שתעזור לך לעבור את התקופות העמוסות בצורה מאורגנת ונכונה. הישאר בקשר אישי וקרוב עם הלקוחות וזכור, אתה חייב להבין אותם ואת דרך מחשבתם – אתה לא רק מאמן כושר, בעיניי רבים אתה גם פסיכולוג ואדם שיכול לשמש כאוזן קשבת עבורם ובכך לרכוש את אמונם למשך שנים קדימה. הלקוח תמיד במרכז! זו המנטרה ואם תצליח להוציאה מהכוח אל הפועל, אתה בדרך הנכונה.

תכנון נכון, פרסום ממוקד, יצירתיות וניהול נכון של העסק יכול לעזור לך להגיע למקסימום תוצאות עיסקיות תוך כדי מתן עבודה מקצועית וטובה ללקוח.

פנג שואי

למי שלא יודע, פאנג שווי היא שיטה סינית לעיצוב וסידור הבית כשמטרתה היא לאפשר זרימה אנרגטית ורוחנית מקסימלית אשר תעניק לבית אווירה טובה וחיובית ובכך תוביל לעליה ברמת החיים של בני הבית וכמובן בהרגשתם.

למעשה מדובר בסוג של עיצוב פנים לכל דבר ועניין, העיצוב בשיטת הפאנג שווי מבטיח לך חיים בבית עם אנרגיות חיוביות והרמוניה וכל זאת על ידי הוספה והסרה של חפצים והזזת ריהוט ואביזרים על מנת ליצור זרימה נכונה. כל זאת יבטיח עיצוב, שמעבר להיותו עיצוב אסתט, ישרה בבית את האווירה הרצויה. הרציונאל בשיטה זה, מאפשרת ליועץ הפאנג שווי היצע כמעט בלתי מוגבל של נכסים לטפל בהם.

ייעוץ עסקי ליועצת פנג שואי

כיצד מגיעים ללקוחות

בכל העולם מכירים בפאנג שווי כעיצוב בית לכל דבר, אך אצלנו בארץ, השיטה אינה נפוצה במיוחד. הישראלי המצוי נוטה לגשת ישר אל מעצבי הפנים, יועצי תאורה או אל אדריכלים שונים על מנת לשנות את ביתו. לכן, על מנת שהעסק שלך ישגשג, עלינו דבר ראשון להעלות את המודעות של הציבור.

הדרך הטובה ביותר להיכנס אל תוך שוק העיצוב והעלאת המודעות של הציבור בישראל, הוא למצוא לעצמך שיתופי פעולה יצירתיים עם מעצבי פנים שונים ועם אדריכלים אשר מאמינים בשיטה ויחד תוכלו להציע למגוון הלקוחות שלכם עיצוב בית המשלב בתוכו את עקרונות השיטה.

פרסם את עצמך נכון

מלבד שיתופי פעולה עם מעצבי פנים ואדריכלים עליך לפרסם את עצמך ולשווק את עקרונות השיטה בכל הפלטפורמות הקיימות. עליך לזכור כי אתה פונה לקהל יעד רחב מאוד, איזה אדם לא ירצה לשאוף לבית עם אווירה חיובית? לכן על הפרסום להיות איכותי ורחב.

פרסם את עצמך בגוגל, ברשתות החברתיות, תהיה מעורב בפורומים השונים שקשורים לתחום. באינטרנט, תוכל בקלות ובתקציב פרסום שווה לכל כיס, לפרסם את עצמך, להציג תמונות של עבודתך ולהציג לקהל היעד את יתרונות השיטה והתוצאות המדהימות שהיא ואתה כיועץ שלה, מביאים איתה.

תמיד מומלץ להיעזר בלקוחות מרוצים מתקופת קודמות על מנת להשיג המלצות טובות שיסייעו לנו בפרסום.

מעבדת מחשבים היא לא רק חומרה ותוכנה. כיצד ניתן יד לשדרוג עסקי של המעבדה וכיצד נגיע למקסימום רווח?

הצורך במעבדת מחשבים נוגע לכולם

מעבדת מחשבים. מי מאיתנו לא נזקק לה? והאמת היא, שעם ההתפתחות הטכנולוגית הגדולה בעשור האחרון, שמימשה, הלכה למעשה, את המושג "מחשב לכל ילד" לכל משפחה ממוצעת יש לפחות מחשב אחד בבית וכדרכם של מכשירים אלקטרוניים, גם הוא נוטה להתקלקל ובעליו נזקקים לשירותיה של מעבדת מחשבים טובה, מקצועית ואמינה.

העבודה מקצועית ואיכותית, והניהול הפיננסי?

הביקוש הרב שיש למעבדות כאלה, גורם לכך שבעליהן יכול להיות מרוכז בעבודה, אך לא תמיד להתמקד בשיווק, מתוך מחשבה ש- "לכולם יש צורך בי, אז שיבואו אליי לבד". אין טעות גדולה מזו.  דווקא בגלל הביקוש הרב, יש צורך בניהול נכון של זמן התיקון, השירות והאדיבות ולכן חובה לתת ללקוח חווית שירות יעילה ומהירה, אשר יגרמו ללקוחות לחזור לעסק ולהמליץ עליו לחבריו ומשפחתו. כבר נאמר כי "אין פרסום טוב יותר מלקוח מרוצה" וחובה על בעל מעבדת המחשבים להתרכז בעבודה עצמה (אבחון התקלה, תיקונה המהיר,  יחס ללקוח וכו') לאפשר ליועץ העסקי לעשות סדר ולסייע לך לפתח את השיווק, ארגון העסק וקידומו בעיני הלקוחות הפוטנציאליים. דבר זה, במידה ויעשה בקורלציה מקסימלית בין הלקוח ליועץ יכול להביא לפריחה ושגשוג בעסק, ליצור מצב של WIN WIN בין הלקוח למעבדת המחשבים ומשם, השמיים הם הגבול.

להיות מדביר זה לא רק לדעת איך לחסל מזיקים. העולם העסקי של ההדברה על קצה המזלג.

העולם העסקי של מדבירים שונה מאוד מכל עסק אחר בראש ובראשונה עקב נושא העונתיות. זה מתחלק לשניים. בקיץ המדבירים עמוסים בפניות טלפוניות והאתגר הגדול העומד בפניהם זה סדר יום, תכנון העבודה, עמידה בלוחות הזמנים וכמובן איכות ההדברה. בחורף לעומת זאת התחום מת. יחד עם מזג האוויר הקר נאלמים להם הג'וקים והנמלים ואיתם נגמרת העבודה.

בהתחשב במאפיין זה של תחום ההדברה להלן מספר טיפים עסקיים למדביר:

ניהול פיננסי

ההסתכלות על כל הנושא הכספי והתכנון הפיננסי בתחום ההדברה חייב להתבצע מנקודת מבט שנתית ולקחת בחשבון את שתי העונות. אל תתנו לקיץ להוליך אתכם שולל. בידקו היטב את ההכנסות וההוצאות השנתיות של העסק ותסיקו מסקנות.

פעילות עסקית בקיץ

  • 1. רכז את הפניות ותכנן את ביצוע ההדברה בצורה חכמה, לפי איזורים גיאוגרפיים וסוגי ההדברה.
  • 2. אם אתה עמוס מדי או פשוט לא טוב בלתכנן, העסיק פקידה שתשבץ את העבודות בלו"ז וגם תענה לטלפונים בכל עת. כל טלפון שאתה מפספס בגלל שבדיוק היית עסוק בריסוס עלול לעלות לך בלקוח, אולי אפילו לקוח קבוע בפוטנציאל, או לקוח עסקי מתחום המזון שתמיד חלמת לגייס.
  • 3. עמוד מלוחות הזמנים. בכל יום השאר זמן לבלת"מים ופקקים בכבישים. לקוחות לא אוהבים איחורים, במיוחד אם מדובר בהתקפת טרמיטים על ביתם. ניהול זמן – זה נושא קריטי!
  • 4. כדאי לעבוד בשיתוף פעולה עם מדבירים אחרים למקרה של קבלת פניות מאזורים מרוחקים או העדר אפשרות לתת מענה ללקוח עקב סיבה כלשהי. גם עם המתחרים אפשר ליצור סינרגיה. היום אתה תתן לו, מחר תקבל בחזרה.

פעילות עסקית בחורף

אם חשבתם שמדבירים יכולים לצאת לחופשה בחורף – טעיתם. ניתן לחלק את הפעילות בחורף לשני תחומים

  • 1. הגדירו אילו סוגי הדברה רלוונטיים יותר לחורף ורכזו את המאמצים השיווקיים בהם.
  • 2. השקיעו זמן בתכנון ארוך טווח. בדקו כיצד ניתן להרחיב את הפעילות העסקית. תכינו תכנית עסקית עם מטרות ויעדים מפורטים לשנה וגם לשלוש שנים הקרובות.
  • 3. התכוננו לעונה החמה. השקיעו בקידום אתר האינטרנט כדי שעם תחילת העונה תתמקמו גבוה בתוצאות החיפוש, טפלו ברכב, קנו ציוד חדש ותתעדכנו בשיטות הדברה חדשות. בקיצור כל דבר שאין בשבילו זמן בקיץ.

לקביעת פגישת ייעוץ חינם >>

סגור לתגובות על ייעוץ עסקי לחברת הדברה

מיתוסים נפוצים על ייעוץ ארגוני ויועצים ארגוניים.

היועץ המושיע

בעלי עסקים ומנהלים יוצאים מנקודת הנחה שיועצים עסקיים ויועצים ארגוניים הם בגדר קוסמים שיבואו ומיד יגידו מה הבעיה בארגון ומה בדיוק צריך לעשות כדי לגאול את העסק מצרותיו. ייעוץ כזה עלול להסתיים בתוכנית עסקית מצוינת ומקיפה שמעלה אבק על המדף.

מי שהתנסה כבר בקבלת שרותי ייעוץ ארגוני יעיד כי ה"אמת" נמצאת בתהליך השינוי הארגוני, שיתוף תפיסות, נקודות מבט, מסקנות ולמידה. שינוי ארגוני מוצלח מושתת לא רק על המלצות מקצועיות של היועץ הארגוני, אלא בעיקר ההבנה של השלכות ההתערבות ואופן הטמעת השינויים בארגון בהתחשב בתרבות הארגונית ואופיו, על שיתוף הפעולה של הלקוח, ויישום ההמלצות שנוגעות בתחומים מגוונים החל מהשינוי במבנה הארגוני, אסטרטגיה שיווקית של החברה ועד הטיפול בעובדים, ייעוץ תעסוקתי והכשרה מקצועית.

"הייתי שם, עשיתי את זה"

לקוחות שמעולם לא קיבלו שירותי ייעוץ ארגוני בעבר נוטים לתת העדפה ברורה ליועצים ארגוניים שייעצו בעבר לארגונים מאותו סוג וטיפלו בבעיה דומה. אין ספק שעל פניו אמור להיות קשר בין ניסיון מסוג זה לבין הצלחת תהליך הייעוץ. ואילו אם ננסה לרגע להבין, מה הם הכישורים החשובים ביותר של היועץ הארגוני, נראה כי הם לאו דווקא הבנה עמוקה של המוצר או השירות בו מתמחה העסק, אלא התקשורת עם הלקוח, חשיבה מערכתית, הובלה וטמעה של השינוי הארגוני אשר יהיה ייחודי לכל עסק ועסק, גם אם הם באים מאותו ענף ומתמודדים עם אותם הקשיים.

יועץ ארגוני אוביקטיבי

ההתפתחויות האחרונות במחקר של התנהגות ארגונית, תורת המערכות ותיאורית הכאוס הובילו להבנת העובדה שהיועץ הופך להיות חלק מהמערכת הארגונית ברגע שהוא בא במגע איתה. עם תחילת תהליך העבודה היועץ משפיע על הארגון והארגון משפיע על היועץ. הצלחת התהליך תמונה בשיתוף, משוב, תגובה ולמידה.

היועץ המאבחן

התפיסה של ייעוץ ארגוני כפעולה חד פעמית שמאבחנת את הבעיה, נותנת הוראות לתיקון ופתרון סופי היא מוטעית בשורשה. הארגון אינו מנגנון מכני עם גלגל שיניים שבור שצריך להחליפו. זו היא מערכת דינמית ומשתנה באופו מתמיד שבה כל תתי המערכות פועלות בתאום הדדי ומשפיעות אחת על השניה. שינוי תת מערכת מסוימת (מבנה ארגוני, מחלקה, צוות, תפקיד או אפילו עובד אחד) עשוי להשפיע על אחרות ולהוביל לצורך בהסתכלות ובחינה של הארגון כולו מחדש. לכן ייעוץ ארגוני מהווה תהליך מעגלי מתמשך ולא פעולת אבחון חד פעמית.

תוכנית עבודה סופית

בדרך כלל אחרי הפגישות הראשונות עם הלקוח מתגבשת תוכנית עבודה כתובה שמפרטת מטרות ופעולות אותן יש לבצע. לרוב, תהליך העבודה מוצלח יוביל לשינויים בתכנית המקורית ויש לראות בכך דבר טבעי וחיובי.

לקביעת פגישת ייעוץ >>

 

ייעוץ ארגוני

ייעוץ ארגוני

 

סגור לתגובות על מיתוסים על ייעוץ ארגוני
עמוד 1 מתוך 512345

ייעוץ עסקי

ליווי עסקי
ייעוץ עסקי בצפון
אבחון עסקי
ייעוץ שיווקי
אימון עסקי
ייעוץ כלכלי
ייעוץ ארגוני
ייעוץ אסטרטגי
תוכנית עסקית
אבחון כח אדם
ייעוץ קריירה
הרצאות לעסקים
סמינרים לעסקים
קורס ייעוץ עסקי

מאמרים

ייעוץ עסקי
ניהול תקציב
עסקים קטנים
מטרות עסקיות
הפסדים שרואה חשבון לא רואה
ייעוץ עסקי להרחבת העסק
עומס ותהליכי עבודה
מלכודת - התרחבות עסקית
שונא יועצים עסקיים?
ההבדל בין ייעוץ לליווי עסקי
ייעוץ עסקי מגדיל מכירות
יישום הייעוץ העסקי
יועץ עסקי
מי מנהל לך את העסק?
מבנה תוכנית עסקית
יועצים עסקיים

סדנאות לעסקים

הנוסחה הסודית לעסק מרוויח
סדנת שיווק
סדנת ניהול
המחסום הראשון של מנהל
ביזור סמכויות
ניהול זמן
פייסבוק לעסקים

מימון והלוואות

הלוואות במסלול מהיר
הקרן לעסקים קטנים
מימון לעסקים בינוניים
קרן היצואנים
האגודה הישראלית להלוואות ללא ריבית
קרן הגליל

אקסל לעסקים

קובץ ניהול לקוחות
איתור ומיון נתונים
שליחת מכתבים ללקוחות
מדבקות למכתבים ללקוחות
שליחת SMS ללקוחות

תוכנית עסקית

מבנה התוכנית העסקית
תמצית מנהלים
המוצר / השרות
השוק
ההזדמנות העסקית
התחרות
תוכנית השיווק

מט"י

מטי בירושלים
מטי ברעננה
מטי בראשון לציון
מטי בחיפה
מטי בקריות
מטי בעכו
מטי בכרמיאל
מטי בטבריה
מטי בנצרת
מטי נצרת עלית
מטי בקרית שמונה
מטי בראש פינה
מטי בבית שאן

ייעוץ עסקי  במרכז - שדרות רוקח 100, גני תערוכה תל אביב  |  ייעוץ עסקי בצפון  - רח' בר יהודה 43, חיפה   |   מדיניות פרטיות  |  קידום בגוגל | פרסום אתרים  קידום אתרים
css.php